《精細化管理技術(shù)和方法》課程大綱
一、精細化管理的理論思路
1. 精細化管理的四個要點；
2. 精細化管理的理論依據(jù)：管理學的兩大定理及其推論；
3. 精細化管理的八大特征；
4. 精細化管理的實施必然發(fā)生的四大轉(zhuǎn)換；
5. 精細化管理的目標：“8零”境界；
6. 精細化管理的四大原則；
7. 精細化管理的途徑：規(guī)范化管理及其四個特征和“10化”標準；
8. 精細化管理實施的六個技巧；
9. 精細化管理的經(jīng)典案例——海爾的精細化管理；
10. 其它精細化管理案例——海爾、邯鋼、四達、二機、通用、奔馳、豐田等企業(yè)的精細管理——點評。
二、精細化管理的企業(yè)組織構(gòu)成實施
1. 舒氏企業(yè)組織構(gòu)成的模型；
2. 決策制定管理精細化的四項工作；
3. 組織架構(gòu)設計管理精細化的五項工作；
4. 崗位角色管理精細化的13項工作；
5. 運行流程管理精細化的三項工作；
6. 文化建設管理精細化的四項工作；
7. 精細化管理實施的技術(shù)工具——五行目標中和卡；
8. 五行目標中和卡的分類分析；
9. 五行目標中和卡中五類目標的確定方法；
10. 五行目標中和卡管理技術(shù)中的績效量化管理方法。
三、精細化管理的企業(yè)組織運行實施
1. 舒氏企業(yè)價值關(guān)聯(lián)分析模型；
2. 精細化管理與企業(yè)各類價值和活動的關(guān)系；
3. 舒氏企業(yè)組織運行的系統(tǒng)思考模型；
4. 企業(yè)組織運行的流程結(jié)構(gòu)管理；
5. 企業(yè)組織運行的流程活動管理；
6. 企業(yè)組織運行的流程責任管理；
7. 流程責任的四個內(nèi)容及其落實途徑；
8. 運行流程管理實施中的激勵技巧和方法；
9. 運行流程管理實施中的績效量化管理技術(shù)方法；
10. 運行實施中的4流、24個活動、78個子流程的重點。

《精細化管理技術(shù)和方法》課程目的
1. 明了精細化管理的科學內(nèi)涵；
2. 了解精細化管理實施的技術(shù)和方法；
3. 把握精細化管理實施的重點和難點；
4. 能根據(jù)自己企業(yè)的實際實施精細化管理。

《精細化管理技術(shù)和方法》適合對象
企業(yè)老板、高管以及各單位、部門經(jīng)理

《精細化管理技術(shù)和方法》所屬分類
人力資源

《精細化管理技術(shù)和方法》內(nèi)訓服務流程

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