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中層經(jīng)理會議管理
添加時間:2010-08-03      修改時間: 2010-08-03      課程編號:100123060
《中層經(jīng)理會議管理》課程大綱
第一講:會議效率不高的原因及解決方案
1. 高效會議的預(yù)防性管理
2. 高效會議的八大特征
3. 固定的會議流程規(guī)范
4. 會議本身要遵守的規(guī)則
第二講:開會前的準(zhǔn)備工作
1. 無需開會的五個如果
2. 必須開會的五個如果
3. 會議準(zhǔn)備的5W1H法
4. 會議準(zhǔn)備工作核對單
5. 主持人的4個準(zhǔn)備
6. SWOT分析
第三講:成功會議的五種策略
1. 如何做開場白
2. 如何分配發(fā)言時間
3. 如何掌握議事進(jìn)度
4. 如何達(dá)成決議
5. 幾種群體決策
6. 幾種團(tuán)隊決策
第四講:會議中的溝通與反饋技巧
1. 溝通的目標(biāo)及定義
2. 有效溝通原則
3. 造成溝通困難的因素
4. 如何建立信任
5. 會議中的反饋技巧
6. 批評三部曲
第五講:主持人的會議管理技巧
1. 傾聽的禮節(jié)
2. 傾聽的技巧
3. 傾聽的誤區(qū)
4. 說話技巧
5. 如何對待會議中的意外情況
第六講:主持人與參會者的守則與責(zé)任
1. 主持人的守則與責(zé)任
2. 主持人作為矛盾調(diào)停者的失敗表現(xiàn)
3. 參會者的守則和責(zé)任
4. 如何處理會議中的沖突
第七講:會議記錄及會后跟進(jìn)
1. 會議記錄者的才能
2. 團(tuán)隊會議的誤區(qū)
3. 參會者會后跟進(jìn)的內(nèi)容
4. 主持人的會后跟進(jìn)
5. 主持人會后自我評定問卷
6. 把習(xí)慣變成技巧及行為

《中層經(jīng)理會議管理》課程目的
了解會議的目的、種類和體系;學(xué)習(xí)會議效率不高的原因及對策;掌握有效為會議做準(zhǔn)備的要領(lǐng);掌握會議中的溝通和反饋技巧;掌握會議主持人的會議管理技巧;學(xué)會提高會議效率和質(zhì)量的技巧。

《中層經(jīng)理會議管理》適合對象
部門主管,、部門經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者、人力資源部、培訓(xùn)部經(jīng)理等

《中層經(jīng)理會議管理》所屬分類
特色課程
《中層經(jīng)理會議管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師周加富老師簡介
周加富
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