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班組運(yùn)營管理能力——班組建設(shè)與管理
添加時間:2010-05-18      修改時間: 2010-05-18      課程編號:100121127
《班組運(yùn)營管理能力——班組建設(shè)與管理》課程大綱
(一) 加速班組建設(shè),刻不容緩
1. 企業(yè)決策、企業(yè)文化為什么不能落地?
2. 為什么說一般企業(yè)看高層,卓越企業(yè)看基層?
3. 為什么說班組長是企業(yè)的第一管理者?
4. 企業(yè)的安全、質(zhì)量、成本真正由誰來管理?
(二) 班組定義與班組建設(shè)的意義
1. 班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組管理是企業(yè)生命有機(jī)體的根本管理
2. 是企業(yè)最基本管理單元,是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)
3. 是企業(yè)文化建設(shè)的陣地,企業(yè)文化從這里落地
(三) 班組的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
1. 為什么班組長總感覺壓力大?
2. “一道籬笆三個樁”,班組的“樁”在那里?
3. 班組管理的“六大員”與“班委會”的建立
(四) 班組日;A(chǔ)工作體系建設(shè)
1. 班前會:一日之計在于晨
2. 班后會:一日三省吾身
3. 交接班:與人方便,自己方便
4. 主題班會:和平解決沖突,激發(fā)全員參與
5. 信息管理:無罪申訴與問題追溯的手段
6. 貫徹執(zhí)行各項制度、標(biāo)準(zhǔn),并有明確的檢查考核辦法,實(shí)現(xiàn)管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化
7. 各種定額執(zhí)行情況的統(tǒng)計、分析,加強(qiáng)班組經(jīng)濟(jì)核算
8. 按實(shí)際需要設(shè)立專業(yè)管理臺帳、記錄、圖表、圖紙、資料等
(五) 班組管理與團(tuán)隊建設(shè)
1. 班組是員工的績效團(tuán)隊
2. 如何使游離分子轉(zhuǎn)變成團(tuán)隊隊員
3. 建立“多對多”的溝通機(jī)制
4. 如何解決組員對立?
5. 持續(xù)激活,塑造持續(xù)高效的班組團(tuán)隊
6. 班組團(tuán)隊靈魂—打造與其他班組的競爭
7. 班組新的靈魂--特色班組建立
(六) 用文化力量管理班組
1. 為什么有制度而不執(zhí)行?管理從制度“化”開始
2. 班組愿景、使命、宗旨、價值觀
3. 班組精神
4. 用班組公約管理員工精神和行為。
5. 班組員工共賞理念管理
6. 班組員工行為規(guī)范
7. 班組手冊
8. 班組文化建立的高效手段——“故事”
9. “時時提醒”機(jī)制與班組管理園地建設(shè)
(七) 特色班組建設(shè)
1. 學(xué)習(xí)型班組建設(shè)
 正確實(shí)施“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”
 問題即課題的學(xué)習(xí)機(jī)制
 “每日一題,每周一練”
 新時代下的“師徒模式”
 “多技能化”與員工成長
 班組課代表機(jī)制建設(shè)與方法
 班組培訓(xùn)員機(jī)制建設(shè)與方法
 班組學(xué)習(xí)目標(biāo)的管理與激勵建設(shè)與方法
2. 全員民主管理班組建設(shè)
 將人人都管事,事事有人管的班組管理模式貫徹到底
 將事事授權(quán),人人有責(zé)落實(shí)到位
 加強(qiáng)班組民主管理增強(qiáng)職工的主人翁責(zé)任感,調(diào)動班組成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性
 班組民主管理的基本組織形式是班組民主會
3. 班組改善管理與應(yīng)對變革
 為什么不能發(fā)現(xiàn)自身的問題
 面對問題的“三不放過”
 引導(dǎo)全員參與的改善機(jī)制
 世界上唯一不變的,就是變化

《班組運(yùn)營管理能力——班組建設(shè)與管理》課程目的
1. 掌握如何搭建員工樂業(yè)平臺—班組建設(shè)的方法
2. 打造并提升班組長的管理能力

《班組運(yùn)營管理能力——班組建設(shè)與管理》所屬分類
生產(chǎn)管理
《班組運(yùn)營管理能力——班組建設(shè)與管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王聰老師簡介
王聰
王聰
2007年度國際管理學(xué)會(IMI)管理創(chuàng)新大獎獲得者
2007年度國際管理學(xué)會(IMI)培訓(xùn)教案獎獲得者
清華大學(xué)客座教授
國家職業(yè)經(jīng)理研究中心專家
中國企業(yè)家聯(lián)合會特聘講師
中國競爭力研究中心特聘專家
中基層領(lǐng)導(dǎo)力、科室建設(shè)、現(xiàn)場管理、精細(xì)化管理等領(lǐng)域知名實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家

主要經(jīng)歷:
 經(jīng)歷美國米勒公司、日本豐田控股子公司工作多年的職業(yè)生涯,歷任多個中、高層管理崗位,在領(lǐng)導(dǎo)力修煉,團(tuán)隊建設(shè),員工激勵等方面有充分的實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn),并有深入的探究。
 外派日本研修一年,系統(tǒng)接受下屬培養(yǎng),工作教導(dǎo)等管理技術(shù)的培訓(xùn)。
 加入咨詢業(yè)近8年時間,為數(shù)百家中外優(yōu)秀企業(yè)提供了咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。
 在石油、電力、汽車、電子等行業(yè)有多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),先后與北京奔馳、一汽集團(tuán)、甘肅電網(wǎng)、中國石化、中國石油、摩托羅拉、天津豐田等眾多優(yōu)秀企業(yè)合作,并獲得顧客的高度認(rèn)可。
 面對中國企業(yè)、中國人,通過自身的實(shí)踐,逐步形成了適宜于本土化管理的咨詢培訓(xùn)風(fēng)格。

擅長領(lǐng)域:
中基層領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、中基層管理者角色認(rèn)知與心智修煉;企業(yè)三基建設(shè)(基層管理者勝任力提升、基層組織建設(shè)、基礎(chǔ)管理體系建設(shè));
現(xiàn)場管理、精益生產(chǎn)、質(zhì)量管理、物流管理在《中外管理》、《中國汽車》等雜志上發(fā)表過,《波動》、《他山之石》、《認(rèn)識精益》等文章,對中國企業(yè)的管理進(jìn)行了創(chuàng)造性的論述。

研究行業(yè): 能源行業(yè)(石油、電力)、生產(chǎn)制造行業(yè)、汽車
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