《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程大綱
課程大綱
對培訓(xùn)的再認(rèn)識
● 培訓(xùn)在企業(yè)中的作用:知識型員工和學(xué)習(xí)型組織
● 培訓(xùn)的基本規(guī)律
● 學(xué)習(xí)的9項(xiàng)原則
成人學(xué)習(xí)
● 成人學(xué)員的特點(diǎn)
● 培訓(xùn)環(huán)境的營造
● 教師和培訓(xùn)師的區(qū)別
● 學(xué)習(xí)器官和學(xué)習(xí)風(fēng)格
授課技巧和課程計(jì)劃
? 培訓(xùn)前;準(zhǔn)備課程計(jì)劃
? 培訓(xùn)中:授課技巧
? 培訓(xùn)后評估
? 課程計(jì)劃的組成部分
? 培訓(xùn)授課的流程
培訓(xùn)師的呈現(xiàn)技巧
? 呈現(xiàn)中的障礙
? 有效表達(dá)的注意事項(xiàng)
? 成功呈現(xiàn)的10步驟
培訓(xùn)師的提問技巧
? 提問的目的
? 提問的種類
? 如何有效的提問
培訓(xùn)師的溝通技巧
? 溝通的障礙
? 傾聽技巧
? 表達(dá)技巧
? 非語言溝通技巧
學(xué)員和培訓(xùn)員的角色
? 培訓(xùn)員的角色
? 學(xué)員的角色
? 培訓(xùn)過程中的雙向互動
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程目的
課程時(shí)間:2-3天
課程目標(biāo)
● 了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)的過程
● 掌握培訓(xùn)工作的基本規(guī)律和要點(diǎn)
● 掌握專業(yè)培訓(xùn)師的相關(guān)技能
● 成為一名合格的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師或勝任崗位要求的培訓(xùn)任務(wù)
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》適合對象
所有集團(tuán)公司、企事業(yè)單位、私營、股份制企業(yè)
《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》所屬分類
人力資源