《卓越年終考核與年度培訓(xùn)規(guī)劃》課程大綱
★ 培訓(xùn)背景
每到年終即是企事業(yè)單位高層領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部門管理人員對員工進(jìn)行年度績效考核的時刻,績效評估的好與否?除了關(guān)系到個人的升遷與年終獎金的多寡,最重要的是對員工今年度工作的肯定。要如何以最客觀公正的角度來替他們評分?但結(jié)果出來后,許多企業(yè)感到并不成功,并沒有達(dá)到目的,反而造成了一些新的問題,勞民傷財,費(fèi)力不討好。年終考核為什么會失。吭蚝卧?年終考核工作為什么員工不滿意?老總不滿意?相信這亦是您最困擾的。
另外HR經(jīng)理們年終的另一項重大任務(wù)就是新一年的“年度培訓(xùn)規(guī)劃”:
培訓(xùn)需求如何分析? 應(yīng)該培訓(xùn)哪些內(nèi)容? 培訓(xùn)對象如何確定? 怎樣制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計劃? 應(yīng)該花多少錢做培訓(xùn)? 怎樣做好培訓(xùn)效果跟蹤工作?
許多企業(yè)的培訓(xùn)實施過程中,出現(xiàn)培訓(xùn)不培訓(xùn)一個樣,忙人不培訓(xùn)、閑人才培訓(xùn),培訓(xùn)后員工流失等不合理現(xiàn)象,導(dǎo)致企業(yè)不愿意將資金投入到培訓(xùn)中,或者將培訓(xùn)作為一種過場等等。究竟是什么原因?“企業(yè)沒有培訓(xùn)很難成功,有了培訓(xùn)不一定成功,只有正確的培訓(xùn)才能成功!”
★ 培訓(xùn)課時( 兩天/14小時)
★ 授課方式
采用雙向溝通交流、互動式教學(xué)、解說、案例分析,小組討論,情境模擬、光電聲完美結(jié)合等形式.
★ 課程大綱
第一天:如何做好年終績效考評?
(一)、年終考核的目的意義與準(zhǔn)備工作
1、年終考評的六大目的與意義。
2、年終考評計劃的的制定。計劃內(nèi)容包括:明確考核的對象、考核內(nèi)容、考核的方法、各階段實施時間等等。
3、確定各崗位考核的標(biāo)準(zhǔn)
4、年終考評前的通氣會議召開。
小組討論: 年度考評會議如何召開?
(二)、企業(yè)年終考核的程序與實施辦法
1、年終考核的五大工作流程剖析
年終考評制度建立與全過程溝通討論
2、考核標(biāo)準(zhǔn)分析評價數(shù)量化工作,由定性到定量的過程。
3、考核結(jié)果的反饋和運(yùn)用
案例:日本松下(萬寶)電器的年終考核秘笈
(三)、企業(yè)年終考核的原則與方法
1、確定年終考評的原則(五大原則)
2、確定年終考評的方法(五大方法)
3、如何對考核者進(jìn)行訓(xùn)練?
4、難以量化的崗位如何考評措施
5、考評過程與結(jié)果如何做到橫向與縱向平衡?
案例分享:天士力藥業(yè)如何讓績效考核落在實處?
(四)、年終考評表格的制定
1、中層領(lǐng)導(dǎo)年度工作考核表
2、各部門總體考評表
3、部門經(jīng)理綜合考評表
4、主管人員考核表
5、普通員工考核表
案例點評: 透視一家浙江民營企業(yè)的績效考核
(五)、年終考評結(jié)果如何運(yùn)用與激勵?
1、考核結(jié)果如何與員工面談反饋
2、考核結(jié)果如何與獎金掛鉤?
3、年終獎如何發(fā)放?發(fā)放的形式?
4、年終福利的設(shè)計
5、年終考核結(jié)果公司與部門總結(jié)
辯論:公司年終獎是否應(yīng)該透明?
第二天:企業(yè)如何做好培訓(xùn)規(guī)劃?
(一)、從企業(yè)戰(zhàn)略的視角看待企業(yè)的培訓(xùn)管理
1、知識經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)型組織、信息技術(shù)與企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位
2、企業(yè)戰(zhàn)略對企業(yè)培訓(xùn)有何要求?
3人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)培訓(xùn)不同要求;
4、培訓(xùn)經(jīng)理如何獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及內(nèi)部各個部門的支持?
(二)、企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)成概述
1、有效培訓(xùn)對企業(yè)的十大作用
2、妨礙企業(yè)成功培訓(xùn)的十大障礙
3、企業(yè)培訓(xùn)的方針\目標(biāo)\層級設(shè)置
4、培訓(xùn)的組織管理與職責(zé)劃定
5、培訓(xùn)的需求分析與計劃制定
6、培訓(xùn)的實施與過程控制
7、培訓(xùn)反饋/效果評估及后續(xù)跟蹤
案例分享: 西門子電器(寧波)吉品公司的培訓(xùn)制度參考。
(三)、企業(yè)培訓(xùn)需求分析及方法
1、需求分析的三個層面
2、需求分析的步驟
3、需求分析的常用方法
4、培訓(xùn)需求確認(rèn)、編制計劃
案例研討:如為轉(zhuǎn)行做營銷主管的霍元甲做一份培訓(xùn)需求計劃。
(四)、企業(yè)培訓(xùn)計劃的制定
1、計劃制定的步驟流程
2、培訓(xùn)預(yù)算分析及審簽確定
3、計劃的分類與內(nèi)容
4、計劃的實施與控制
(五)、培訓(xùn)評估與反饋
1、評估信息的收集與反饋
2、評估項目及評估內(nèi)容
3、培訓(xùn)評估的實施方法
4、培訓(xùn)投資效益的計算
(六)、培訓(xùn)管理與培訓(xùn)隊伍建設(shè)
1、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作清單及就緒
2、培訓(xùn)環(huán)境及各方面的選擇
3、對受訓(xùn)者的要求與考核
4、培訓(xùn)師隊伍的建立與激勵制度
5、培訓(xùn)檔案與培訓(xùn)信息管理
6、內(nèi)部與外部培訓(xùn)資源的整合
案例: 松下的內(nèi)部培訓(xùn)講師激勵制度
(七)、企業(yè)培訓(xùn)制度內(nèi)容條文與范本
1、培訓(xùn)制度的行文模式
2、企業(yè)培訓(xùn)制度的種類
3、企業(yè)培訓(xùn)制度的內(nèi)容
4、培訓(xùn)實施激勵制度
(八)、知名企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典案例分享
1、中國惠普培訓(xùn)模式分享
2、摩托羅拉的培訓(xùn)案例分享
3、IBM的魔鬼訓(xùn)練營
4、日本松下培訓(xùn)的八月風(fēng)
《卓越年終考核與年度培訓(xùn)規(guī)劃》課程目的
A 為參訓(xùn)學(xué)員解決兩大難題,如何做好年終考核和年度培訓(xùn)規(guī)劃。
B 使學(xué)員通曉企業(yè)年度考評的流程與方式方法。
C 幫助學(xué)員從企業(yè)戰(zhàn)略角度審視培訓(xùn)的定位、內(nèi)容、方式.
D 指導(dǎo)學(xué)員建立有效合理\全面的企業(yè)培訓(xùn)體系,提升培訓(xùn)效果
《卓越年終考核與年度培訓(xùn)規(guī)劃》適合對象
企事業(yè)單位高層領(lǐng)導(dǎo),人力資源部(人事、行政部)總監(jiān),經(jīng)理,培訓(xùn)經(jīng)理、主管,各部門經(jīng)理、主管等相關(guān)管理人員。
《卓越年終考核與年度培訓(xùn)規(guī)劃》所屬分類
人力資源