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企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)
添加時(shí)間:2010-12-20      修改時(shí)間: 2010-12-20      課程編號(hào):100127588
《企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》課程大綱
【課程前言】
在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長(zhǎng)有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān) 。 -------杰克?韋爾奇
韋爾奇的這句話說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的,還需要培養(yǎng)、
建設(shè)優(yōu)秀的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
作為一名經(jīng)理人,你是不是為做了多年的管理卻無(wú)法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)而
苦惱?你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)所需的能力而力不從心?你在提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效方
面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果?如何才能快速地把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造
出佳績(jī)?如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)以鼓勵(lì)士氣?如何化解團(tuán)隊(duì)運(yùn)行障礙順利開(kāi)展工作?

本課程通過(guò)案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的八大特征、團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展
的三個(gè)階段的關(guān)注點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團(tuán)隊(duì)中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團(tuán)隊(duì)的內(nèi)
部規(guī)則、如何通過(guò)有效地溝通完成促進(jìn)團(tuán)隊(duì)走向高績(jī)效。低效率靠管理,高效率靠激
勵(lì),在團(tuán)隊(duì)中作好激勵(lì)管理、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大效益。

【培訓(xùn)課綱】:
第一章、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
一、什么是團(tuán)隊(duì)
  1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) (1+1=?)
  2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
  3、團(tuán)隊(duì)行為曲線
    討論:請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間最大的區(qū)別是什么?
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
  1、明確的目標(biāo) 。繕(biāo)從哪里來(lái)?企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一?)
  2、相互信任   (信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)
  3、關(guān)心、幫助每個(gè)人(從哪些方面著手才是最有效的?)
  4、溝通良好   (如何才能有效的溝通?)
  5、分工與授權(quán)  (在具體工作中如何操作?)
  6、合理的激勵(lì)  (沒(méi)有足夠的條件怎么辦?)
  7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
  8、融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)
    案例分析、討論:大雁的故事給我們什么啟示?
三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成員
  1、如何選擇團(tuán)隊(duì)的成員
  2、團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
  3、如何解決成員的沖突
    案例分析、討論:團(tuán)隊(duì)的成員能力不足應(yīng)該如何處理
四、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段
  1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程
  2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段
    案例分析、討論:在不同的階段如何采取適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法?
第二章、激勵(lì)管理
一、什么是激勵(lì)
二、激勵(lì)的核心是什么
  1、需求理論
  2、激勵(lì)理論
三、激勵(lì)的誤區(qū)
四、激勵(lì)的四原則
  公平原則、系統(tǒng)原則、時(shí)機(jī)原則、清晰原則
五、激勵(lì)的方法
  1、信任
    認(rèn)可- 表?yè)P(yáng)-賞識(shí)  (如何培養(yǎng)對(duì)工作的成就感?)
  2、承擔(dān)責(zé)任    (為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任)
  3、關(guān)心、幫助團(tuán)隊(duì)成員(工作與生活如何協(xié)調(diào)?)
  4、薪水與升遷   (基礎(chǔ)還要有保障)
  5、工作興趣    (如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣?)
  6、合理的制度   (公平、公正、公開(kāi))
  7、工作氣氛    (是一種軟化劑)
  8、企業(yè)目標(biāo)與使命 (最終的解決方案)
六、激勵(lì)方法的綜合運(yùn)用
  案例分析、討論:智豬博弈的故事

《企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》課程目的
了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征;
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法;
掌握有效運(yùn)行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧;
掌握有效提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧;
學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧

《企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》適合對(duì)象
企業(yè)副總、各部門(mén)經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專(zhuān)業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績(jī)效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員

《企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》所屬分類(lèi)
特色課程
《企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師謝炎老師簡(jiǎn)介
謝炎
謝炎
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)士、
美國(guó)管理技術(shù)大學(xué)MBA
中山大學(xué)EMBA
中國(guó)品牌營(yíng)銷(xiāo)學(xué)會(huì)理事
中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)協(xié)會(huì)理事
深圳市總工會(huì)講師團(tuán)特聘講師
海南省市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、
中國(guó)策劃研究院高級(jí)研究員
中商國(guó)際管理研究院高級(jí)研究員。
PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師


經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)評(píng)
☆ 謝 炎先生具備十多年著名企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、六年?duì)I銷(xiāo)咨詢(xún)實(shí)操及深度營(yíng)銷(xiāo)管理研究的收獲體驗(yàn)、五年P(guān)TT職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷,歷任海爾、蒂森(世界500強(qiáng))、采納、羅蘭貝格等中國(guó)著名企業(yè)、世界500強(qiáng)企業(yè)及著名營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)策略機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、策略總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)高級(jí)顧問(wèn)等職;是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的集營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)前沿營(yíng)銷(xiāo)理論于一身的資深營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家。曾被國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)特聘為營(yíng)銷(xiāo)總顧問(wèn)。
☆ 謝老師擁有較高的專(zhuān)業(yè)學(xué)歷及行業(yè)背景,在中外著名公司擔(dān)任著營(yíng)銷(xiāo)管理工作同時(shí)并接受了大量國(guó)外先進(jìn)的系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),難能可貴的是他將西方先進(jìn)的理念與國(guó)內(nèi)實(shí)際情況相接合并能加以靈活運(yùn)用,由于謝老師在企業(yè)的綜合管理及品牌營(yíng)銷(xiāo)等方面都具有較強(qiáng)的經(jīng)驗(yàn)和能力,使他在進(jìn)入國(guó)際知名的管理咨詢(xún)公司后,開(kāi)始為國(guó)內(nèi)及國(guó)際的知名企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)與咨詢(xún)工作,他在營(yíng)銷(xiāo)管理方面的豐富經(jīng)驗(yàn)及精辟見(jiàn)解令人折服。

☆ 謝炎老師運(yùn)用中西合璧的營(yíng)銷(xiāo)工具及管理技術(shù),潛心多年摸索出一套適用中國(guó)本土企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值創(chuàng)造體系,為近60多家大、中型企業(yè)提供過(guò)專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)咨詢(xún)顧問(wèn)服務(wù),為近300家企業(yè)提供過(guò)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)題培訓(xùn)服務(wù),以其精深的專(zhuān)業(yè)智慧有力地推動(dòng)了這些企業(yè)的發(fā)展壯大。其個(gè)人專(zhuān)業(yè)成就先后受到銷(xiāo)售與市場(chǎng)、成功營(yíng)銷(xiāo)、21世紀(jì)人才報(bào)、人力資本、培訓(xùn)雜志、經(jīng)理人等多家專(zhuān)業(yè)媒體報(bào)道。多年的職業(yè)生涯使他能夠從企業(yè)現(xiàn)實(shí)出發(fā),利用務(wù)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)方法與有效培訓(xùn)手段幫助企業(yè)找到切實(shí)可行有效的營(yíng)銷(xiāo)解決方案。
專(zhuān)精領(lǐng)域:
營(yíng)銷(xiāo)管理體系診斷、營(yíng)銷(xiāo)組織業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃及品牌構(gòu)建管理咨詢(xún)與培訓(xùn)、銷(xiāo)售渠道與廣告策略咨詢(xún)與培訓(xùn)、銷(xiāo)售技能提升與營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效管理咨詢(xún)與培訓(xùn)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)咨詢(xún)與培訓(xùn)等。

【課程背景】
謝炎老師融合十多年中外著名企業(yè)高管及營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷、六年?duì)I銷(xiāo)咨詢(xún)實(shí)操及深度專(zhuān)業(yè)研究的收獲體驗(yàn)、五年P(guān)TT職業(yè)培訓(xùn)講師經(jīng)驗(yàn)、六十多家國(guó)內(nèi)、外不同類(lèi)型企業(yè)鮮活咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)案例,精心打造咨詢(xún)式營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)培訓(xùn)黃金課程;
將幫助企業(yè)快速、高效的提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與品牌價(jià)值,并全面升級(jí)你企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理體系。
【咨詢(xún)式營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)五大特點(diǎn)】
特點(diǎn)一:營(yíng)銷(xiāo)觀念與營(yíng)銷(xiāo)工具的深入剖析與導(dǎo)入
運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)?cè)\斷的專(zhuān)業(yè)技術(shù)與方法,在深入調(diào)研與分析的基礎(chǔ)上,為企業(yè)度身設(shè)計(jì)的專(zhuān)業(yè)性營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)課程,并協(xié)助企業(yè)系統(tǒng)跟蹤與管理培訓(xùn)績(jī)效。
特點(diǎn)二:情景對(duì)話式的全景實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)案例培訓(xùn)內(nèi)容。
課程內(nèi)容的設(shè)置緊扣實(shí)戰(zhàn)工作場(chǎng)景、工作步驟和工作中可能遇到的難題,模擬營(yíng)銷(xiāo)人員面對(duì)問(wèn)題及處理問(wèn)題的整個(gè)過(guò)程,使培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作緊密結(jié)合,形成“情景對(duì)話式”的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)效果。
特點(diǎn)三:把空洞的營(yíng)銷(xiāo)理念落實(shí)到動(dòng)作分解的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)風(fēng)格,讓學(xué)員上午聽(tīng)完
下午就能用。
傳統(tǒng)的培訓(xùn)大都是教授式風(fēng)格,講者精彩絕綸,聽(tīng)者拍手稱(chēng)快,但實(shí)際上學(xué)員裝著滿腦子的“知識(shí)”回到崗位上卻無(wú)從著手,更無(wú)法提高工作的績(jī)效。
咨詢(xún)式營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),就是把每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)概念、工具落實(shí)到具體動(dòng)作及具體問(wèn)題上來(lái),實(shí)戰(zhàn)動(dòng)作分解培訓(xùn)使學(xué)員能迅速吸收,并且學(xué)以致用;
特點(diǎn)四:注重營(yíng)銷(xiāo)難題破解的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)方法。
培訓(xùn)前或現(xiàn)場(chǎng)謝老師都會(huì)作深入的學(xué)員訪談,針對(duì)學(xué)員普遍關(guān)心的具體問(wèn)題進(jìn)一步充實(shí)課程內(nèi)容。不但講“應(yīng)該怎樣使用正確的工具與方法”,還要講到“營(yíng)銷(xiāo)難題如何破解”,對(duì)已經(jīng)形成的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)難題用哪些動(dòng)作去應(yīng)對(duì),幫助學(xué)員解決眼前實(shí)際問(wèn)題。
特點(diǎn)五:互動(dòng)性強(qiáng),氣氛活躍,學(xué)員參與性高。
氣氛活躍,學(xué)員參予式的互動(dòng),信息量大。
謝炎老師的管理技能到動(dòng)作分解培訓(xùn)課堂上不斷地模擬工作實(shí)際情景案例解析,鼓勵(lì)學(xué)員隨時(shí)提問(wèn),并配合較多的互動(dòng)環(huán)節(jié)。謝炎老師認(rèn)為:“成人教育需要互動(dòng)。企業(yè)管理人員每天在工作中遇到許多問(wèn)題,很多困惑,學(xué)習(xí)欲望也很強(qiáng),只要課程內(nèi)容與學(xué)員的工作息息相關(guān),內(nèi)容實(shí)用,學(xué)員參與互動(dòng)式學(xué)習(xí),就一定能收到好的培訓(xùn)效果”。

【授課風(fēng)格】
謝老師以其深厚的管理加營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)顧問(wèn)功底和經(jīng)驗(yàn)、100%的傾情投入,有著強(qiáng)烈的感染力,加上詼諧、幽默的演講表現(xiàn)形式和手法,授課內(nèi)容既具有行業(yè)的前瞻性,又能密切貼近企業(yè)實(shí)際,思路清晰,觀念新穎,工具實(shí)用,不僅能解決企業(yè)目前存在的問(wèn)題,具有較強(qiáng)的操作性,而且對(duì)參與培訓(xùn)者個(gè)人全面素質(zhì)的提升、態(tài)度的轉(zhuǎn)變有相當(dāng)?shù)囊嫣。老師本人具有良好的職業(yè)形象和個(gè)人修養(yǎng),現(xiàn)場(chǎng)富有激情的培訓(xùn)效果能使學(xué)員全情的投入和互動(dòng),對(duì)學(xué)員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神深受客戶的好評(píng)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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