中國(guó)培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)
人力資源內(nèi)訓(xùn)課
主辦單位：廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
中國(guó)培訓(xùn)易（m.duoleduo02.cn）
中國(guó)培訓(xùn)易（m.duoleduo02.cn）
培訓(xùn)目標(biāo)
1.運(yùn)用群策群力的方法，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)課程開(kāi)發(fā)的高效率。
2.有效應(yīng)用課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)5步驟，快速開(kāi)發(fā)出符合企業(yè)實(shí)踐要求的標(biāo)準(zhǔn)課程。
3.應(yīng)用明確需求五個(gè)步驟快速梳理課程目標(biāo)和方向，使課程更有針對(duì)性。
4.運(yùn)用專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)萃取的方法，萃取提煉專(zhuān)家隱性經(jīng)驗(yàn)，使隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化，顯性經(jīng)驗(yàn)規(guī)范化。
5.應(yīng)用學(xué)習(xí)過(guò)程設(shè)計(jì)的七步法，激活學(xué)員內(nèi)在動(dòng)機(jī)，讓學(xué)習(xí)更有效。
6.運(yùn)用授課地圖梳理授課框架，理性指導(dǎo)內(nèi)容搭建及后續(xù)授課，提升授課效果。
7.應(yīng)用多種教學(xué)方法，情理并茂的傳授課程內(nèi)容，使學(xué)員聽(tīng)得懂，記得住，做得到。
課程詳情
課程背景：
企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展，需要高效組織體系的支持，培訓(xùn)在組織文化建設(shè)中起到宣導(dǎo)、培育及維護(hù)的作用，高效的組織系統(tǒng)，需要組建一支強(qiáng)而有力的專(zhuān)業(yè)化內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，致力于組織系統(tǒng)建設(shè)，挖掘企業(yè)內(nèi)部的隱性知識(shí)，服務(wù)組織力的提升。
很多講師都已經(jīng)掌握了基本的表達(dá)與呈現(xiàn)技巧，也了解了講師在講臺(tái)上如何表現(xiàn)和控制現(xiàn)場(chǎng)的方法，如果單單從一個(gè)講師的表達(dá)來(lái)看，學(xué)員已經(jīng)是合格了；可是從課程開(kāi)發(fā)的角度看，每個(gè)講師如果都是憑自己的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)去實(shí)施每一次課程，不但課程質(zhì)量無(wú)法評(píng)估，而且講師自己也不知道如何系統(tǒng)地準(zhǔn)備課程。
課程開(kāi)發(fā)是內(nèi)部講師必備的技能，也是知識(shí)管理的基礎(chǔ)。
本課程融匯了TTT核心工具和理念、采用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和行動(dòng)學(xué)習(xí)方式，帶領(lǐng)學(xué)員在課程中團(tuán)隊(duì)群策群力現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)基于企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的課程，高效率處理管理者現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，在實(shí)踐中掌握課程開(kāi)發(fā)的技能。并輸出標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制的課程包，將企業(yè)隱性知識(shí)顯性化、結(jié)構(gòu)化。
課程時(shí)間：2-3天，6小時(shí)/天
授課方式：理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享、實(shí)戰(zhàn)演練、游戲互動(dòng)、情景對(duì)話(huà)
授課特點(diǎn)：緊貼企業(yè)實(shí)際，均以企業(yè)所需開(kāi)發(fā)課程為練習(xí)內(nèi)容，課程結(jié)束后能產(chǎn)出3-5門(mén)3-4小時(shí)的精品課件。
課程大綱：
第一講：導(dǎo)入課程開(kāi)發(fā)
一、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的益處
1.導(dǎo)航系統(tǒng)
2.鏈接橋梁
3.知識(shí)資源
4.體系運(yùn)營(yíng)
二、課程開(kāi)發(fā)的原則
1.一致性原則
2.系統(tǒng)性原則
3.技能性原則
4.操作性原則
5.針對(duì)性原則
三、課程開(kāi)發(fā)三大注意事項(xiàng)
1.以學(xué)員為中心
2.任務(wù)導(dǎo)向
3.體驗(yàn)式教學(xué)
討論環(huán)節(jié)：課程開(kāi)發(fā)的成功關(guān)鍵
第二講：快速聚焦需求
一、培訓(xùn)需求來(lái)源三方面
1.戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)
2.問(wèn)題驅(qū)動(dòng)
3.能力驅(qū)動(dòng)
二、明確課程需求五個(gè)步驟
1.重新描述和理清課程開(kāi)發(fā)的需求
2.識(shí)別課程開(kāi)發(fā)的決策者
3.確認(rèn)需求背后的業(yè)務(wù)目標(biāo)
4.明確支持業(yè)務(wù)目標(biāo)的培訓(xùn)目標(biāo)
5.明確項(xiàng)目的要素與限制
三、需求調(diào)查體系
1.公司：文化、戰(zhàn)略、目標(biāo)
2.領(lǐng)導(dǎo)：工作、業(yè)績(jī)、問(wèn)題
3.學(xué)員：任務(wù)、發(fā)展、困難
四、訪(fǎng)談五類(lèi)問(wèn)題設(shè)計(jì)
1.事實(shí)性問(wèn)題
2.需求性問(wèn)題
3.結(jié)果性問(wèn)題
4.探索性問(wèn)題
5.確認(rèn)性問(wèn)題
五、目標(biāo)的基本要素
1.聽(tīng)眾
2.行為
3.條件
4.程度
六、課程標(biāo)題命名
1.單一標(biāo)題命名形式
2.主副標(biāo)題命名形式
3.標(biāo)題命名的五種方式
練習(xí)環(huán)節(jié)：聚焦課程開(kāi)發(fā)方向及培訓(xùn)需求
練習(xí)環(huán)節(jié)：用訪(fǎng)談五類(lèi)問(wèn)題設(shè)計(jì)需求訪(fǎng)談問(wèn)題提綱
練習(xí)環(huán)節(jié)：課程目的和收益描述
第三講：建構(gòu)教學(xué)內(nèi)容
一、教學(xué)內(nèi)容建構(gòu)的六種邏輯
1.Why-What-How式
2.時(shí)間式
3.并列式
4.空間式
5.典型場(chǎng)景式
6.對(duì)比式
二、培訓(xùn)素材收集的兩個(gè)渠道
1.外部整合
2.內(nèi)部挖掘
三、專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)萃取
1.分析任務(wù)
2.提煉難點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)
3.采集案例
四、制作課程授課地圖
1.ASK產(chǎn)出分類(lèi)
2.課程模塊
3.課程要項(xiàng)
4.課程要點(diǎn)
5.教學(xué)方法
6.培訓(xùn)素材
五、課程建模
1.建模的四種類(lèi)型
2.建模的五個(gè)步驟
練習(xí)環(huán)節(jié)：編制授課地圖
練習(xí)環(huán)節(jié)：建立課程模型
練習(xí)環(huán)節(jié)：三種課程內(nèi)容專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)萃取法
第四講：設(shè)計(jì)互動(dòng)體驗(yàn)
一、布魯姆的教學(xué)四原則
1.動(dòng)機(jī)原則
2.結(jié)構(gòu)原則
3.反饋原則
4.序列原則
二、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)的教學(xué)理論
1.ARCS理論
2.戴爾的經(jīng)驗(yàn)之塔
3.學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)理論
4.ZDP理論
庫(kù)博體驗(yàn)學(xué)習(xí)環(huán)
三、學(xué)習(xí)理論發(fā)展三維度
1.行為主義
2.認(rèn)知主義
3.建構(gòu)主義
四、五星教學(xué)設(shè)計(jì)原理
1.聚焦問(wèn)題
2.激活舊知
3.論證新知
4.應(yīng)用新知
5.融會(huì)貫通
五、教學(xué)活動(dòng)七步法
1.獲取注意
2.聚焦問(wèn)題
3.激活舊知
4.論證新知
5.應(yīng)用新知
6.總結(jié)回顧
7.融會(huì)貫通
六、三類(lèi)領(lǐng)域常用教學(xué)活動(dòng)
1.知識(shí)類(lèi)：閱讀、競(jìng)賽、舉例、圖示、測(cè)試等
2.技能類(lèi)：角色扮演、實(shí)操演示、模擬、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、案例分析等
3.態(tài)度類(lèi)：案例分析、小組討論、視頻演示、游戲帶動(dòng)等
練習(xí)環(huán)節(jié)：設(shè)計(jì)課程的教學(xué)七步法
第五講：開(kāi)發(fā)教學(xué)課件
一、PPT課件的應(yīng)知應(yīng)會(huì)
1.PPT課件的四大功效
2.PPT頁(yè)數(shù)與時(shí)間的配比
二、PPT課件制作技巧提升
1.排版與布局
2.文字的處理
3.圖形的處理
4.視頻的處理
5.色彩的搭配
6.動(dòng)畫(huà)的設(shè)置
三、課程總結(jié)與提升
1.課程改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
2.分享參訓(xùn)體驗(yàn)
練習(xí)環(huán)節(jié)：PPT課件制作
企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展，需要高效組織體系的支持，培訓(xùn)在組織文化建設(shè)中起到宣導(dǎo)、培育及維護(hù)的作用，高效的組織系統(tǒng)，需要組建一支強(qiáng)而有力的專(zhuān)業(yè)化內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，致力于組織系統(tǒng)建設(shè)，挖掘企業(yè)內(nèi)部的隱性知識(shí)，服務(wù)組織力的提升。
很多講師都已經(jīng)掌握了基本的表達(dá)與呈現(xiàn)技巧，也了解了講師在講臺(tái)上如何表現(xiàn)和控制現(xiàn)場(chǎng)的方法，如果單單從一個(gè)講師的表達(dá)來(lái)看，學(xué)員已經(jīng)是合格了；可是從課程開(kāi)發(fā)的角度看，每個(gè)講師如果都是憑自己的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)去實(shí)施每一次課程，不但課程質(zhì)量無(wú)法評(píng)估，而且講師自己也不知道如何系統(tǒng)地準(zhǔn)備課程。
課程開(kāi)發(fā)是內(nèi)部講師必備的技能，也是知識(shí)管理的基礎(chǔ)。
本課程融匯了TTT核心工具和理念、采用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和行動(dòng)學(xué)習(xí)方式，帶領(lǐng)學(xué)員在課程中團(tuán)隊(duì)群策群力現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)基于企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的課程，高效率處理管理者現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，在實(shí)踐中掌握課程開(kāi)發(fā)的技能。并輸出標(biāo)準(zhǔn)化可復(fù)制的課程包，將企業(yè)隱性知識(shí)顯性化、結(jié)構(gòu)化。
課程時(shí)間：2-3天，6小時(shí)/天
授課方式：理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享、實(shí)戰(zhàn)演練、游戲互動(dòng)、情景對(duì)話(huà)
授課特點(diǎn)：緊貼企業(yè)實(shí)際，均以企業(yè)所需開(kāi)發(fā)課程為練習(xí)內(nèi)容，課程結(jié)束后能產(chǎn)出3-5門(mén)3-4小時(shí)的精品課件。
課程大綱：
第一講：導(dǎo)入課程開(kāi)發(fā)
一、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的益處
1.導(dǎo)航系統(tǒng)
2.鏈接橋梁
3.知識(shí)資源
4.體系運(yùn)營(yíng)
二、課程開(kāi)發(fā)的原則
1.一致性原則
2.系統(tǒng)性原則
3.技能性原則
4.操作性原則
5.針對(duì)性原則
三、課程開(kāi)發(fā)三大注意事項(xiàng)
1.以學(xué)員為中心
2.任務(wù)導(dǎo)向
3.體驗(yàn)式教學(xué)
討論環(huán)節(jié)：課程開(kāi)發(fā)的成功關(guān)鍵
第二講：快速聚焦需求
一、培訓(xùn)需求來(lái)源三方面
1.戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)
2.問(wèn)題驅(qū)動(dòng)
3.能力驅(qū)動(dòng)
二、明確課程需求五個(gè)步驟
1.重新描述和理清課程開(kāi)發(fā)的需求
2.識(shí)別課程開(kāi)發(fā)的決策者
3.確認(rèn)需求背后的業(yè)務(wù)目標(biāo)
4.明確支持業(yè)務(wù)目標(biāo)的培訓(xùn)目標(biāo)
5.明確項(xiàng)目的要素與限制
三、需求調(diào)查體系
1.公司：文化、戰(zhàn)略、目標(biāo)
2.領(lǐng)導(dǎo)：工作、業(yè)績(jī)、問(wèn)題
3.學(xué)員：任務(wù)、發(fā)展、困難
四、訪(fǎng)談五類(lèi)問(wèn)題設(shè)計(jì)
1.事實(shí)性問(wèn)題
2.需求性問(wèn)題
3.結(jié)果性問(wèn)題
4.探索性問(wèn)題
5.確認(rèn)性問(wèn)題
五、目標(biāo)的基本要素
1.聽(tīng)眾
2.行為
3.條件
4.程度
六、課程標(biāo)題命名
1.單一標(biāo)題命名形式
2.主副標(biāo)題命名形式
3.標(biāo)題命名的五種方式
練習(xí)環(huán)節(jié)：聚焦課程開(kāi)發(fā)方向及培訓(xùn)需求
練習(xí)環(huán)節(jié)：用訪(fǎng)談五類(lèi)問(wèn)題設(shè)計(jì)需求訪(fǎng)談問(wèn)題提綱
練習(xí)環(huán)節(jié)：課程目的和收益描述
第三講：建構(gòu)教學(xué)內(nèi)容
一、教學(xué)內(nèi)容建構(gòu)的六種邏輯
1.Why-What-How式
2.時(shí)間式
3.并列式
4.空間式
5.典型場(chǎng)景式
6.對(duì)比式
二、培訓(xùn)素材收集的兩個(gè)渠道
1.外部整合
2.內(nèi)部挖掘
三、專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)萃取
1.分析任務(wù)
2.提煉難點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)
3.采集案例
四、制作課程授課地圖
1.ASK產(chǎn)出分類(lèi)
2.課程模塊
3.課程要項(xiàng)
4.課程要點(diǎn)
5.教學(xué)方法
6.培訓(xùn)素材
五、課程建模
1.建模的四種類(lèi)型
2.建模的五個(gè)步驟
練習(xí)環(huán)節(jié)：編制授課地圖
練習(xí)環(huán)節(jié)：建立課程模型
練習(xí)環(huán)節(jié)：三種課程內(nèi)容專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)萃取法
第四講：設(shè)計(jì)互動(dòng)體驗(yàn)
一、布魯姆的教學(xué)四原則
1.動(dòng)機(jī)原則
2.結(jié)構(gòu)原則
3.反饋原則
4.序列原則
二、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)的教學(xué)理論
1.ARCS理論
2.戴爾的經(jīng)驗(yàn)之塔
3.學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)理論
4.ZDP理論
庫(kù)博體驗(yàn)學(xué)習(xí)環(huán)
三、學(xué)習(xí)理論發(fā)展三維度
1.行為主義
2.認(rèn)知主義
3.建構(gòu)主義
四、五星教學(xué)設(shè)計(jì)原理
1.聚焦問(wèn)題
2.激活舊知
3.論證新知
4.應(yīng)用新知
5.融會(huì)貫通
五、教學(xué)活動(dòng)七步法
1.獲取注意
2.聚焦問(wèn)題
3.激活舊知
4.論證新知
5.應(yīng)用新知
6.總結(jié)回顧
7.融會(huì)貫通
六、三類(lèi)領(lǐng)域常用教學(xué)活動(dòng)
1.知識(shí)類(lèi)：閱讀、競(jìng)賽、舉例、圖示、測(cè)試等
2.技能類(lèi)：角色扮演、實(shí)操演示、模擬、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、案例分析等
3.態(tài)度類(lèi)：案例分析、小組討論、視頻演示、游戲帶動(dòng)等
練習(xí)環(huán)節(jié)：設(shè)計(jì)課程的教學(xué)七步法
第五講：開(kāi)發(fā)教學(xué)課件
一、PPT課件的應(yīng)知應(yīng)會(huì)
1.PPT課件的四大功效
2.PPT頁(yè)數(shù)與時(shí)間的配比
二、PPT課件制作技巧提升
1.排版與布局
2.文字的處理
3.圖形的處理
4.視頻的處理
5.色彩的搭配
6.動(dòng)畫(huà)的設(shè)置
三、課程總結(jié)與提升
1.課程改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
2.分享參訓(xùn)體驗(yàn)
練習(xí)環(huán)節(jié)：PPT課件制作
講師簡(jiǎn)介
樓劍 老師
樓劍老師 TTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專(zhuān)家
口才演講訓(xùn)練教練
中國(guó)經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)工商管理碩士
情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證
暢銷(xiāo)書(shū)《成為明星講師》作者
曾任：中華英才網(wǎng)蘇州Call Center 市場(chǎng)部經(jīng)理
華地國(guó)際集團(tuán)（上市零售企業(yè)） 培訓(xùn)經(jīng)理/高級(jí)講師
國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家企業(yè)管理咨詢(xún)師認(rèn)證
IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
CIPT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)認(rèn)證
杭州市“志愿者之星”，中國(guó)志愿者
樓劍老師在校期間就參與創(chuàng)業(yè)，負(fù)責(zé)杭州下沙13所大學(xué)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和業(yè)務(wù)推廣。曾是江蘇群峰教育集團(tuán)的高級(jí)講師，擔(dān)任“卓越經(jīng)營(yíng)模式”300余家中小企業(yè)中高層管理者的授課，并系統(tǒng)學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證課程、TTT認(rèn)證課程、IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證。為華地國(guó)際控股集團(tuán)培養(yǎng)出400多位內(nèi)訓(xùn)講師，為零售學(xué)院培養(yǎng)出200多位區(qū)域經(jīng)理、商場(chǎng)總經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理，300多位運(yùn)營(yíng)主管及店長(zhǎng)，500多名儲(chǔ)備干部。其經(jīng)典課程《企業(yè)培訓(xùn)師技能提升（系統(tǒng)篇）》、《TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)（深化輔導(dǎo)篇）》為上海邦圣、群峰集團(tuán)、華地控股集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)必備培訓(xùn)課程，培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)中高層管理學(xué)員達(dá)1500人次，培訓(xùn)師達(dá)800余名，累計(jì)學(xué)員達(dá)5000余名。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
樓老師大學(xué)畢業(yè)后加入中華英才網(wǎng)蘇州call center，是華英才網(wǎng)蘇州Call Center的第一批元老，見(jiàn)證了英才網(wǎng)的崛起，多次獲得單月銷(xiāo)售冠軍、MR Call、年度優(yōu)秀員工稱(chēng)號(hào)。迅速得到了組織的認(rèn)可，兩年后升任為市場(chǎng)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)仄放频恼{(diào)研與品牌投放項(xiàng)目的運(yùn)作，精細(xì)化管理CRM系統(tǒng)中的700多家客戶(hù)資源、業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)，舉辦求職者端、大師說(shuō)策等針對(duì)客戶(hù)HR的活動(dòng)，參加銷(xiāo)售SPIN課程。后來(lái)，樓老師加入江蘇群峰教育集團(tuán)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證課程、TTT認(rèn)證課程，負(fù)責(zé)旗下邦圣分公司的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)日常管理，并擔(dān)任“卓越經(jīng)營(yíng)模式”300余家中小企業(yè)中高層管理者的授課，授課時(shí)發(fā)現(xiàn)能夠?qū)I(yè)、權(quán)威地分享自己在某一領(lǐng)域內(nèi)通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐所得到的知識(shí)、技能和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，成人達(dá)已，成己達(dá)人，是一種特別快樂(lè)的感受，便潛心學(xué)習(xí)TTT認(rèn)證課程、IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證等各類(lèi)系統(tǒng)課程，并對(duì)課程展開(kāi)深入研究，獨(dú)立研發(fā)的《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)（深化輔導(dǎo)篇）》得到企業(yè)高層的高度認(rèn)可；同時(shí)擔(dān)任當(dāng)?shù)囟嗉移髽I(yè)常年顧問(wèn)，獲集團(tuán)年度優(yōu)秀經(jīng)理人、卓越講師稱(chēng)號(hào)。
樓老師現(xiàn)任上市零售企業(yè)華地國(guó)際控股集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)集團(tuán)400多位內(nèi)訓(xùn)師的管理、培訓(xùn)工作，搭建集團(tuán)培訓(xùn)體系，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)課程，其開(kāi)發(fā)《企業(yè)培訓(xùn)師技能提升（系統(tǒng)篇）》課程，主要內(nèi)容涉及培訓(xùn)心理學(xué)應(yīng)用、案例論據(jù)組織、有效課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)管理組織等21個(gè)模塊，為集團(tuán)開(kāi)展培訓(xùn)工作及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)產(chǎn)生了不可估量的收效，并成功將這400多名講師輸送到集團(tuán)旗下各分店，同時(shí)協(xié)助集團(tuán)零售學(xué)院院長(zhǎng)做零售學(xué)員的日常管理并負(fù)責(zé)集團(tuán)零售學(xué)院集訓(xùn)營(yíng)的學(xué)員超市&百貨的各級(jí)主管和經(jīng)理的授課，從零售學(xué)院培養(yǎng)出200多位區(qū)域經(jīng)理、商場(chǎng)總經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理，300多位運(yùn)營(yíng)主管及店長(zhǎng)，500多名儲(chǔ)備干部。于2013年集團(tuán)優(yōu)秀講師TOP10中排名第一。
主講課程：
TTT授課技巧系列課程：
《讓學(xué)習(xí)更有趣—TTT初級(jí)授課技巧》
《讓學(xué)習(xí)更有效—TTT中級(jí)授課技巧》
《讓學(xué)習(xí)更深入—TTT高級(jí)授課技巧》
課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)系列課程：
《HOLD住你的經(jīng)驗(yàn)-專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)萃取與提煉工作坊》
《基于崗位任務(wù)的微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《基于行為改變的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《敏捷課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
演講與結(jié)構(gòu)化表達(dá)類(lèi)課程：
《“P”出職場(chǎng)威力-PPT制作與商務(wù)呈現(xiàn)》
《會(huì)說(shuō)才能贏-魅力表達(dá)與公眾演講技巧》
《快思慢講-瞬間思維組織與有效表達(dá)呈現(xiàn)》
內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)全方位培養(yǎng)提升項(xiàng)目：
標(biāo)準(zhǔn)版：共計(jì)12天
初級(jí)：TTT內(nèi)訓(xùn)師授課技巧（3天）
中級(jí)：TTT課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)（3天）
高級(jí)：TTT內(nèi)訓(xùn)師引導(dǎo)技術(shù)（3天）
通關(guān)演練：內(nèi)訓(xùn)師試講點(diǎn)評(píng)（3天）
完整版：共計(jì)18天
讓學(xué)習(xí)更有趣—TTT初級(jí)授課技巧（2天）
讓學(xué)習(xí)更有效—TTT中級(jí)授課技巧（2天）
讓學(xué)習(xí)更深入—TTT高級(jí)授課技巧（2天）
把握流程—第一階段課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)（3天）
開(kāi)發(fā)細(xì)節(jié)—第二階段課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)（3天）
輸出成果—第三階段課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)（3天）
通關(guān)演練：內(nèi)訓(xùn)師試講點(diǎn)評(píng)（3天）
授課風(fēng)格：
內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)：課程內(nèi)容有針對(duì)性，落地，追求務(wù)實(shí)，工具化，拿回去就能用。并通過(guò)課堂的練習(xí)，讓學(xué)員產(chǎn)生感覺(jué)，實(shí)現(xiàn)課后的繼續(xù)使用和創(chuàng)新。
課程生動(dòng)：樓老師注重現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，以大量的案例研討、互動(dòng)等方式將枯燥的理論生活化、生動(dòng)化，最大限度的讓學(xué)員將培訓(xùn)成果在企業(yè)落地生效。
風(fēng)格獨(dú)特：嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、旁征博引，能有效且迅速的抓住聽(tīng)眾與學(xué)員的注意力，讓學(xué)員記憶猶新，通過(guò)提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師培訓(xùn)能力從而助推企業(yè)員工快速成長(zhǎng)。
服務(wù)客戶(hù)：
三星電子、東莞郵儲(chǔ)銀行、武漢高鐵訓(xùn)練段、上海地鐵、成都大眾汽車(chē)、河南郵政局、東風(fēng)悅達(dá)起亞、中國(guó)銀行、泰光制鞋、紅星美凱龍、鹽湖股份、全友家私、淮安農(nóng)村商業(yè)銀行、中電投銀川、東南汽車(chē)、祥云化工集團(tuán)、泰全電機(jī)、合發(fā)展景物流、浙江大學(xué)、興化農(nóng)村商業(yè)銀行、艾融股份、龍燈瑞迪制藥、老板電器、湖北高速管理處、聯(lián)泓交通器材、井原六和機(jī)械、老媽米線(xiàn)、寶華炭黑、藍(lán)海物流、大千藝術(shù)家居、天澤化工、黃埔網(wǎng)絡(luò)科技、華盛印刷、通力建設(shè)、金彩豹服飾、斯威克科技、恒田印染、愛(ài)麗塑料、瑞安房產(chǎn)、紅金頂織造、維羅軟件、飛天科技、冠鼎地基、旭升鋁業(yè)、貝爾機(jī)械、協(xié)揚(yáng)機(jī)械、先鋒車(chē)業(yè)、恒源機(jī)械、蔡同德中藥、億嘉進(jìn)出口、成功人力資源、天源水處理、創(chuàng)新凈化、特銘精密、鴻萌橡塑、新綠葉織造、飛拓科技、德華生態(tài)、高氏園林、昌星模具、王森烘焙、新鴻藝紡織、百靈威制劑、大宇宙信息、國(guó)環(huán)檢測(cè)、肯美特機(jī)械、天齊電氣、緯亞電子、和悅金屬……
口才演講訓(xùn)練教練
中國(guó)經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)工商管理碩士
情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證
暢銷(xiāo)書(shū)《成為明星講師》作者
曾任：中華英才網(wǎng)蘇州Call Center 市場(chǎng)部經(jīng)理
華地國(guó)際集團(tuán)（上市零售企業(yè)） 培訓(xùn)經(jīng)理/高級(jí)講師
國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家企業(yè)管理咨詢(xún)師認(rèn)證
IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
CIPT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)認(rèn)證
杭州市“志愿者之星”，中國(guó)志愿者
樓劍老師在校期間就參與創(chuàng)業(yè)，負(fù)責(zé)杭州下沙13所大學(xué)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和業(yè)務(wù)推廣。曾是江蘇群峰教育集團(tuán)的高級(jí)講師，擔(dān)任“卓越經(jīng)營(yíng)模式”300余家中小企業(yè)中高層管理者的授課，并系統(tǒng)學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證課程、TTT認(rèn)證課程、IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證。為華地國(guó)際控股集團(tuán)培養(yǎng)出400多位內(nèi)訓(xùn)講師，為零售學(xué)院培養(yǎng)出200多位區(qū)域經(jīng)理、商場(chǎng)總經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理，300多位運(yùn)營(yíng)主管及店長(zhǎng)，500多名儲(chǔ)備干部。其經(jīng)典課程《企業(yè)培訓(xùn)師技能提升（系統(tǒng)篇）》、《TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)（深化輔導(dǎo)篇）》為上海邦圣、群峰集團(tuán)、華地控股集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)必備培訓(xùn)課程，培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)中高層管理學(xué)員達(dá)1500人次，培訓(xùn)師達(dá)800余名，累計(jì)學(xué)員達(dá)5000余名。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
樓老師大學(xué)畢業(yè)后加入中華英才網(wǎng)蘇州call center，是華英才網(wǎng)蘇州Call Center的第一批元老，見(jiàn)證了英才網(wǎng)的崛起，多次獲得單月銷(xiāo)售冠軍、MR Call、年度優(yōu)秀員工稱(chēng)號(hào)。迅速得到了組織的認(rèn)可，兩年后升任為市場(chǎng)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)仄放频恼{(diào)研與品牌投放項(xiàng)目的運(yùn)作，精細(xì)化管理CRM系統(tǒng)中的700多家客戶(hù)資源、業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)，舉辦求職者端、大師說(shuō)策等針對(duì)客戶(hù)HR的活動(dòng)，參加銷(xiāo)售SPIN課程。后來(lái)，樓老師加入江蘇群峰教育集團(tuán)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證課程、TTT認(rèn)證課程，負(fù)責(zé)旗下邦圣分公司的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)日常管理，并擔(dān)任“卓越經(jīng)營(yíng)模式”300余家中小企業(yè)中高層管理者的授課，授課時(shí)發(fā)現(xiàn)能夠?qū)I(yè)、權(quán)威地分享自己在某一領(lǐng)域內(nèi)通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐所得到的知識(shí)、技能和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，成人達(dá)已，成己達(dá)人，是一種特別快樂(lè)的感受，便潛心學(xué)習(xí)TTT認(rèn)證課程、IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證等各類(lèi)系統(tǒng)課程，并對(duì)課程展開(kāi)深入研究，獨(dú)立研發(fā)的《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)（深化輔導(dǎo)篇）》得到企業(yè)高層的高度認(rèn)可；同時(shí)擔(dān)任當(dāng)?shù)囟嗉移髽I(yè)常年顧問(wèn)，獲集團(tuán)年度優(yōu)秀經(jīng)理人、卓越講師稱(chēng)號(hào)。
樓老師現(xiàn)任上市零售企業(yè)華地國(guó)際控股集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)集團(tuán)400多位內(nèi)訓(xùn)師的管理、培訓(xùn)工作，搭建集團(tuán)培訓(xùn)體系，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部培訓(xùn)課程，其開(kāi)發(fā)《企業(yè)培訓(xùn)師技能提升（系統(tǒng)篇）》課程，主要內(nèi)容涉及培訓(xùn)心理學(xué)應(yīng)用、案例論據(jù)組織、有效課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)管理組織等21個(gè)模塊，為集團(tuán)開(kāi)展培訓(xùn)工作及內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)產(chǎn)生了不可估量的收效，并成功將這400多名講師輸送到集團(tuán)旗下各分店，同時(shí)協(xié)助集團(tuán)零售學(xué)院院長(zhǎng)做零售學(xué)員的日常管理并負(fù)責(zé)集團(tuán)零售學(xué)院集訓(xùn)營(yíng)的學(xué)員超市&百貨的各級(jí)主管和經(jīng)理的授課，從零售學(xué)院培養(yǎng)出200多位區(qū)域經(jīng)理、商場(chǎng)總經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理，300多位運(yùn)營(yíng)主管及店長(zhǎng)，500多名儲(chǔ)備干部。于2013年集團(tuán)優(yōu)秀講師TOP10中排名第一。
主講課程：
TTT授課技巧系列課程：
《讓學(xué)習(xí)更有趣—TTT初級(jí)授課技巧》
《讓學(xué)習(xí)更有效—TTT中級(jí)授課技巧》
《讓學(xué)習(xí)更深入—TTT高級(jí)授課技巧》
課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)系列課程：
《HOLD住你的經(jīng)驗(yàn)-專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)萃取與提煉工作坊》
《基于崗位任務(wù)的微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《基于行為改變的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《敏捷課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
演講與結(jié)構(gòu)化表達(dá)類(lèi)課程：
《“P”出職場(chǎng)威力-PPT制作與商務(wù)呈現(xiàn)》
《會(huì)說(shuō)才能贏-魅力表達(dá)與公眾演講技巧》
《快思慢講-瞬間思維組織與有效表達(dá)呈現(xiàn)》
內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)全方位培養(yǎng)提升項(xiàng)目：
標(biāo)準(zhǔn)版：共計(jì)12天
初級(jí)：TTT內(nèi)訓(xùn)師授課技巧（3天）
中級(jí)：TTT課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)（3天）
高級(jí)：TTT內(nèi)訓(xùn)師引導(dǎo)技術(shù)（3天）
通關(guān)演練：內(nèi)訓(xùn)師試講點(diǎn)評(píng)（3天）
完整版：共計(jì)18天
讓學(xué)習(xí)更有趣—TTT初級(jí)授課技巧（2天）
讓學(xué)習(xí)更有效—TTT中級(jí)授課技巧（2天）
讓學(xué)習(xí)更深入—TTT高級(jí)授課技巧（2天）
把握流程—第一階段課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)（3天）
開(kāi)發(fā)細(xì)節(jié)—第二階段課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)（3天）
輸出成果—第三階段課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)（3天）
通關(guān)演練：內(nèi)訓(xùn)師試講點(diǎn)評(píng)（3天）
授課風(fēng)格：
內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)：課程內(nèi)容有針對(duì)性，落地，追求務(wù)實(shí)，工具化，拿回去就能用。并通過(guò)課堂的練習(xí)，讓學(xué)員產(chǎn)生感覺(jué)，實(shí)現(xiàn)課后的繼續(xù)使用和創(chuàng)新。
課程生動(dòng)：樓老師注重現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，以大量的案例研討、互動(dòng)等方式將枯燥的理論生活化、生動(dòng)化，最大限度的讓學(xué)員將培訓(xùn)成果在企業(yè)落地生效。
風(fēng)格獨(dú)特：嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、旁征博引，能有效且迅速的抓住聽(tīng)眾與學(xué)員的注意力，讓學(xué)員記憶猶新，通過(guò)提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師培訓(xùn)能力從而助推企業(yè)員工快速成長(zhǎng)。
服務(wù)客戶(hù)：
三星電子、東莞郵儲(chǔ)銀行、武漢高鐵訓(xùn)練段、上海地鐵、成都大眾汽車(chē)、河南郵政局、東風(fēng)悅達(dá)起亞、中國(guó)銀行、泰光制鞋、紅星美凱龍、鹽湖股份、全友家私、淮安農(nóng)村商業(yè)銀行、中電投銀川、東南汽車(chē)、祥云化工集團(tuán)、泰全電機(jī)、合發(fā)展景物流、浙江大學(xué)、興化農(nóng)村商業(yè)銀行、艾融股份、龍燈瑞迪制藥、老板電器、湖北高速管理處、聯(lián)泓交通器材、井原六和機(jī)械、老媽米線(xiàn)、寶華炭黑、藍(lán)海物流、大千藝術(shù)家居、天澤化工、黃埔網(wǎng)絡(luò)科技、華盛印刷、通力建設(shè)、金彩豹服飾、斯威克科技、恒田印染、愛(ài)麗塑料、瑞安房產(chǎn)、紅金頂織造、維羅軟件、飛天科技、冠鼎地基、旭升鋁業(yè)、貝爾機(jī)械、協(xié)揚(yáng)機(jī)械、先鋒車(chē)業(yè)、恒源機(jī)械、蔡同德中藥、億嘉進(jìn)出口、成功人力資源、天源水處理、創(chuàng)新凈化、特銘精密、鴻萌橡塑、新綠葉織造、飛拓科技、德華生態(tài)、高氏園林、昌星模具、王森烘焙、新鴻藝紡織、百靈威制劑、大宇宙信息、國(guó)環(huán)檢測(cè)、肯美特機(jī)械、天齊電氣、緯亞電子、和悅金屬……
課程對(duì)象
有一定培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
備 注
課程名稱(chēng)：敏捷課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
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咨詢(xún)電話(huà)：020-29042042
QQ： 674837974
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