《卓越領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升》課程大綱
第一講 好領(lǐng)導(dǎo)特征:平衡目標(biāo)與員工干勁
一、9﹒9方格理論介紹
1.高度關(guān)注目標(biāo)與員工積極性;2.高度關(guān)注目標(biāo)不關(guān)注員工積極性;3.高度關(guān)注積極性不關(guān)注目標(biāo)。
二、4種不同情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1.指揮型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其應(yīng)用;2.教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其應(yīng)用;
3.支持型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其應(yīng)用;4.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其應(yīng)用。
第二講 領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)
一、purpose(領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn))
1.遠(yuǎn)見(jiàn)不是小聰明;2.遠(yuǎn)見(jiàn)是了解并執(zhí)行戰(zhàn)略。
二、passion (熱情)
1.熱情是一種7-24的狀態(tài);2.要讓自己的團(tuán)隊(duì)充滿熱情。
三、place (自我定位 )
1.替代執(zhí)行者(對(duì)上司):執(zhí)行第一,溝通第二;2.內(nèi)部客戶(對(duì)同事):客戶第一,職責(zé)第二;3.做領(lǐng)頭雁(對(duì)下屬):團(tuán)隊(duì)第一,個(gè)人第二。
四、Priority(優(yōu)先順序 )
1.要事第一;2.關(guān)注并識(shí)別關(guān)鍵的少數(shù)。
五、people (人才經(jīng)營(yíng) )
1.產(chǎn)能與產(chǎn)出的平衡;2.做一個(gè)能夠經(jīng)營(yíng)別人的人。
六、Power (領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力 )
1.打造自身核心競(jìng)爭(zhēng)力;2.提升自己專業(yè)技能。
第三講 提升自身影響力的5個(gè)方面
一、做決策以原則為中心
1.不以情感為中心;2.平衡工作、家庭、個(gè)人成長(zhǎng)三方面的關(guān)系;3.做決策以原則為中心。
二、使自己成為榜樣
1.品格與能力兼?zhèn)洌?.要言而有信;3.要率先垂范;4.領(lǐng)導(dǎo)方式因人而異;5.不要指望下屬忠誠(chéng);6.包容下屬“小毛病”。
三、提升自己的情商
1.做事要自動(dòng)自發(fā);2.要能夠控制不良情緒; 3.打造持久力;4.能夠進(jìn)行自我激勵(lì);5.設(shè)身處地感受他人情感;6.熟練應(yīng)付社會(huì)的能力。
四、對(duì)最終的結(jié)果負(fù)責(zé)任
1.對(duì)更多的對(duì)象負(fù)責(zé)任;2.對(duì)更多的維度負(fù)責(zé)任;
3.對(duì)最終的結(jié)果負(fù)責(zé)任;4.最終結(jié)果的四個(gè)方面及其相互關(guān)系。
五、學(xué)會(huì)識(shí)別人、用人所長(zhǎng)并關(guān)心人
1.人是企業(yè)第一寶貴的財(cái)產(chǎn);2.聽(tīng)其言、觀其行;
3.辨才須待七年期;4.用人所長(zhǎng)。
第四講 有效激勵(lì)
一、激勵(lì)的原理
1.激勵(lì)的核心要素:需要與愿望;2.員工士氣低落的原因;3.羅森塔爾的皮革馬利翁效應(yīng)(Pygmalion effect)。
二、了解員工需要和愿望的方法
1.員工需要激勵(lì)時(shí)的信號(hào);2.領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)中存在的誤區(qū);3.關(guān)注好員工與“抓兩頭,帶中間”。
三、常用激勵(lì)理論及其在企業(yè)中的實(shí)踐應(yīng)用
1.馬斯洛的需求層次理論;2.“胡蘿卜”加“大棒”;3.弗隆期望激勵(lì)理論;4.麥戈萊倫的成就激勵(lì)理論;5.亞當(dāng)斯的公平激勵(lì)理論;6.賀茨伯格的雙因素激勵(lì)理論;7.如何不運(yùn)用權(quán)力去激勵(lì)下屬的技巧。
四、激勵(lì)的原則
1.公平原則;2.及時(shí)原則;3.清晰原則;4.剛性原則。
第五講 解決問(wèn)題型團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法
一、團(tuán)隊(duì)概述
1.團(tuán)隊(duì)的5P要素;2.人群、組織、團(tuán)隊(duì)的異同;3.團(tuán)隊(duì)的三種類型;4.團(tuán)隊(duì)規(guī)范。
二、解決問(wèn)題的思路和方法
1.界定問(wèn)題;2.從關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素方面入手;3.集思廣益解決之道;4.考慮負(fù)面作用之后再來(lái)執(zhí)行。
三、影響團(tuán)隊(duì)效能的因素
1.背景及企業(yè)文化;2.目標(biāo);3.團(tuán)隊(duì)規(guī)模;4.團(tuán)隊(duì)成員角色及多元化;5.領(lǐng)導(dǎo)力及企業(yè)凝聚力。
四、高效團(tuán)隊(duì)的管理
1.高效團(tuán)隊(duì)的特征;2.團(tuán)隊(duì)的八種關(guān)鍵角色;
3.組織角色與團(tuán)隊(duì)角色互補(bǔ);4.團(tuán)隊(duì)沖突及其解決方案。
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升》課程目的
1、幫助學(xué)員了解領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)與職能,以及優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
2、知道如何建立自身影響力
3、掌握激勵(lì)員工,增強(qiáng)員工凝聚力的原理及做法
4、掌握組建解決問(wèn)題型團(tuán)隊(duì)的具體做法
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升》適合對(duì)象
企業(yè)中、高層經(jīng)理、主管、企業(yè)后備干部等。
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特色課程
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領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、