中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn) 人力資源內(nèi)訓(xùn)課 

 

 

 


  

  

主辦單位:廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司
      中國培訓(xùn)易(m.duoleduo02.cn)



課程詳情

TTT培訓(xùn)師授課技巧
TTT Presentation CoachingProgram
(效能演講品牌課程)

課程收獲 Objectives
通過2天的訓(xùn)練,幫助專業(yè)培訓(xùn)師在以下四個方面得以全方位的立體訓(xùn)練
1.修煉心智-心想事成:充分認(rèn)識培訓(xùn)師角色、克服講臺恐懼心理,有效提升培訓(xùn)師情緒管理能力;
2.修煉形象-形神兼?zhèn)洌河行嵘嘤?xùn)師形象管理能力,包括職業(yè)著裝、職業(yè)風(fēng)范和肢體語言;
3.修煉語言-一鳴驚人:有效提升培訓(xùn)師語言表達(dá)及總結(jié)能力;
4.修煉智慧-運籌帷幄:有效提升培訓(xùn)師課堂互動、課堂掌控以及各種問題處理能力;
從而有效的提升培訓(xùn)師的專業(yè)能力,幫助企業(yè)建立高效的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師團隊。

課程對象 Attendees :企業(yè)管理者、企業(yè)專職和兼職講師
課程時長 Duration:2天(6小時/天)

授課方式 Method
本課程運用思維導(dǎo)圖對內(nèi)容進行結(jié)構(gòu)化的設(shè)計,采用行動學(xué)習(xí)和結(jié)果導(dǎo)向的訓(xùn)練理念,通過標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+實戰(zhàn)演練,以問題為導(dǎo)向,講經(jīng)驗心得、重行為轉(zhuǎn)化,講解學(xué)員關(guān)注的問題焦點及TTT課程設(shè)計的系統(tǒng)過程,現(xiàn)場攝像,當(dāng)下反應(yīng),即時點評!全情演練!精彩展示!重塑自我!旨在全面提升學(xué)員的綜合技能及實戰(zhàn)水平。

課程大綱 Outline
一、TTT基礎(chǔ)
1.培訓(xùn)與教育的區(qū)別
1)培訓(xùn)師的職責(zé):經(jīng)驗總結(jié)者、技能傳播者、變革推動者
2)培訓(xùn)師三重角色:編、導(dǎo)、演
3)成人學(xué)習(xí)的特點:學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格
4)培訓(xùn)師的左右腦互動
2.培訓(xùn)師的5大障礙
1)心理心態(tài)障礙
2)演講思路障礙
3)登臺呈現(xiàn)障礙
4)互動交流障礙
5)PPT設(shè)計障礙
3.培訓(xùn)師5層(5P)能力模型
1)“心”(Psychology)——心理心態(tài)能力
2)“講”(Point)——內(nèi)容設(shè)計能力
3)“演”(Perform)——舞臺表達(dá)能力
4)“動”(Participate)——互動控場能力
5)“課(PPT )——課程制作能力

二、培訓(xùn)師的心理心態(tài)——“心”(Psychology)
1.培訓(xùn)師3大心態(tài)原則
1)影響原則——像傳道者一樣影響
2)雙腦原則——你必須左右腦并用
3)溝通原則——培訓(xùn)的本質(zhì)是對話
2.克服舞臺緊張6大方法
1)肢體放松法
2)注意轉(zhuǎn)移法
3)自我暗示法
4)自我解脫法
5)超量準(zhǔn)備法
6)持續(xù)暴露法

三、培訓(xùn)師的講解思路——“講”(Point)
1.確定主題和目標(biāo)——“B點”
1)確定主題
2)確定總體目標(biāo)
3)確定具體目標(biāo)
4)確定中心思想
2.分析聽眾需求——“A點“
1)以聽眾為中心
2)聽眾心理分析
3)身份和立場
4)了解什么和想了解什么
5)利益點和“你”字原則
3.設(shè)計結(jié)構(gòu)——“從A點到B點”
1)歸納論點——“羅馬柱法則”
2)選擇結(jié)構(gòu)——3種敘述結(jié)構(gòu)
4.填充內(nèi)容——“從A點到B點”
1)羅列支撐——“頭腦風(fēng)暴法”
2)3種支撐——事例、數(shù)據(jù)、證言
3)設(shè)計過渡銜接
5.開頭和結(jié)尾設(shè)計
1)開頭吸引注意——3種高吸引力開頭
2)結(jié)尾行動號召
3)預(yù)告和總結(jié)
6.撰寫提綱——演講路線圖
1)內(nèi)容提綱
2)演講版提綱

四、培訓(xùn)師的舞臺表達(dá)——“演”(Perform)
1.培訓(xùn)師登臺演繹
1)73855定律
2)培訓(xùn)師和演員的舞臺表現(xiàn)區(qū)別
2.培訓(xùn)師上、下場的方法
1)上場技巧
2)下場技巧
3.培訓(xùn)師語言表達(dá)6法
1)故事——增強例子的理解力
2)比喻——增強概念的理解力
3)對比——增強數(shù)據(jù)的理解力
4)感覺——具體的感染力
5)知覺——情感的感染力
6)幽默——高級的感染力
4.培訓(xùn)師語音表達(dá)6法
1)吐字——清晰的吐字歸音
2)發(fā)音——立體的三腔共鳴
3)輕重——強調(diào)的感染力
4)緩急——節(jié)奏的感染力
5)抑揚——語調(diào)的感染力
6)頓挫——留白的感染力
5.培訓(xùn)師肢體表達(dá)6法
1)身法——身體姿勢
2)面法——眼神和表情
3)音法——有感染力的語氣語調(diào)
4)手法——手勢的使用
5)步法——步法
6)穿法——不同場合的著裝配飾
6.演繹提升的捷徑——不斷練習(xí)
1)練習(xí)的四個階段
2)反復(fù)演練,適應(yīng)改變
7.演繹的最高境界——綻放自我
1)情緒感染技巧
2)“我就是我,顏色不一樣的焰火”

五、培訓(xùn)師的互動控場——“動”(Participate)
1.培訓(xùn)師的雙向溝通策略
雙向溝通四步法則
1)進行演講
2)觀察聽眾
3)分析回應(yīng)
4)調(diào)整演講
2.培訓(xùn)師的互動促動策略
1)要求聽眾的四級響應(yīng)
2)動腦——思維響應(yīng)技巧
3)動口——語言響應(yīng)技巧
4)動手——行為響應(yīng)技巧
5)動心——體驗響應(yīng)技巧
3.培訓(xùn)師問題應(yīng)答策略
1)問題回答四步法則
2)如何點明要點
3)如何設(shè)置緩沖
4)如何簡潔回答
5)如何向上扣題
4.培訓(xùn)師突發(fā)應(yīng)對策略
1)口誤和出錯的應(yīng)對
2)緊張忘詞的應(yīng)對
3)疑難問題的應(yīng)對
4)遭遇專家的應(yīng)對
5)遭遇調(diào)侃的應(yīng)對
6)遭遇挑釁的應(yīng)對
5.培訓(xùn)師的PPT標(biāo)準(zhǔn)講解步驟
1)標(biāo)準(zhǔn)PPT講解五步法則
2)切換、停頓、描述、增值、扣題
6.培訓(xùn)環(huán)境和工具調(diào)試
1)場地熟悉
2)設(shè)備調(diào)試
3)光線調(diào)節(jié)
4)控制時間
5)補充水分

六、實戰(zhàn)演練
1.實戰(zhàn)演練
現(xiàn)場設(shè)置實戰(zhàn)場景,每位集訓(xùn)學(xué)員輪流登臺,模擬實戰(zhàn)場景進行試講。
2.點評提升
試講結(jié)束后,分為學(xué)員自評、學(xué)員交叉點評、講師集中點評三個點評層次、并由講師給出針對性的個性化改善建議。
3.課程優(yōu)化
在已有結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上,顧問對課程內(nèi)容進行優(yōu)化建議。
4.PPT優(yōu)化
在已有PPT基礎(chǔ)上,顧問對PPT進行優(yōu)化建議。


講師簡介

  劉澈 老師
劉澈老師 實戰(zhàn)商務(wù)演講與呈現(xiàn)教練
13年全球商業(yè)演講和營銷推廣經(jīng)驗
華為3G/4G全球路演策劃人
國家心理咨詢師、教育部特聘專家
華東師范大學(xué)應(yīng)用心理研究院商業(yè)心理中心主任
華東師范大學(xué)特聘研究員
中國移動微講堂專家顧問
效能演講研究中心主任
曾任:華為全球營銷 高級營銷經(jīng)理
華為亞太地區(qū) 高級營銷經(jīng)理
華為北非地區(qū) 高級營銷經(jīng)理
華為西歐/東歐地區(qū) 營銷總監(jiān)

【成功案例】
◆劉澈老師擁有十三年全球跨行業(yè)高端商業(yè)演講和營銷推廣經(jīng)驗,全球數(shù)百場高端大型商業(yè)演示推廣經(jīng)驗。曾在華為公司擔(dān)任8年全球營銷策劃、演講和推廣工作,服務(wù)于全球各片區(qū),通過商業(yè)演說和商業(yè)會議等活動推廣產(chǎn)品和解決方案,年均帶領(lǐng)團隊完成銷售額數(shù)億美金;完成全球商務(wù)推廣演講500余場,直接產(chǎn)生合同金額30多億美金;完成商務(wù)交流會議/workshop 300余場,覆蓋客戶數(shù)千人;
◆劉澈老師幫助數(shù)十家企業(yè)完成演講、路演和會議推廣體系建設(shè)和執(zhí)行,演講人才梯隊培養(yǎng)。在一年半內(nèi)搭建起全國IMBA體系推廣體系,進行全國推廣性演講100余場,當(dāng)年完成銷售1000余萬元,并為集團培育專業(yè)營銷推廣講師百余名、培育專業(yè)講師和顧問30余名、主持會議營銷50余場,完成銷售500萬元;主導(dǎo)中國第一個應(yīng)用心理全民化品牌策劃推廣,完成銷售推廣會數(shù)十場,銷售金額1000萬/年,同時發(fā)起中國最大的心理咨詢中心和電話咨詢中心營銷推廣;主導(dǎo)中國第一批商業(yè)心理項目(奧迪、紅星美凱龍)等,間接營銷金額過數(shù)億;幫助鈴木、奧迪、飛龍集團、中國郵政、九牧王、中原銀行、等進行會議營銷策劃輔導(dǎo),完成銷售額數(shù)千萬。
◆劉澈老師幫助十余家大型企業(yè)和機構(gòu)進行全國TTT和演講體系建立、輔導(dǎo)和人才甄選培養(yǎng)。2014~2015連續(xù)兩年擔(dān)任中國移動線上和線下TTT競賽核心輔導(dǎo)顧問,超過10省并多次獲得獎項。擔(dān)任教育部線上微課程特聘講師和顧問。擔(dān)任中國郵政、中國銀行、南方航空等大型企業(yè)線上和線下演講競賽輔導(dǎo)和評審工作。為上海地鐵、中國郵政、中國移動、南方電網(wǎng)、IPA、法爾勝集團進行演講、企業(yè)大學(xué)和TTT體系建設(shè),針對上海600余名心理咨詢師進行TTT培養(yǎng),培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師和演講者數(shù)千名。

【職業(yè)背景】
◆華為 全球營銷 高級營銷經(jīng)理
主導(dǎo)WIMAX/4G產(chǎn)品線全球首次上市和營銷推廣,完成包括英國電信在內(nèi)全球80余個WIMAX銷售項目,累計銷售金額11.8億美金,負(fù)責(zé)CDMA/3G產(chǎn)品線全球新品上市和營銷推廣;完成包括中國電信3G網(wǎng)絡(luò)等全球60余個CDMA電信營銷項目,累計銷售金額30.5億美金,幫助華為實現(xiàn)產(chǎn)品線全球份額第一;完成全球商務(wù)推廣演講近百場、商務(wù)交流會議/workshop50余場、培養(yǎng)數(shù)百名商務(wù)演講和TTT專業(yè)人員;
◆華為 亞太地區(qū) 高級營銷經(jīng)理
主導(dǎo)完成包括孟加拉PBTL CDMA、孟加拉Telenor、泰國CAT等營銷項目,累計銷售金額6.5億美元;完成區(qū)域內(nèi)大型產(chǎn)品巡回路演推廣2次,直接產(chǎn)生合同金額約3億美金;完成區(qū)域內(nèi)13人商務(wù)演講和營銷推廣團隊搭建和培訓(xùn);完成全球商務(wù)推廣演講60余場,直接產(chǎn)生合同金額約7億美金;完成商業(yè)交流會議/workshop20余場,覆蓋客戶數(shù)百人;
◆華為 北非地區(qū) 高級營銷經(jīng)理
主導(dǎo)完成包括蘇丹國家電網(wǎng)PTT、蘇丹Sudatel CDMA、塞內(nèi)加爾Canar CDMA等營銷項目,累計銷售金額4.8億美金;完成區(qū)域內(nèi)大型產(chǎn)品巡回路演推廣2次,直接產(chǎn)生合同金額約2億美金;完成區(qū)域內(nèi)15人商務(wù)演講和營銷推廣團隊搭建和培訓(xùn);完成全球商務(wù)推廣演講60余場,直接產(chǎn)生合同金額約5億美金;完成商業(yè)交流會議/workshop20余場,覆蓋客戶數(shù)百人;
◆華為 西歐/東歐地區(qū) 營銷總監(jiān)
主導(dǎo)完成包括法國第一張WIMAX網(wǎng)絡(luò)、法國電信全球無線框架項目、意大利第一張WIMAX網(wǎng)絡(luò)、西班牙第一張WIMAX網(wǎng)絡(luò)、德國第一張CDMA網(wǎng)絡(luò)、葡萄牙第一張CDMA網(wǎng)絡(luò)、荷蘭第一張CDMA網(wǎng)絡(luò)、波蘭Nordisk CDMA網(wǎng)絡(luò)等重大高端市場突破性營銷項目,累積銷售金額8.8億美金。完成區(qū)域內(nèi)大型產(chǎn)品巡回路演推廣4次,直接產(chǎn)生合同金額約3.5億美金;完成行業(yè)高端峰會策劃實施、大型產(chǎn)品發(fā)布會2次,間接產(chǎn)生合同金額約4.6億美金;完成全球商務(wù)推廣演講200余場,直接產(chǎn)生合同金額約9億美金;完成商業(yè)交流會議/workshop 60余場,覆蓋客戶近千人;
◆華東師范大學(xué)應(yīng)用心理研究院 商業(yè)心理中心主任
首先發(fā)起成立國內(nèi)第一個商業(yè)心理應(yīng)用中心,成為心理學(xué)在商業(yè)領(lǐng)域的實踐先鋒。完成了中國第一個應(yīng)用心理全民化品牌策劃推廣,銷售金額1000萬/年。完成了中國最大的心理咨詢中心和電話咨詢中心營銷推廣,針對600余名咨詢師進行TTT培養(yǎng)培訓(xùn)。完成了中國第一套中小企業(yè)人才測評系統(tǒng)營銷推廣,銷售金額3000萬元。完成了中國第一個“學(xué)習(xí)+實踐”婚戀模式營銷推廣,學(xué)員達(dá)受眾2萬人次每年。完成EAP項目,成為數(shù)家企業(yè)和心理顧問。
◆華東師范大學(xué) 效能演講研究中心主任
致力于基于演講的線上和線下的培訓(xùn)、咨詢和輔導(dǎo)項目。創(chuàng)造性的提出演講者五層能力模型,搭建最具實操性的演講訓(xùn)練體系和工具,培訓(xùn)和輔導(dǎo)企業(yè)逾百家。中國第一批線上演講——微課程研發(fā)和推廣機構(gòu),開發(fā)了中國首個“微課程設(shè)計1+3標(biāo)準(zhǔn)”,被教育部、中國移動等大型組織選為全國指定“獨家微課程”講師和輔導(dǎo)顧問,全國巡講近百天。中國第一個“微課營銷”提出者。

【主講課程】
“效能演講”品牌系列課程
01-商務(wù)演講系列課程
1.《商務(wù)演講與呈現(xiàn)》
2.《打動客戶的營銷演講呈現(xiàn)》
3.《專家級技術(shù)演講呈現(xiàn)》
4.《高效工作匯報》
02-TTT培訓(xùn)系列課程
1.《TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程》
2.《TTT精彩授課技巧》
3.《TTT精湛課程設(shè)計與開發(fā)》
4.《微課程設(shè)計開發(fā)與應(yīng)用》
03-商業(yè)路演系列課程
1.《實戰(zhàn)招商會》
2.《實戰(zhàn)產(chǎn)品路演》
3.《實戰(zhàn)融資路演》
4.《實戰(zhàn)上市路演》
04-會議營銷系列課程
1.《會議營銷策劃實施》
2.《會議營銷演講訓(xùn)練》
3.《銷講訓(xùn)練》
4.《展會策劃實操》
05-公眾演說系列課程
1.《領(lǐng)導(dǎo)者公眾演說》
2.《公眾演講訓(xùn)練》
3.《演講競賽輔導(dǎo)》
06-PPT和思維系列課程
1.《PPT設(shè)計與呈現(xiàn)》
2.《思維導(dǎo)圖》
3.《金字塔原理與邏輯思維》
4.《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》
07-輔導(dǎo)和咨詢項目
1.《“效能演講”定制輔導(dǎo)》
2.《“效能演講”定制咨詢項目》

【授課特點】
劉澈培訓(xùn)、輔導(dǎo)和咨詢的7個堅持:
1. 堅持“自己不熱愛的不講,自己做不到的不講”的專家式培訓(xùn)的原則
2. 堅持“有知識必有系統(tǒng)模型”的知識結(jié)構(gòu)完善性原則
3. 堅持“不解決問題的培訓(xùn)都是耍流氓”的實戰(zhàn)培訓(xùn)內(nèi)容原則
4. 堅持培訓(xùn)要“有笑”和“有效”、“成人學(xué)習(xí)的最佳方式是體驗”的體驗式授課原則
5. 堅持“紙上的是知識,身上的才是本事”的有學(xué)必練的原則
6. 堅持“深耕一個領(lǐng)域10年”的專業(yè)匠人式培訓(xùn)師定位
7. 堅持“培訓(xùn)解決不了就輔導(dǎo)、輔導(dǎo)解決不了就咨詢”的解決問題導(dǎo)向培訓(xùn)

【服務(wù)客戶】
【金融銀行】中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國交通銀行、平安銀行、平安保險、中國郵政儲蓄、中國工商銀行、中國農(nóng)村信用社、中信銀行、珠海金融控股、富瑞達(dá)融資、江蘇銀行、中原銀行、安信證券、中航投資等
【通信電信】中國電信、中國移動、英國電信、法國電信、荷蘭皇家電信等
【電子IT】聯(lián)想集團、浪潮集團、神州數(shù)碼、華為技術(shù)、曉通網(wǎng)絡(luò)、東洲羅頓、樂通通信、美亞柏科、名碩電腦、華碩電腦、中國軟件集團、索雷博光電等
【醫(yī)藥健康】云南白藥、東富龍藥機、上海疾控中心等
【交通物流】東方航空、南方航空、長龍航空、上海地鐵、安吉物流、中國郵政、中國海運集團、錦江航運集團、中船重工等
【能源電力】南方電網(wǎng)、廣東核電集團、燃?xì)饧瘓F、中國石化、中國核電集團等
【汽車制造】一汽集團、鈴木汽車、中國長安、奧迪集團、大眾集團、現(xiàn)代集團等
【科技制造】寶鋼集團、法爾勝集團、泰科國際、西頓照明、米思米機械、逸際邦精密儀器、天石測控、弗魯克機械、勝代機械、徠斯機器人、鑫輪磨具、鑫森電子、精誠工控、萬集科技、立汰新材料、聯(lián)磁磁業(yè)、新陽半導(dǎo)體、飛潮壓力、鼎芯科技、傳奇電器、艾德太陽能等
【化工制造】歐諾法化工、氟泰科技、長光化工等
【消費服務(wù)】紅星美凱龍、九牧王、Levis服裝、真彩文具、百姓裝潢、歐坊裝飾、新奇特集團、優(yōu)瑪中國、喜上眉梢婚典、外灘一號、諾亞方舟娛樂、一片天餐飲、薛府御宴、寶燕餐飲、追得企業(yè)、畢加索文化、藝杏食品、高裕家居、泰盈石業(yè)、瑞宇包裝、華昌珠寶、克拉斯家居等
【教育高!拷逃、華中科大、中國石油大學(xué)、成都人才市場、武漢大學(xué)、上海技術(shù)交易所等
【建筑地產(chǎn)】上海都市建筑設(shè)計院、金城地產(chǎn)、宏泉地產(chǎn)、景瑞地產(chǎn)、藍(lán)岳地產(chǎn)、MAO建筑設(shè)計等
【對外貿(mào)易】寶客家居、酬旺酒業(yè)、新匯美材、緯力進出口、繆氏集團、三弘集團、中寧化集團等

【學(xué)員反饋】
我聽過很多老師的培訓(xùn),劉老師的培訓(xùn)是我聽過的最幽默和有深度的課程。
——云南白藥
劉老師的課程只能用三個字形容—太棒了!感謝老師!
——長安鈴木
我們培訓(xùn)了這么久,從來沒有過100%滿意,謝謝老師。
——錦江集團
劉老師熟悉我們的企業(yè),為我們定制了課程,課堂中的情況就是我們企業(yè)現(xiàn)狀和真實反應(yīng)。
——西頓照明
這兩天的內(nèi)容我們需要用兩個月去消化,感謝劉老師給我的團隊帶來這么精彩的分享。
——東洲羅頓
我們就需要這樣聽完馬上能用的課程,希望劉老師下次再到我們這里培訓(xùn)。
——中國移動
聽完今天的課程,我感覺我的世界都變了,感謝劉老師,希望能一直和老師學(xué)習(xí)。
——索雷思光電
我們集團的課聽的太多了,劉老師的課是我聽過最好的,跟著他的方法就知道怎么做了。
——平安集團
劉老師不但告訴我們該怎么做,還用深厚的心理學(xué)背景告訴我們?yōu)槭裁匆@么做。
——安信證券
我們從培訓(xùn)以來,這么多老師,來沒有過在3天時間內(nèi),能夠完成如此結(jié)果輸出的,只有劉老師能做到。
——中國郵政
我們工作很忙,以往的課到一半就很多人請假,這次大家不但沒跑,還主動完成課程目標(biāo),這還是第一次。
——中國移動
劉老師沒有一句多余的廢話,一開課就直接切入主題,我們很欣賞這樣的老師。
——神州數(shù)碼


課程對象



備    注

課程名稱:TTT培訓(xùn)師授課技巧



 

咨詢電話020-29042042      QQ 674837974
網(wǎng)上查詢
中國培訓(xùn)易 http://m.duoleduo02.cn