中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn) 綜合管理內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)



課程詳情

【課程背景】
一個國家是否強大、一個企業(yè)時候卓越、一個個人是否優(yōu)秀,最關(guān)鍵的因素是團(tuán)隊,講本質(zhì)一點其實是人的精氣神。隨著時代的變化,企業(yè)與企業(yè)的競爭、個人與個人的競爭日趨激烈,要想在激烈的市場競爭中勝出,要想在職業(yè)生涯發(fā)展中展露頭角,就必須把團(tuán)隊和個人培養(yǎng)一種狼性,未來唯有狼性團(tuán)隊才能生存和發(fā)展,因為他們對目標(biāo)更執(zhí)著、對制度和要求更嚴(yán)格、對項目的執(zhí)行力更強,如何提升團(tuán)隊的精氣神或者狼性,帶領(lǐng)隊伍創(chuàng)造高績效,這就是開著這門課的目的。
【課程時間】 2天
【課程對象】 中層干部/基層員工/新員工
【課程收益】
◆提升團(tuán)隊的狼性素養(yǎng)
通過本次課程,從理念、思維、方法到執(zhí)行力,全方位激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)和員工的狼性修養(yǎng),提升團(tuán)隊的整體競爭力
◆通過性格色彩及職業(yè)生涯測試工具選用適合你的狼性員工
通過本次課程,將學(xué)會如何從招聘員工時就招到那些具有狼性的員工,提高人才招聘的效率,留住優(yōu)秀的人才。
◆通過生動的案例帶給你思想上的沖擊和啟發(fā)
教學(xué)過程中運用大量生動且具有實戰(zhàn)意義的案例,將對你的思維帶來新的沖擊和啟發(fā),講師語言生動幽默,多次達(dá)到“全場無尿點”的效果。
【課程大綱】
引言:從近代史兩場結(jié)局不同的變法說起
一、團(tuán)隊的條件
什么是團(tuán)隊,群體和團(tuán)隊的區(qū)別
(一)自主性
1、自主性的表現(xiàn)
2、思考
(1)員工有沒有把公司當(dāng)作他的公司或者他的家取決于什么?
(2)員工離職的原因是什么?一是錢沒有給到位,二是心委屈了。
3、建議
(1)讓員工寫下哪些事情完全不需要匯報就可以自主自發(fā)地進(jìn)行操作?看看你想的和他想的是否完全一樣。
(2)對于自動自發(fā)的人要授予他一定權(quán)限,授權(quán)的目的在于提高工作效率。
(3)要有意無意地記錄員工自主性不夠好的事例,作為秋后算賬的依據(jù)。
(二)思考性
1、思考性的表現(xiàn)
(1)發(fā)散性思維
(2)總結(jié)提煉能力
(3)創(chuàng)新能力
(4)勇于糾錯的能力
2、思考:你的員工為什么不愿意提出創(chuàng)新的想法?
(1)你沒有要求,你對他的工作不重視;
(2)提出了創(chuàng)新的想法,沒有好處;
(3)提出了意見和建議,沒有反饋。
3、建議:
(1)隨時啟發(fā)和培養(yǎng)員工提出自己崗位工作的改進(jìn)方案。
(2)對員工的提出的意見和建議進(jìn)行反饋。
(三)協(xié)作性
1、協(xié)作性的表現(xiàn)
(1)具有良好的合作意識,有事沒事常常搭把手
(2)各個崗位的每一個環(huán)節(jié)實現(xiàn)有效銜接
(3)工作出現(xiàn)錯誤,其他崗位進(jìn)行及時補位
2、思考:協(xié)作性不強通常表現(xiàn)在哪三句話
(1)我不知道——請問姜行長在嗎?
(2)我忘記了——溫州分行的宣傳片:耽誤你的工作,萬分抱歉!(忘記了的潛臺詞其實是不在乎或者不重視,習(xí)總書記請你吃飯會忘記嗎?)
(3)這件事不歸我管——樓下水管漏水了,你能來處理一下嗎?
2、建議:如何籠絡(luò)人心,從而提升團(tuán)隊的凝聚力

二、狼性團(tuán)隊的特點
任正非談狼性
(一)市場敏感性強——腦子很好(準(zhǔn))
1、認(rèn)真分析市場信息
2、提升客戶服務(wù)意識
(二)目標(biāo)性強——眼光要狠(狠)
1、在制定目標(biāo)時要嚴(yán)格
2、對于大目標(biāo)要有分解細(xì)化的小目標(biāo)
3、對于目標(biāo)定下來之前要慎重,定下來后要堅持
(三)執(zhí)行力強——手腳很快(快)

三、如何建立狼性團(tuán)隊
(一)要有一個領(lǐng)導(dǎo)力極強、做派強勢的團(tuán)隊領(lǐng)袖
1、四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
(1)領(lǐng)導(dǎo)型——領(lǐng)導(dǎo)在上,員工在下
(2)顧問型——領(lǐng)導(dǎo)在中間,指揮現(xiàn)場
(3)伙伴型——領(lǐng)導(dǎo)與員工在同一條線上,共同工作
(4)教練型——員工跳出團(tuán)隊,在旁邊做教練
2、做一個強勢領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)特征
(1)做事雷厲風(fēng)行,緊盯目標(biāo)和方向,不以任務(wù)為導(dǎo)向,以結(jié)果為導(dǎo)向
(2)以身作則,做到“跟我沖”,而不是“給我沖”
(3)從內(nèi)心激發(fā)員工的工作意愿,并給予重要干部充分授權(quán)
(4)不斷地教育和要求你的員工,注意要嚴(yán)格但不要嚴(yán)苛
(5)你自己提出的要求必須要自己親自跟蹤、監(jiān)督和輔導(dǎo)
建議:不要常常親力親為,什么事情都幫下屬包辦,而是要下屬提出方案你給與指點和幫助。
(6)要容忍你的下屬犯第一次錯,但是也要要求“顏淵不二過”
(7)尊重和關(guān)愛你的員工
3、思考:
(1)為什么我們很多領(lǐng)導(dǎo)的眼睛總是盯著上面看,只要哄老板開心可以了?
(2)我們是否應(yīng)該用空降兵?
(二)要有獎罰分明的考核激勵制度
1、獎懲有度,獎罰從速
2、制定制度要合理縝密
3、制度執(zhí)行要嚴(yán)格到位
4、員工的晉升不是某個人說了算,而是要有公平公正公開的競聘制度
5、善于使用激勵機(jī)制
6、堅決淘汰能力不足的人
思考:鞭打快牛的現(xiàn)象是否可取
(三)要有一支綜合素質(zhì)高的員工隊伍
1、按照“有原則”和“肯協(xié)作”兩個坐標(biāo)把員工分為四種:
(1)有些人不服從組織的管理,但又拿不出更好的建議
(2)有些人自己很有主見,但不愿意聽取別人的意見(孫悟空)
(3)還有一種沒有主見,但從來不發(fā)生沖突(沙和尚)
(4)有自己的主見,有方案,肯與團(tuán)隊協(xié)作完成任務(wù)
2、高素質(zhì)員工的八項修煉
(1)有獨一無二的核心競爭力
(2)有八匹馬也拉不住的自信與決心(求勝欲望強烈)
(3)有超乎想象的學(xué)習(xí)力和思考力
(4)如蜜蜂采蜜般的團(tuán)隊合作精神 ——沒事多幫同事搭把手
(5)有細(xì)致入微的洞察力
(6)有風(fēng)馳電掣的執(zhí)行力:上級交代的事情要當(dāng)作重要事情來對待,哪怕是無心的一句話。
(7)有赴湯蹈火的責(zé)任心
(8)有打不倒的小強般的忍耐力和韌勁。
(四)要有一種根深蒂固的狼性文化
團(tuán)隊的冰山理論:
1、冰山上面部分:策略、愿景和目標(biāo)
2、冰山下面部分:共識(或文化):
(1)營造壓力感和危機(jī)意識的文化
(2)營造有主見的學(xué)習(xí)教育文化——建設(shè)性破壞和破壞性建設(shè)學(xué)習(xí)
(3)營造獎勵和淘汰并存的激勵文化
思考:如何激勵我們的下屬
墻上是否要掛勞模的照片?
(4)營造責(zé)任非落實不可的執(zhí)行力文化
(五)思考:如何解決團(tuán)隊中的沖突?——德爾菲技術(shù)

四、如何甄選和任用具備狼性的人
(一)樂嘉的性格色彩學(xué)工具測試
1、紅藍(lán)黃綠四種顏色性格的長處、短處、動機(jī)、需求
2、西游記團(tuán)隊中的性格色彩
3、如何與你團(tuán)隊中的同事溝通
4、如何影響各種上級
5、團(tuán)隊中發(fā)揮不同性格的優(yōu)勢
6、紅黃藍(lán)綠四種顏色性格對團(tuán)隊的貢獻(xiàn)
(二)職業(yè)生涯規(guī)劃測試工具
(三)工作聯(lián)系單——四定表的運用

五、狼性團(tuán)隊實戰(zhàn)演練游戲
(一)游戲前準(zhǔn)備
1、組隊并選舉隊長
2、確定隊名和口號
3、由隊長介紹團(tuán)隊的組員
4、制定獎勵和懲罰的制度和措施
(二)游戲環(huán)節(jié)
1、數(shù)三角——考察團(tuán)隊用人選人的能力
(1)用人:你是否選擇最適合做這項工作人來完成這個工作(藍(lán)色性格的人)
(2)標(biāo)準(zhǔn):在執(zhí)行任務(wù)前有沒有設(shè)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)
(3)決策:作為領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)生分歧的時候是如何做決策的
2、疊羅漢——考察團(tuán)隊分工合作能力
(1)你是如何分工的?
(2)你是如何激勵員工的?如何打消大家的害怕情緒
(3)領(lǐng)導(dǎo)是否以身作則,在下面墊底?
3、利用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新產(chǎn)品營銷方案——考察團(tuán)隊思考和創(chuàng)新的能力
(三)總結(jié):請勝利的隊和失敗的隊分別總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)
1、在選擇隊長的時候是否正確,在用人分工的時候是否得當(dāng)?
2、團(tuán)隊是否設(shè)立目標(biāo),對目標(biāo)是否堅定?
3、目標(biāo)在執(zhí)行過程中是否落實到位?是否運用了四定表?
4、隊長在決策時是否科學(xué)、果斷?在處理隊員負(fù)面情緒的時候是如何措施得當(dāng)。
5、是否制定科學(xué)公平的考核激勵機(jī)制,是否調(diào)動起隊員的積極性?
6、在最后利益分配時候是否做到了“獎罰分明”,而不是吃大鍋飯。


講師簡介

  傅強 老師
傅強老師 團(tuán)隊管理實戰(zhàn)訓(xùn)練專家

現(xiàn)任: 杭州印象舌尖餐飲文化有限公司 董事長
杭州水手碼頭主題餐飲有限公司 董事長
浙江海蘿生物科技有限公司 總經(jīng)理
曾任:上海交通銀行浙江省分行品牌策劃人
杭州渤海銀行銀行品牌策劃人
北京大學(xué)深圳研究生學(xué)院特邀講師
北京大學(xué)山西EMBA領(lǐng)軍班特邀講師
浙江大學(xué)特邀講師
上海交通大學(xué)特邀講師
杭州外國語大學(xué)特邀講師
上海財經(jīng)大學(xué)特邀講師
山東財經(jīng)大學(xué)特邀講師
華僑大學(xué)特邀講師
重慶大學(xué)特邀講師
廈門大學(xué)特邀講師
浙江工業(yè)大學(xué)人文學(xué)院客座講師

背景經(jīng)驗:
1、他是最年輕的銀行中層干部。2007年進(jìn)入交通銀行浙江省分行擔(dān)任行長秘書三年,擁有豐富的領(lǐng)導(dǎo)者思維高度,2010年他被聘任為交通銀行某支行行長助理,半年實踐帶領(lǐng)支行客戶經(jīng)理攬存8億元日均存款,成為當(dāng)年增速最快的網(wǎng)點,他帶領(lǐng)的團(tuán)隊也被成為交行最具狼性的營銷團(tuán)隊;2011年進(jìn)入渤海銀行杭州分行擔(dān)任辦公室主任兼行長秘書,是該企業(yè)目前最年輕的中層干部,帶領(lǐng)團(tuán)隊人數(shù)25人,主管文秘、人力資源、機(jī)構(gòu)建設(shè)、行政管理等多項工作,連續(xù)三年帶領(lǐng)本部門團(tuán)隊獲得渤海銀行總行“先進(jìn)辦公室”稱號,本人也被總行連續(xù)二年評為“優(yōu)秀辦公室主任”,擁有十分豐富的職業(yè)化團(tuán)隊管理實踐經(jīng)驗。2013年、2014年在品牌建設(shè)和新聞宣傳工作在總行排名第一名,在當(dāng)?shù)?6家銀行中脫引而出,獲得一等獎,充分展示了小銀行的大勢力,本人也獲得了“支持銀行業(yè)協(xié)會特殊貢獻(xiàn)獎”,獲得業(yè)內(nèi)同行的高度認(rèn)可,他信奉一句話:除了第一,其他什么都是沒有意義的。
2、他是品牌餐飲業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維營銷的高手。2013年初創(chuàng)立杭州印象舌尖餐飲連鎖企業(yè),任董事長兼總經(jīng)理,至2014年7月,通過互聯(lián)網(wǎng)營銷思維的運用,短短一年半時間發(fā)展到3家分店,每家店年營業(yè)額平均達(dá)到500萬以上,并以每年50%的速度增長,其互聯(lián)網(wǎng)營銷思維和狼性團(tuán)隊管理理念被當(dāng)?shù)氐亩际锌靾、錢江晚報、新浪等媒體紛紛采訪報道,并在餐飲同業(yè)中介紹經(jīng)驗超過30次,同年,被杭州外國語學(xué)院、浙江工業(yè)大學(xué)人文學(xué)院聘任為客座講師。2014年,用互聯(lián)網(wǎng)眾籌思維創(chuàng)立水手碼頭主題餐飲品牌,開業(yè)前三天單天營收超過8萬元。
3、他是金融業(yè)最受歡迎的團(tuán)隊職業(yè)化建設(shè)的講師,業(yè)內(nèi)譽有“小余世維”稱號。2010年開始從事培訓(xùn)師職業(yè),在中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、杭州銀行、光大銀行、民生銀行、渤海銀行、郵政儲蓄銀行等金融系統(tǒng)授課數(shù)量超過300次,參加學(xué)員數(shù)超過20000人。其幽默風(fēng)趣的演講風(fēng)格幾乎做到了“全場無尿點”,實戰(zhàn)落地的授課方式獲得業(yè)內(nèi)同行的高度喜愛,并在2013年獲“銀行業(yè)十佳培訓(xùn)師”稱號。

風(fēng)格特色
震撼人心的創(chuàng)新思維啟迪,旁征博引的實戰(zhàn)案例,演說家的風(fēng)采、表演家的演繹,語言生動幽默,形體表演豐富,飽含激情的互動體驗,朋友圈內(nèi)譽有“小余世維”稱號,是余世維博士的學(xué)生之一。
主講課程:
一、通用管理課程
《贏在職商——員工職業(yè)化團(tuán)隊建設(shè)》
《贏在精氣神——如何打造狼性管理團(tuán)隊》
《鍛造執(zhí)行力——關(guān)鍵在于落實》
《贏在職業(yè)化——高素質(zhì)員工的八項修煉》
《贏在情商——有效溝通技巧》
二、銀行類課程
《贏在職商——銀行員工職業(yè)化團(tuán)隊建設(shè)》
《贏在精氣神——銀行如何打造高效管理團(tuán)隊》
《互聯(lián)網(wǎng)金融思維的培養(yǎng)和運用》
三、餐飲類課程
《連鎖餐飲業(yè)品牌重塑及營銷推廣策略》
《關(guān)鍵在人——如何提高餐飲業(yè)員工團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力》
年授課量超過180天。


成功案例:
杭州娃哈哈集團(tuán)、吉林盛邦房地產(chǎn)、新疆和諧地產(chǎn)、廈門建發(fā)、廈成房地產(chǎn)、美聯(lián)房產(chǎn)、二十一不動產(chǎn)、新城創(chuàng)宏房地產(chǎn)、蘇州維景房地產(chǎn)、重鋼集團(tuán)中興房地、刑臺中北集團(tuán)
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高?偛冒啵呵迦A大學(xué)深圳研究生院、北京大學(xué)山西EMBA領(lǐng)軍班、香港財經(jīng)學(xué)院EMBA、浙江工業(yè)大學(xué)、杭州外國語大學(xué)、浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、杭州時裝職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校、杭州財經(jīng)大學(xué)、浙江樹人職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、上海交通大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)、山東大學(xué)、山東財經(jīng)大學(xué)、廈門大學(xué)、華僑大學(xué)、北京大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、重慶大學(xué)繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)院
餐飲行業(yè):麥當(dāng)勞、內(nèi)蒙馬家私房面、印象舌尖餐飲文化有限公司、杭州外婆家餐飲文化有限公司、盆友圈餐飲文化有限公司、小犇豬餐飲文化有限公司、禧唐餐飲文化有限公司、滿園春色餐飲文化有限公司、必勝堡餐飲文化有限公司、信陽恒陽餐飲文化有限公司、三味羊餐飲文化有限公司、深圳愛她他智能餐飲技術(shù)有限公司、 昆明藹若春餐飲文化有限公司、 天韻餐飲文化有限公司、蘇州三有堂餐飲文化有限公司、悅雅餐飲文化有限公司、苗家山寨餐飲文化有限公司、千島湖玉麗酒店、譽澤酒店、陜西百姓大廚房餐飲有限公司
通訊、銀行行業(yè):中國移動杭州分公司、上海電信、泉州電信、長治聯(lián)通、黑龍江移動、廣州陽江移動、重慶郵政局、四川自貢農(nóng)信社、廣東廣州農(nóng)信社、重慶永川農(nóng)信社、山東淄博農(nóng)信社、山東菏澤農(nóng)信社、湖南長沙農(nóng)信社、廣東韶關(guān)農(nóng)信社、四川綿陽農(nóng)信社、內(nèi)蒙赤峰農(nóng)信社、內(nèi)蒙察右中旗農(nóng)信社、揚州郵政儲蓄銀行、蘇州郵儲銀行、重慶永川郵儲銀行、山東菏澤郵儲銀行、中國銀行浙江省分行、中國銀行常州分行、中國銀行南通分行、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行、江蘇常州農(nóng)商行、山東泰安農(nóng)商行、潁淮農(nóng)村商業(yè)銀、行四川農(nóng)村商業(yè)銀行、杭州銀行桐廬支行、蕪湖農(nóng)村商業(yè)分行、中國銀行南京分行、上海交通銀行浙江省分行、渤海銀行杭州分行、南通中行、淮南工行、重慶建設(shè)銀行、廣東中山建設(shè)銀行、湖北武漢建設(shè)銀行、遼寧建設(shè)銀行、廣州華夏銀行、上海交通銀行、浙江銀行業(yè)協(xié)會、


課程對象



備    注

課程名稱:贏在精氣神——如何打造一支高效團(tuán)隊



 

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