【課程提綱】：
前言：據(jù)研究，接受過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的員工，工作效率能提高17.4%,成本能降低30%,創(chuàng)造的凈產(chǎn)值能提高90% 。另?yè)?jù)美國(guó)一項(xiàng)統(tǒng)計(jì),企業(yè)在員工培訓(xùn)上每1美元的投入能得到50美元的收益。崗位規(guī)范和員工職業(yè)化水平,已經(jīng)成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。擁有一支經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的職業(yè)化員工隊(duì)伍,是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必備要素。

第一章 倉(cāng)管員崗位認(rèn)知
第一節(jié) 倉(cāng)管員崗位描述
一、倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)則
二、入庫(kù)管理
三、儲(chǔ)存、保管
四、搬運(yùn)、防護(hù)管理
五、出庫(kù)管理
六、呆廢料管理
七、盤存管理
八、賬卡管理
第二節(jié) 倉(cāng)管員崗位要求
一、專業(yè)知識(shí)
二、能力要素
三、身體素質(zhì)


第二章 倉(cāng)庫(kù)管理基礎(chǔ)知識(shí)
第一節(jié) 倉(cāng)庫(kù)管理概述
一、倉(cāng)庫(kù)管理職能
二、倉(cāng)庫(kù)管理內(nèi)容
三、倉(cāng)庫(kù)管理目標(biāo)
四、倉(cāng)庫(kù)管理任務(wù)
五、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程
第二節(jié) 倉(cāng)庫(kù)類型及設(shè)備
一、倉(cāng)庫(kù)類型
二、倉(cāng)庫(kù)的基本設(shè)備


第三章 倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)規(guī)劃
第一節(jié) 日常作業(yè)管理
一、作業(yè)分工
二、人員配備
三、作業(yè)組織
四、作業(yè)紀(jì)律
五、建立制度
六、常用表單管理
第二節(jié) 倉(cāng)庫(kù)貨區(qū)劃分
一、倉(cāng)庫(kù)貨區(qū)的構(gòu)成
二、貨區(qū)規(guī)劃原則
三、貨區(qū)規(guī)劃要求
四、貨區(qū)規(guī)劃形式
第三節(jié) 倉(cāng)位規(guī)劃管理
一、倉(cāng)位規(guī)劃要因
二、 計(jì)算存儲(chǔ)面積
三、 規(guī)劃存儲(chǔ)區(qū)域
四、合理安排倉(cāng)位
五、合理選擇貨架
第四節(jié) 貨位規(guī)劃作業(yè)
一、貨位布置方式
二、貨位規(guī)劃要求
三、貨位編號(hào)作業(yè)
第五節(jié) 物品編號(hào)管理
一、物品編號(hào)的必要性
二、物品編號(hào)的作用
三、物品編號(hào)的原則
四、物品編號(hào)的方法


第四章 物品入庫(kù)管理
第一節(jié) 入庫(kù)前工作要領(lǐng)
一、編制接收計(jì)劃
二、組織人力
三、準(zhǔn)備物力
四、選擇儲(chǔ)存方法
五、劃分存放位置
六、整理存放區(qū)域
第二節(jié) 物品接運(yùn)作業(yè)
一、物品接運(yùn)方式
二、物品接運(yùn)順序
三、接運(yùn)差錯(cuò)處理
四、做好接運(yùn)記錄
第三節(jié) 物品驗(yàn)收管理
一、驗(yàn)收準(zhǔn)備
二、核對(duì)憑證
三、驗(yàn)收數(shù)量
四、驗(yàn)收質(zhì)量
第四節(jié) 入庫(kù)資料管理
一、入庫(kù)單填制
二、明細(xì)賬登記
三、保管卡設(shè)置
四、物品檔案建立


第五章 物品儲(chǔ)存及保管
第一節(jié) 物品儲(chǔ)存作業(yè)
一、物品儲(chǔ)存要求
二、物品堆碼作業(yè)
三、物品苫墊作業(yè)
四、調(diào)溫調(diào)濕作業(yè)
五、防銹除銹作業(yè)
六、防霉防蟲作業(yè)
七、儲(chǔ)存品質(zhì)控制
第二節(jié) 物品盤點(diǎn)作業(yè)
一、選擇盤點(diǎn)方法
二、做好盤點(diǎn)準(zhǔn)備
三、盤點(diǎn)作業(yè)實(shí)施
四、盤點(diǎn)結(jié)果統(tǒng)計(jì)
五、盤點(diǎn)差異處理
第三節(jié) 物品保管技術(shù)
一、常用物品的保管
二、化工原料的保管
三、金屬材料的保管
四、油料的保管
五、危險(xiǎn)品的保管
六、勞保用品的保管
第四節(jié) 物品儲(chǔ)存控制
一、使用ABC法
二、調(diào)整存貨
三、呆廢料處理


第六章 物品搬運(yùn)作業(yè)
第一節(jié) 物品搬運(yùn)知識(shí)
一、物品搬運(yùn)原則
二、正確使用“搬運(yùn)作業(yè)指導(dǎo)書”
三、搬運(yùn)人員的狀態(tài)
四、實(shí)施有效搬運(yùn)
五、制定搬運(yùn)制度
第二節(jié) 物品搬運(yùn)技能
一、制訂搬運(yùn)計(jì)劃
二、搬運(yùn)過(guò)程控制
三、進(jìn)行合理化搬運(yùn)
四、特殊物品搬運(yùn)


第七章 物品出庫(kù)管理
第一節(jié) 物品發(fā)放作業(yè)
一、遵循發(fā)放的原則
二、審核領(lǐng)料
三、進(jìn)行物品發(fā)放
四、做好登記作業(yè)
五、常見問題處理
六、物品退還管理
第二節(jié) 物品出庫(kù)作業(yè)
一、明確物品出庫(kù)要求
二、做好物品出庫(kù)準(zhǔn)備
三、核對(duì)出庫(kù)憑證
四、進(jìn)行備貨作業(yè)
五、物品復(fù)核
六、待發(fā)物品包裝
七、待發(fā)物品刷嘜
八、清點(diǎn)交接
九、登賬記錄
十、現(xiàn)場(chǎng)清理
十一、異常情形處理


第八章 倉(cāng)庫(kù)安全衛(wèi)生管理
第一節(jié) 安全作業(yè)管理
一、樹立安全作業(yè)意識(shí)
二、遵守崗位規(guī)范
三、遵循操作規(guī)程
四、強(qiáng)化庫(kù)區(qū)安全管理
第二節(jié) 倉(cāng)庫(kù)消防管理
一、倉(cāng)庫(kù)消防知識(shí)
二、常見消防器材
三、報(bào)警與滅火
第三節(jié) 倉(cāng)庫(kù)治安管理
一、人員治安管理
二、物品安全管理
三、倉(cāng)庫(kù)防盜管理
第四節(jié) 倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生管理
一、倉(cāng)庫(kù)5S問題分析
二、執(zhí)行5S的目的
三、倉(cāng)庫(kù)整理要領(lǐng)
四、倉(cāng)庫(kù)整頓要領(lǐng)
五、倉(cāng)庫(kù)清掃要領(lǐng)
六、倉(cāng)庫(kù)清潔要領(lǐng)
考試題