中國培訓易(m.duoleduo02.cn)
市場營銷內訓課
主辦單位:廣州必學企業(yè)管理咨詢有限公司
中國培訓易(m.duoleduo02.cn)
課程詳情
課程背景:
中國移動經(jīng)歷了2009年至2014年的全業(yè)務轉型,2014年4G業(yè)務高速發(fā)展新形勢,也帶來了全面的新的競態(tài)勢。從移動的全面鋪設4G進攻,中國電信的市場整合營銷,化小核算,結構優(yōu)化等一系列動作,三批虛擬運營商的市場試水營銷,BAT公司的平臺化戰(zhàn)略,華為,小米等終端公司搶占端口,預示著互聯(lián)網(wǎng)大時代來臨的同時,中國移動公司也面臨著更為艱難的挑戰(zhàn);ヂ(lián)網(wǎng)的整體思路,回歸到產(chǎn)品本身以及消費者本身,所以在家庭市場與校園市場,社區(qū)市場,也成為直接競爭最為激烈的一線戰(zhàn)場。借助行業(yè)的跨界營銷與多元客戶需求匹配的深度產(chǎn)品融合營銷,也成為運營商的兩大利器。
面臨著巨大的競爭,也要求我們對于當前的變更,從互聯(lián)網(wǎng)的營銷思維發(fā)生轉變,從而達到營銷策略的改變,從而在營銷博弈中占據(jù)商機。
課程時間:2天,6課時/天
課程對象:政企客戶經(jīng)理,商業(yè)客戶經(jīng)理,中小客戶經(jīng)理,聚類市場客戶經(jīng)理等
課程大綱:
一、 互聯(lián)網(wǎng)時代的變革與市場營銷人員的變革
1、【圖片導入】:3G,4G營銷市場場景,影射市場變化
2、【圖表解析】:競爭格局變化
1) 【價值鏈條】:關系營銷與產(chǎn)品營銷的新價值鏈條
【鏈條延伸】:共同體構建(讓用戶參與):招商地產(chǎn)的用戶作主,優(yōu)惠給予。
【鏈條延伸】:利益的貢獻(交換模式):今日廣告與旅游景點的產(chǎn)品利益交換
【鏈條延伸】:價值的呈現(xiàn)(免費模式):四川航空公司“免費牌,360免費的大數(shù)據(jù)營銷模式。
【鏈條延伸】:產(chǎn)品的推動(四維空間):山東青島天氣預報,深圳移動“警民和諧“。
2) 【整合營銷】:行業(yè)競爭的整合營銷競爭
【經(jīng)典案例】:廈門電信的整合營銷方案(客戶整合,商業(yè)行為整合,資源整合)
3) 【方案解讀】:4G營銷方案分析:
【案例分享】:遼寧大連聯(lián)通校園中心云平臺解析
【案例分享】:虛擬運營商的營銷方案中的優(yōu)劣對比
4) 【價值創(chuàng)造】:基于互聯(lián)網(wǎng)思維下的融合產(chǎn)品營銷
【案例分享】:麗江旅游行業(yè)免費思維下的突破與創(chuàng)新
【案例分享】:廣東揭陽翡翠玉石行業(yè)免費思維下的行業(yè)運用
【案例分享】:基于免費思維的新價值鏈營銷模式
n 免費思維的價值鏈轉變:切口-端口-增值-價值鏈
3、【關系營銷】:關系構建的三大關鍵
1) 【感知變化】:關注客戶的客戶
【案例分享】:福建移動與臺灣醫(yī)院的信息合作
【案例延伸】:福建移動與中醫(yī)院深度合作APP整合
2) 【營銷策略】:關注客戶的痛點與癢點
【案例分享】:互聯(lián)網(wǎng)APP產(chǎn)品給予客戶帶來的新思考
【案例分享】:福建茶葉商的APP
【案例分享】:可口可樂公司的校園營銷大賽
【案例分享】:湖北移動唱吧營銷
3) 【價值交換】:資源流通變現(xiàn)
【案例分享】:魅力四射的陳大姐
【案例分享】:深圳移動“警民和諧”
【案例分享】:遼寧宏冠與東風汽車的的“交換模型”
4、【任務作業(yè)】:信息化解決方案設計
【任務背景】:
【案例分享】:常規(guī)產(chǎn)品:手機拍攝大賽的新模型
【任務路徑】:
【策略地圖】:營銷活動的發(fā)展路徑
【圈定客戶】:營銷活動的客戶群
【給予價值】:價值給予模式的創(chuàng)新與變化
【搭建平臺】:平臺化的渠道暢通性與空間,時間通達性
【互動共贏】:讓資源與客戶參與和流動,產(chǎn)生價值
【任務結果】:
【經(jīng)典案例分享】:遼寧聯(lián)通“安民步行街的多元整合與交換
講師簡介
黃鑫亮 老師

黃鑫亮老師 大客戶深度營銷實戰(zhàn)專家
大客戶深度營銷資深講師
整合營銷實戰(zhàn)資深顧問
廣東移動金講臺講師
武漢大學特邀講師
華中科技大學營銷總監(jiān)班特邀講師
中南財經(jīng)政法大學營銷班特邀講師
現(xiàn)任:武漢永鑫船舶有限公司經(jīng)營部總經(jīng)理、股東
現(xiàn)任:弘毅傳媒有限公司 市場總監(jiān)、股東
現(xiàn)任:問酒文化電商平臺 總經(jīng)理
現(xiàn)任:深圳洗禮 董事長
曾任:美國通用(GE)顧客推進部培訓主管
曾任:廣東移動金講臺講師
曾任:新加坡印集團 資深講師 高級咨詢顧問
黃老師從事營銷工作13年,移動行業(yè)咨詢與培訓工作8年,專研大客戶銷售,顧問式銷售,大客戶關系領域,在大客戶營銷與大客戶服務工作有獨到的研究和大量豐富的案例,曾參與上海復興集團、東風集團、武橋重工、國防工科委、701所、航天工業(yè)部、中船總、中船運、長江航道總局等客戶的諸多工程配套項目的商業(yè)談判、市場營銷工作。主要參與項目包括國務院“十二五”4000億項目“長江航道整治工程”的圍標、講標、商務談判、技術協(xié)同、業(yè)務營銷工作;瓦良格航母船用系泊產(chǎn)品、海監(jiān)3000噸船、南極科考船的大型政府工程商務談判、業(yè)務營銷工作,積累了極其豐富的大客戶營銷與談判經(jīng)驗,近五年授課遍及全國二十多個省,全國四百多個地級市,700多場的營銷培訓經(jīng)驗,授課學員數(shù)超過25000人次,學員滿意度高達97%以上,深受客戶與學員好評。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
黃老師是一位講授和銷售實踐工作同時進行的老師,14年底組織洽談金額達1.2億武漢天河機場第3期工程項目,最終進入實際操作階段,全部由黃鑫亮老師帶領團隊接洽并執(zhí)行。
黃老師現(xiàn)為弘毅華強傳媒有限公司市場總監(jiān)及股東,該公司為政務、房地產(chǎn)、酒店、建筑、銀行、美容,六大行業(yè)做專業(yè)新媒體營銷策劃。
同時黃老師現(xiàn)就職于武漢永鑫船舶附件有限公司經(jīng)營部總經(jīng)理、股東,參與上海復興集團,東風集團,武橋重工,國防工科委,701所,航天工業(yè)部,中船總,中船運,長江航道總局等客戶的諸多工程配套項目的商業(yè)談判,市場營銷工作,三年時間,參與商務談判和營銷工作百場以上,市場營銷經(jīng)驗極為豐富。主要參與項目包括國務院“十二五”4000億項目“長江航道整治工程”的圍標,講標,商務談判,技術協(xié)同,業(yè)務營銷工作;參與瓦良格航母船用系泊產(chǎn)品、海監(jiān)3000噸船、南極科考船的商務談判,業(yè)務營銷工作。
現(xiàn)作為資深整合營銷專家,手上在操盤項目:湖北省旅游委共同操作智慧城市項目,引進風投4000萬,陜西省旅游委一帶一路項目,湖北省黃陂旅游區(qū)15000畝新農業(yè)項目,與五糧液集團下屬普什集團合作問酒文化電商平臺。
曾就職于美國通用(GE)顧客推進部,擔任培訓主管,在職期間,向企業(yè)銷售團隊傳授“顧問式銷售”理念,讓企業(yè)在贏利的基礎上,建立、維持和促進與顧客和其他伙伴之間的關系,實現(xiàn)參與各方的目標,并非只著眼于一次合同的訂立,而是與客戶形成一種兼顧各方利益的長期關系,得到雙贏效果,使企業(yè)的發(fā)展得到良性循環(huán),該年度業(yè)績完成1800萬,名列全司第一。
曾就職于廣東移動,擔任營銷經(jīng)理職位,任講師學會副會長,廣東移動金講臺講師。負責中心內訓師培育及管理工作、培訓管理員,獲中心2006年最受歡迎內訓師,2007年最受歡迎內訓師,2008年中國移動奧運辯論賽廣東省第二名;后擔任集團客戶部服務質量管理,負責各大區(qū)域分公司集團客戶服務質量工作,對接省公司服務質量標準制定,省公司服務營銷基地建設工作。
主講課程:
1.《互聯(lián)網(wǎng)思維:回歸與整合》
2.《關鍵時刻:顧問式關鍵營銷》
3.《大浪潮:營銷博弈與商務談判》
4.《大浪潮:關鍵客戶之拜訪的藝術》
5.《與客戶共舞:大客戶關系構建與深度營銷》
授課風格:
黃老師授課緊扣企業(yè)發(fā)展核心需求,擅長案例式教學來分析營銷管理案例以促進培訓理論落地。講授之中融入實戰(zhàn)案例,課程模塊設計實戰(zhàn)環(huán)節(jié)檢驗教學效果,學員參與實戰(zhàn)演練直接消化并應用所學內容。講課生動形象,機智詼諧,讓學員心情舒暢、樂于學習,在輕松、愉快和笑聲中獲得知識。
服務過的客戶:
機械、制造:上海工程機械、海天塑機、上海隧道工程、湖北建設機械、廣州正力精密機械、震德塑料機械、三一重工股份、山河智能工程機械、中建集團、中鐵集團、美的集團、武鋼集團、富士康集團
通信業(yè):廣東聯(lián)通、遼寧聯(lián)通、梅州聯(lián)通、揭陽電信、河南電信、廣州移動、云南移動(麗江、西雙版納、大理、昆明)、陜西移動、四川達州移動、山東煙臺移動、新疆移動、海南移動、安徽移動、內蒙移動、武漢移動、河南移動、江蘇移動、北京移動、陜西移動、福建移動、江西移動、永州移動等
煙草、電力:廣東發(fā)展集團、四川電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、上海電網(wǎng)、溫州電力、河南煙草、湖北煙草
建筑、地產(chǎn):河南城市建設規(guī)劃總院、成都藍光集團、西安紫薇地產(chǎn)、正合置業(yè)、北京東易日盛裝飾公司
金融:榆林農行、廣州興業(yè)銀行、江西中行、西藏中行、大連建行、山東建行、平安保險(湖北)、太平洋保險、
其它:中糧集團、絲寶集團(武漢) 、歐萊雅(中國)、頂新集團(康師傅)、可口可樂、361度、RIM公司、中山中小企業(yè)服務中心、北京筆克公司、廣州天繹智能科技有限公司、中華校園無憂網(wǎng)
學員見證(部分摘要):
第一次見黃老師的時候,覺得這位老師太年輕,心里非常擔心,后來聽了他半個小時的課程之后,心里的石頭終于落地,黃老師您太棒了,分享的內容是如此新穎,環(huán)環(huán)相扣,現(xiàn)場氣氛如此活躍,學員參與度是我見過最好的一場,感謝您辛苦的付出,下次再見!
———湖北平安保險公司李總經(jīng)理
我接觸過很多老師,很少見過向黃老師那樣,在學員互動問答過程當中,能夠快速準確給到學員滿意答復,內容涉及客戶關系與營銷方方面面。難不倒他!
------廣東省企業(yè)家聯(lián)合會培訓中心梁主任
聽了他半天課,我就忘了自己是企業(yè)家的身份,他能讓我靜下來做個好學生。我和大家一起互動,一起投入,一起分享。感謝黃老師!
---------上市公司明珠集團董事長張堅力
市場競爭激烈,IHPNONE手機和聯(lián)通捆綁銷售業(yè)績壓力很大。我們組織全市經(jīng)理以上銷售精英和管理者參加了黃老師兩天的銷售技能特訓,結果狀態(tài)很好。達到我們培訓目的:激勵士氣、明確目標、找到辦法、提升技能!
--------廣東梅州聯(lián)通分公司張總經(jīng)理
課程對象
政企客戶經(jīng)理,商業(yè)客戶經(jīng)理,中小客戶經(jīng)理,聚類市場客戶經(jīng)理等
備 注
課程名稱:互聯(lián)網(wǎng)思維:營銷策略與競爭方案分析