《提升職業(yè)經(jīng)理管理素質(zhì)的十項(xiàng)技能》課程大綱
一、中層經(jīng)理在績(jī)效考核中的角色和作用
（一）傳統(tǒng)考核與績(jī)效考核的區(qū)別
（二）傳統(tǒng)考核與績(jī)效考核的程序分析
（三）中層經(jīng)理在績(jī)效考核中的角色和作用
二、如何為下屬設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
（一）績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的兩個(gè)層面
（二）績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定
三、不恰當(dāng)?shù)脑u(píng)分及其消除消除方法
（一）不恰當(dāng)?shù)脑u(píng)分
（二）如何消除不恰當(dāng)?shù)脑u(píng)分
四、績(jī)效面談
（一）常見(jiàn)的誤區(qū)
（二）面談準(zhǔn)備
（三）績(jī)效面談的步驟
第三部分 團(tuán)隊(duì)發(fā)展
第一單元 領(lǐng)導(dǎo)
一、對(duì)權(quán)力的分析
（一）權(quán)力的三個(gè)特點(diǎn)
（二）權(quán)力戒律
二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
（一）多種多樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
（二）下屬發(fā)展的四個(gè)階段
（三）四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
（四）員工發(fā)展的不同階段適用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
（五）對(duì)不同的員工采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第二單元 教練
一、做教練式的經(jīng)理
二、教練式經(jīng)理的六個(gè)要點(diǎn)
三、教練式經(jīng)理需要注意兩個(gè)問(wèn)題
第三單元 授權(quán)
一、授權(quán)的涵義
（一）授權(quán)是什么
（二）授權(quán)不是什么
（三）授權(quán)的障礙
二、授權(quán)的四種類(lèi)型
（一）中層經(jīng)理授權(quán)的特點(diǎn)
（二）授權(quán)的四種類(lèi)型
三、適度授權(quán)
（一）上下級(jí)對(duì)授權(quán)的看法
（二）授權(quán)的五個(gè)級(jí)別
（三）建立“約定”
第四單元 團(tuán)隊(duì)發(fā)展
一、什么是好團(tuán)隊(duì)
（一）團(tuán)隊(duì)的誤解
（二）好團(tuán)隊(duì)的特征
（三）從我做起
二、老化團(tuán)隊(duì)的發(fā)展
（一）團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段
（二）團(tuán)隊(duì)老化的突破
三、如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
（一）人際的兩種行為方式
（二）處理團(tuán)隊(duì)沖突的方式
（三）對(duì)處理方式的分析
（四）不同的情況下采用的處理方式
四、團(tuán)隊(duì)角色
（一）團(tuán)隊(duì)角色的分析
（二）團(tuán)隊(duì)角色的啟示
（三）團(tuán)隊(duì)角色的誤區(qū)
（四）團(tuán)隊(duì)成員各角色優(yōu)缺點(diǎn)分析
五、組織角色與團(tuán)隊(duì)角色
（一）團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的差異
（二）團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的互補(bǔ)
（三）團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知
六、經(jīng)理人如何學(xué)習(xí)
（一）職業(yè)經(jīng)理學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
（二）職業(yè)經(jīng)理學(xué)習(xí)的方式
（三）職業(yè)經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)
（四）經(jīng)理人學(xué)習(xí)的誤區(qū)
（五）經(jīng)理人學(xué)習(xí)的準(zhǔn)則

《提升職業(yè)經(jīng)理管理素質(zhì)的十項(xiàng)技能》所屬分類(lèi)
綜合管理

《提升職業(yè)經(jīng)理管理素質(zhì)的十項(xiàng)技能》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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