《時間管理》課程大綱
課程背景：
當今世界發(fā)展的步伐之快是前所未有的。想想我們的周圍：速食的米飯、自選的方便商店、立等可取的照片等等。我們的社會總是希望在最短的時間里得到更好的產品和服務。
在酒店業(yè)，時間同樣重要。時效是客人期望的重要服務部分。作為主管，您的工作是幫助員工向客人提供該服務。但是，除非您本人學會有效地管理時間，否則您是幫不了他們的。良好的時間管理對您的職業(yè)和個人生活同樣有益。例如，您將學會如何減少對工作的干擾，更快地發(fā)現(xiàn)和解決問題，按時完成任務，提高您本人和屬下的效率以及如何給您自己留出更多的時間。

課程時間：1天

課程大綱：
第一講 時間診斷
第二講 使用表格管理時間
 一、使用每日時間記錄表
 二、使用工作任務清單
 三、工作任務清單
 四、使用日歷
第三講 時間管理的誤區(qū)
 一．對待工作被打斷的秘訣：
 二、減少電話的干擾
 三、對付拖延
 關于反拖延的秘決
 四、將任務下放
第四講 特殊事件處理的辦法
 對付緊急事件的秘訣：
第五講 緩解工作壓力
 導致工作壓力的一些因素
 壓力到底是什么？
 避免壓力的秘訣

《時間管理》課程目的
 發(fā)現(xiàn)并消滅阻礙您更加有效地工作的因素。
 對工作分清輕重緩急。
 使用科學的時間管理方法

《時間管理》適合對象
公司總經理，副總經理，采購經理，銷售經理及其他采購人員，銷售人員

《時間管理》所屬分類
市場營銷

《時間管理》關鍵詞
銷售技巧、客戶管理、營銷體系、數(shù)碼電子、

《時間管理》內訓服務流程

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