中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
市場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.duoleduo02.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.duoleduo02.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1.思維轉(zhuǎn)型：培養(yǎng)以客戶為核心的營(yíng)銷理念，建立客戶導(dǎo)向型營(yíng)銷思維
2.客戶識(shí)別：通過(guò)客戶經(jīng)營(yíng)的“魚(yú)塘理論”幫助學(xué)員從不同層面了解客戶的分類與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客戶價(jià)值模型
3.營(yíng)銷策略：學(xué)習(xí)并掌握三大類客戶的16種不同營(yíng)銷策略，并能夠根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的具體經(jīng)營(yíng)情況，進(jìn)行營(yíng)銷策略的拆分與組合
4.營(yíng)銷渠道：結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維，分別針對(duì)增量.流量.存量客戶建立不同的營(yíng)銷入口與營(yíng)銷渠道
5.營(yíng)銷系統(tǒng)：通過(guò)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的有效測(cè)評(píng)，幫助學(xué)員建立系統(tǒng)的營(yíng)銷認(rèn)知，進(jìn)而通過(guò)完善營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)機(jī)制以及運(yùn)用有效的營(yíng)銷工具實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷系統(tǒng)的搭建
課程詳情
課程概述：
近年來(lái)，隨著居民整體收入水平的提高和金融消費(fèi)習(xí)慣的改變，客戶對(duì)金融服務(wù)渠道.金融產(chǎn)品和服務(wù)提出更高.更全面的需求。與此同時(shí)，利率市場(chǎng)化時(shí)代到來(lái)及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇使銀行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)面臨不同的困境和挑戰(zhàn)。在這種新形勢(shì)下，銀行再單純依靠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量增加.資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張等粗放的管理模式，已很難適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。嚴(yán)峻而復(fù)雜的外部環(huán)境，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人提出了更高的要求，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人需要以職業(yè)經(jīng)理人的身份來(lái)經(jīng)營(yíng)及管理網(wǎng)點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期利益。
以服務(wù)為基礎(chǔ)，以營(yíng)銷為目標(biāo)，以管理為核心，以風(fēng)險(xiǎn)為命脈的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理，是每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)管理者和網(wǎng)點(diǎn)工作參與者必須掌握的合理運(yùn)營(yíng)理念。其中，以客戶為導(dǎo)向的營(yíng)銷是最直接也最有效的詮釋網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的評(píng)估工具。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客戶營(yíng)銷策略發(fā)生哪些轉(zhuǎn)變？
如何建立以客戶為核心的營(yíng)銷系統(tǒng)？
針對(duì)不同客戶的營(yíng)銷策略及營(yíng)銷方法有哪些？
在本堂課程中，以飛利浦科特勒的營(yíng)銷理念為根本出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷目標(biāo)分解，客戶的深入剖析以及網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷策略的解讀，幫學(xué)員建立完善的網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷思維。
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
培訓(xùn)對(duì)象：支行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)主任、營(yíng)銷條線人員
授課方式：實(shí)戰(zhàn)講授+案例研討+情景互動(dòng)+計(jì)劃制定
課程特色：
實(shí)戰(zhàn)：講解剖析實(shí)戰(zhàn)案例，情景帶入更深刻，學(xué)習(xí)更容易
實(shí)踐：課堂專項(xiàng)技能模擬，模擬實(shí)踐更輕松，落實(shí)更簡(jiǎn)單
實(shí)操：課程結(jié)構(gòu)環(huán)環(huán)相扣，系統(tǒng)記憶更簡(jiǎn)單，操作更方便
課程模型：
課程大綱：
導(dǎo)論：新常態(tài)下的銀行服務(wù)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)（1H）
一、新常態(tài)下客戶財(cái)富的變革
1.多元財(cái)富
2.理性財(cái)富
3.專業(yè)財(cái)富
4.個(gè)性財(cái)富
5.全球財(cái)富
二、新常態(tài)下銀行服務(wù)經(jīng)濟(jì)的變革
1.多元化服務(wù)
2.體驗(yàn)式服務(wù)
3.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)
三、新常態(tài)下銀行網(wǎng)點(diǎn)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
1.細(xì)分市場(chǎng)帶來(lái)的“窄門”效應(yīng)
2.新常態(tài)的奶酪哲學(xué)應(yīng)用
3.時(shí)勢(shì)造“英雄”也造“狗熊”
第一講：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷目標(biāo)（2H）
一、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的四大目標(biāo)
1.品牌宣傳
2.提升用戶流量
3.增加用戶資產(chǎn)
4.提升用戶粘性
5.建立O2O互動(dòng)
案例分析：某社區(qū)銀行的經(jīng)典營(yíng)銷方案
二、點(diǎn)、線.、面的營(yíng)銷思維塑造
1.營(yíng)銷活動(dòng)為突破點(diǎn)
2.客戶服務(wù)為動(dòng)態(tài)線
3.年度規(guī)劃為營(yíng)銷面
案例分析：某銀行的年度營(yíng)銷規(guī)劃
小組研討：根據(jù)以上內(nèi)容，研討所在網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷定位以及營(yíng)銷啟示
第二講：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客戶有效識(shí)別及開(kāi)拓渠道（3H）
一、從“魚(yú)塘理論”了解你的客戶關(guān)系
1.“魚(yú)塘理論”的定義
2.從魚(yú)塘理論看客戶終身價(jià)值
3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客戶價(jià)值模型
案例分析：從電子銀行營(yíng)銷剖析兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷模式
小組研討：根據(jù)魚(yú)塘理論，分析網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)情況以及客戶關(guān)系現(xiàn)狀
二、三類客戶的有效識(shí)別與分類
1.三類銀行的客戶定位
2.客戶的三類價(jià)值模式
3.三大價(jià)值類型客戶的關(guān)注點(diǎn)
4.三大價(jià)值類型客戶對(duì)應(yīng)三類銷售模式
小組研討：根據(jù)客戶的三大價(jià)值模型，判斷網(wǎng)點(diǎn)客戶營(yíng)銷過(guò)程中的側(cè)重點(diǎn)
三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶獲得的有效途徑
1.客戶獲得的三大渠道
2.三類渠道獲得的三類客戶
3.互聯(lián)網(wǎng)+客戶渠道建立模式
案例分析：互聯(lián)網(wǎng)金融的拓客渠道與途徑給我們的啟示
課程小結(jié)與問(wèn)題解答
第三講：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代三類客戶的營(yíng)銷策略及方法（4H）
一、增量客戶的營(yíng)銷策略及方法
1.網(wǎng)點(diǎn)外部動(dòng)線管理及環(huán)境解析
2.增量客戶的六大營(yíng)銷策略
1）路演營(yíng)銷
2）職團(tuán)營(yíng)銷
3）公益營(yíng)銷
4）異業(yè)聯(lián)盟
5）事件營(yíng)銷
6）微營(yíng)銷拓展
案例分析：六大營(yíng)銷策略經(jīng)典案例分析
小組研討：根據(jù)增量客戶的營(yíng)銷策略及方法，設(shè)計(jì)網(wǎng)點(diǎn)增量客戶營(yíng)銷組合
二、流量客戶的營(yíng)銷策略及方法
1.網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部動(dòng)線管理及營(yíng)銷環(huán)境解析
2.流量客戶的五大營(yíng)銷策略
1）廳堂營(yíng)銷
2）聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷
3 ）目標(biāo)營(yíng)銷
4）等候營(yíng)銷
5）微營(yíng)銷鏈接
案例分析：五大營(yíng)銷策略經(jīng)典案例解析
小組研討：以所在網(wǎng)點(diǎn)為核心，思考流量營(yíng)銷的具體營(yíng)銷策略
三、存量客戶的營(yíng)銷策略及方法
1.存量客戶的有效識(shí)別及客戶細(xì)分
2.存量客戶的五大營(yíng)銷策略
1）沙龍營(yíng)銷
2）興趣營(yíng)銷
3）節(jié)日營(yíng)銷
4）事件營(yíng)銷
5）微營(yíng)銷滲透
案例分析：五大營(yíng)銷策略經(jīng)典案例解析
4.粉絲經(jīng)濟(jì)的有效運(yùn)用
小組研討：根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況，研討存量客戶的營(yíng)銷策略
第四講：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷系統(tǒng)搭建（2H）
一、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷效果評(píng)估
1.營(yíng)銷目標(biāo)評(píng)估
2.營(yíng)銷成本評(píng)估
3.營(yíng)銷績(jī)效評(píng)估
工具使用：網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)效果評(píng)估表
二、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷系統(tǒng)的搭建
1.營(yíng)銷隊(duì)伍的合理分工
2.營(yíng)銷制度的高效執(zhí)行
3.營(yíng)銷工具的有效使用
4.營(yíng)銷系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)
案例分析：某銀行網(wǎng)點(diǎn)的完善營(yíng)銷系統(tǒng)
小組研討：根據(jù)以上啟示和思路，研討本網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷系統(tǒng)搭建步驟
課程小結(jié)與問(wèn)題解答
講師簡(jiǎn)介
陳楠 老師
陳楠老師 銀行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家
RFP理財(cái)規(guī)劃師
北美LOMA理財(cái)規(guī)劃師
國(guó)家二級(jí)理財(cái)規(guī)劃師
8年世界500強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)銷售管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
曾任：太平洋保險(xiǎn)長(zhǎng)春/廣州分公司內(nèi)訓(xùn)講師/培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：太平人壽佛山/吉林分公司培訓(xùn)企劃主管/新籌部門項(xiàng)目總監(jiān)
★曾主導(dǎo)銀行外拓項(xiàng)目、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型項(xiàng)目實(shí)操30余期，為10多家銀行順利實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型；
★曾組織策劃并主講“理財(cái)沙龍”千余場(chǎng)，單場(chǎng)成交最高2150萬(wàn)；
★曾協(xié)助長(zhǎng)沙銀行廣州分行開(kāi)發(fā)新品銷售課程，獲得行領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的一致好評(píng)，并持續(xù)返聘老師課程8期；
★曾在太平洋保險(xiǎn)、太平人壽保險(xiǎn)從事高級(jí)管理，歷任營(yíng)銷管理、培訓(xùn)等高級(jí)職務(wù)，擅長(zhǎng)電話營(yíng)銷、顧問(wèn)式銷售與大客戶談判等多種營(yíng)銷類型。
★具有8年市場(chǎng)營(yíng)銷、高管和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，先后為郵政銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)商行、農(nóng)信社，培訓(xùn)10000多名銀行一線營(yíng)銷管理干部。
金融行業(yè)大型項(xiàng)目服務(wù)介紹（部分）：
◆廣西某農(nóng)信社《銀行外拓營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目6期。
◆廣西某農(nóng)商行《銀行外拓營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目3期。
◆湖北某農(nóng)商行《銀行外拓營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目4期。
◆四川某農(nóng)商行《銀行外拓營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目4期。
◆四川某郵儲(chǔ)銀行《銀行外拓營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目3期。
◆安徽某農(nóng)商行《銀行外拓營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目3期。
◆河北某農(nóng)信社《銀行外拓營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目2期。
◆浙江某農(nóng)商行《銀行外拓營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目2期。
◆浙江某聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行《銀行外拓營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目3期。
◆中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省行《個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷隊(duì)伍營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目。
◆中國(guó)郵儲(chǔ)銀行大慶分行《個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷隊(duì)伍營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目5期。
◆中國(guó)郵儲(chǔ)銀行三門峽分行《個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷隊(duì)伍營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目3期。
◆中國(guó)工商銀行江蘇分行《個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷隊(duì)伍營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目4期。
◆長(zhǎng)沙銀行《客戶溝通與心理分析》項(xiàng)目6期。
◆中國(guó)建設(shè)銀行武漢分行《社區(qū)銀行營(yíng)銷及沙龍經(jīng)營(yíng)技巧》項(xiàng)目4期。
◆中國(guó)郵儲(chǔ)銀行鄭州分行《理財(cái)客戶顧問(wèn)式營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》5期。
部分返聘情況：
中國(guó)工商銀行江蘇分行 《客戶關(guān)系挖掘與管理》（4期）
中國(guó)建設(shè)銀行武漢分行 《社區(qū)銀行營(yíng)銷及沙龍經(jīng)營(yíng)技巧》（4期）
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行吉林省行 《銷售人員的高效時(shí)間管理》（4期）
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省行 《存款保險(xiǎn)制度應(yīng)對(duì)策略》（2期）
江蘇銀行淮安分行 《沙龍策劃與組織》（2期）
中國(guó)民生銀行武漢分行 《電話營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧》（2期）
阜新銀行 《高效溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》(2期)
長(zhǎng)沙銀行 《社區(qū)銀行營(yíng)銷策劃及組織》（2期）
長(zhǎng)沙銀行 《客戶溝通與心理分析》（6期）
山東省東營(yíng)郵政局 《顧問(wèn)式銷售訓(xùn)練營(yíng)》
四川省西昌郵政局 《銀行從“坐”到“行”的精準(zhǔn)營(yíng)銷》（6期）
遼寧省盤錦郵政局 《理財(cái)沙龍與顧問(wèn)式營(yíng)銷》（8期）
河南省三門峽郵政局 《卓越理財(cái)經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)》《4期》
河南省鄭州郵政局 《銀行業(yè)務(wù)電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》（4期）
河南省新鄉(xiāng)郵政局 《顧問(wèn)式銷售訓(xùn)練營(yíng)》（8期）
黑龍江省大慶郵儲(chǔ)銀行 《開(kāi)好“兩會(huì)”提升業(yè)績(jī)》（5期）
河北省石家莊郵儲(chǔ)銀行 《銷售溝通技巧》（2期）
湖南生命人壽 《精細(xì)化理財(cái)沙龍?zhí)赜?xùn)營(yíng)》(2期)
太平洋保險(xiǎn) 《顧問(wèn)式銷售訓(xùn)練營(yíng)》（32期）
太平洋保險(xiǎn) 《大客戶開(kāi)拓與維護(hù)》（23期）
太平洋保險(xiǎn) 《陌生客戶開(kāi)拓及轉(zhuǎn)化》（8期）
太平洋保險(xiǎn) 《銀行精細(xì)化理財(cái)沙龍?zhí)赜?xùn)營(yíng)》（7期）
太平人壽 《高凈值客戶私人財(cái)富管理》（27期）
太平人壽 《銀行精細(xì)化理財(cái)沙龍?zhí)赜?xùn)營(yíng)》（20期）
太平人壽 《異業(yè)聯(lián)盟開(kāi)拓高端客戶》（14期）
主講課程：
“互聯(lián)網(wǎng)+”銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人MBA：
01-《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略》
02-《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)策略》
03-《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)管理策略》
04-《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷策略》
金融銷售類：
01-《商業(yè)銀行拓展?fàn)I銷培訓(xùn)+項(xiàng)目（2+2）》
02-《商業(yè)銀行拓展?fàn)I銷培訓(xùn)+項(xiàng)目（3+2）》
03-《打造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社區(qū)銀行》
04-《支行長(zhǎng)轉(zhuǎn)型的六項(xiàng)修煉》
05-《精細(xì)化沙龍策劃與經(jīng)營(yíng)實(shí)操特訓(xùn)營(yíng)》
06-《個(gè)金理財(cái)經(jīng)理行銷轉(zhuǎn)型的六項(xiàng)修煉》
07-《打造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社區(qū)銀行》
08-《精準(zhǔn)電銷實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》
09-《個(gè)金產(chǎn)品顧問(wèn)式營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
授課風(fēng)格：
陳楠老師多年來(lái)憑借其扎實(shí)的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擅于在司空見(jiàn)慣的現(xiàn)實(shí)生活中見(jiàn)微知著，發(fā)現(xiàn)并挖掘理論與實(shí)踐之間的關(guān)鍵接點(diǎn)，在個(gè)人職業(yè)穩(wěn)健成長(zhǎng)和永續(xù)銷售有著其獨(dú)到的見(jiàn)解，并且在課中會(huì)透過(guò)個(gè)性化的現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，促進(jìn)學(xué)員產(chǎn)生當(dāng)即行為改善的訓(xùn)練效果。
理論知識(shí)講授：多案例教學(xué)—寓教于樂(lè)—理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)
實(shí)用技巧訓(xùn)練：實(shí)用性強(qiáng)—邏輯性強(qiáng)—強(qiáng)化模壓訓(xùn)練
課后實(shí)踐反饋：影響持久—輕松實(shí)踐—粘性反饋機(jī)制
培訓(xùn)目標(biāo)：以培訓(xùn)效果為導(dǎo)向，注重理論結(jié)合實(shí)踐，現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練出成果
RFP理財(cái)規(guī)劃師
北美LOMA理財(cái)規(guī)劃師
國(guó)家二級(jí)理財(cái)規(guī)劃師
8年世界500強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)銷售管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
曾任：太平洋保險(xiǎn)長(zhǎng)春/廣州分公司內(nèi)訓(xùn)講師/培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：太平人壽佛山/吉林分公司培訓(xùn)企劃主管/新籌部門項(xiàng)目總監(jiān)
★曾主導(dǎo)銀行外拓項(xiàng)目、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型項(xiàng)目實(shí)操30余期，為10多家銀行順利實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型；
★曾組織策劃并主講“理財(cái)沙龍”千余場(chǎng)，單場(chǎng)成交最高2150萬(wàn)；
★曾協(xié)助長(zhǎng)沙銀行廣州分行開(kāi)發(fā)新品銷售課程，獲得行領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的一致好評(píng)，并持續(xù)返聘老師課程8期；
★曾在太平洋保險(xiǎn)、太平人壽保險(xiǎn)從事高級(jí)管理，歷任營(yíng)銷管理、培訓(xùn)等高級(jí)職務(wù)，擅長(zhǎng)電話營(yíng)銷、顧問(wèn)式銷售與大客戶談判等多種營(yíng)銷類型。
★具有8年市場(chǎng)營(yíng)銷、高管和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，先后為郵政銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)商行、農(nóng)信社，培訓(xùn)10000多名銀行一線營(yíng)銷管理干部。
金融行業(yè)大型項(xiàng)目服務(wù)介紹（部分）：
◆廣西某農(nóng)信社《銀行外拓營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目6期。
◆廣西某農(nóng)商行《銀行外拓營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目3期。
◆湖北某農(nóng)商行《銀行外拓營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目4期。
◆四川某農(nóng)商行《銀行外拓營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目4期。
◆四川某郵儲(chǔ)銀行《銀行外拓營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目3期。
◆安徽某農(nóng)商行《銀行外拓營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目3期。
◆河北某農(nóng)信社《銀行外拓營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目2期。
◆浙江某農(nóng)商行《銀行外拓營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目2期。
◆浙江某聯(lián)合村鎮(zhèn)銀行《銀行外拓營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目3期。
◆中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省行《個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷隊(duì)伍營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目。
◆中國(guó)郵儲(chǔ)銀行大慶分行《個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷隊(duì)伍營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目5期。
◆中國(guó)郵儲(chǔ)銀行三門峽分行《個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷隊(duì)伍營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目3期。
◆中國(guó)工商銀行江蘇分行《個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷隊(duì)伍營(yíng)銷能力提升》項(xiàng)目4期。
◆長(zhǎng)沙銀行《客戶溝通與心理分析》項(xiàng)目6期。
◆中國(guó)建設(shè)銀行武漢分行《社區(qū)銀行營(yíng)銷及沙龍經(jīng)營(yíng)技巧》項(xiàng)目4期。
◆中國(guó)郵儲(chǔ)銀行鄭州分行《理財(cái)客戶顧問(wèn)式營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》5期。
部分返聘情況：
中國(guó)工商銀行江蘇分行 《客戶關(guān)系挖掘與管理》（4期）
中國(guó)建設(shè)銀行武漢分行 《社區(qū)銀行營(yíng)銷及沙龍經(jīng)營(yíng)技巧》（4期）
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行吉林省行 《銷售人員的高效時(shí)間管理》（4期）
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省行 《存款保險(xiǎn)制度應(yīng)對(duì)策略》（2期）
江蘇銀行淮安分行 《沙龍策劃與組織》（2期）
中國(guó)民生銀行武漢分行 《電話營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧》（2期）
阜新銀行 《高效溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》(2期)
長(zhǎng)沙銀行 《社區(qū)銀行營(yíng)銷策劃及組織》（2期）
長(zhǎng)沙銀行 《客戶溝通與心理分析》（6期）
山東省東營(yíng)郵政局 《顧問(wèn)式銷售訓(xùn)練營(yíng)》
四川省西昌郵政局 《銀行從“坐”到“行”的精準(zhǔn)營(yíng)銷》（6期）
遼寧省盤錦郵政局 《理財(cái)沙龍與顧問(wèn)式營(yíng)銷》（8期）
河南省三門峽郵政局 《卓越理財(cái)經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)》《4期》
河南省鄭州郵政局 《銀行業(yè)務(wù)電話銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》（4期）
河南省新鄉(xiāng)郵政局 《顧問(wèn)式銷售訓(xùn)練營(yíng)》（8期）
黑龍江省大慶郵儲(chǔ)銀行 《開(kāi)好“兩會(huì)”提升業(yè)績(jī)》（5期）
河北省石家莊郵儲(chǔ)銀行 《銷售溝通技巧》（2期）
湖南生命人壽 《精細(xì)化理財(cái)沙龍?zhí)赜?xùn)營(yíng)》(2期)
太平洋保險(xiǎn) 《顧問(wèn)式銷售訓(xùn)練營(yíng)》（32期）
太平洋保險(xiǎn) 《大客戶開(kāi)拓與維護(hù)》（23期）
太平洋保險(xiǎn) 《陌生客戶開(kāi)拓及轉(zhuǎn)化》（8期）
太平洋保險(xiǎn) 《銀行精細(xì)化理財(cái)沙龍?zhí)赜?xùn)營(yíng)》（7期）
太平人壽 《高凈值客戶私人財(cái)富管理》（27期）
太平人壽 《銀行精細(xì)化理財(cái)沙龍?zhí)赜?xùn)營(yíng)》（20期）
太平人壽 《異業(yè)聯(lián)盟開(kāi)拓高端客戶》（14期）
主講課程：
“互聯(lián)網(wǎng)+”銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人MBA：
01-《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略》
02-《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)策略》
03-《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)管理策略》
04-《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷策略》
金融銷售類：
01-《商業(yè)銀行拓展?fàn)I銷培訓(xùn)+項(xiàng)目（2+2）》
02-《商業(yè)銀行拓展?fàn)I銷培訓(xùn)+項(xiàng)目（3+2）》
03-《打造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社區(qū)銀行》
04-《支行長(zhǎng)轉(zhuǎn)型的六項(xiàng)修煉》
05-《精細(xì)化沙龍策劃與經(jīng)營(yíng)實(shí)操特訓(xùn)營(yíng)》
06-《個(gè)金理財(cái)經(jīng)理行銷轉(zhuǎn)型的六項(xiàng)修煉》
07-《打造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社區(qū)銀行》
08-《精準(zhǔn)電銷實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)營(yíng)》
09-《個(gè)金產(chǎn)品顧問(wèn)式營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
授課風(fēng)格：
陳楠老師多年來(lái)憑借其扎實(shí)的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擅于在司空見(jiàn)慣的現(xiàn)實(shí)生活中見(jiàn)微知著，發(fā)現(xiàn)并挖掘理論與實(shí)踐之間的關(guān)鍵接點(diǎn)，在個(gè)人職業(yè)穩(wěn)健成長(zhǎng)和永續(xù)銷售有著其獨(dú)到的見(jiàn)解，并且在課中會(huì)透過(guò)個(gè)性化的現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，促進(jìn)學(xué)員產(chǎn)生當(dāng)即行為改善的訓(xùn)練效果。
理論知識(shí)講授：多案例教學(xué)—寓教于樂(lè)—理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)
實(shí)用技巧訓(xùn)練：實(shí)用性強(qiáng)—邏輯性強(qiáng)—強(qiáng)化模壓訓(xùn)練
課后實(shí)踐反饋：影響持久—輕松實(shí)踐—粘性反饋機(jī)制
培訓(xùn)目標(biāo)：以培訓(xùn)效果為導(dǎo)向，注重理論結(jié)合實(shí)踐，現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練出成果
課程對(duì)象
支行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)主任、營(yíng)銷條線人員
備 注
課程名稱：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷策略
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咨詢電話：020-29042042
QQ： 674837974
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