《渠道營(yíng)銷與管理》課程大綱
第一篇：渠道策略篇
第一單元 全面認(rèn)知行業(yè)渠道市場(chǎng)
渠道管理發(fā)展的歷程與4P；
市場(chǎng)“贏銷”的關(guān)鍵因素是什么？
渠道的定義與建立的四項(xiàng)原則；
渠道的價(jià)值分析
各種成功的渠道運(yùn)作模式
案例討論：公司在中國(guó)的渠道發(fā)展與未來(lái)
腦力激蕩：現(xiàn)代營(yíng)銷管理中４Ｐ是否可以代替４Ｃ
第二單元 分銷商對(duì)渠道的影響力
上下游關(guān)系：誰(shuí)是誰(shuí)的衣食父母？
20/80法則與分銷商管理；
分銷商在企業(yè)的定位與選擇；
我們和渠道商之間必須要有分工
分銷商在企業(yè)是贏利的動(dòng)力；
游戲體驗(yàn)：80萬(wàn)向誰(shuí)借？
第三單元 進(jìn)行渠道規(guī)劃與發(fā)展是關(guān)鍵
渠道結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)
渠道層級(jí)的設(shè)計(jì)
渠道成分的設(shè)計(jì)
渠道職能的設(shè)計(jì)
渠道的評(píng)估系統(tǒng)
案例分享：方正的渠道建設(shè)
第四單元 對(duì)分銷商的渠道發(fā)展策略
分銷商的分析
建立分銷商的檔案
用SWOT分析你的情況
分銷商
集成商
自己
制定行動(dòng)的計(jì)劃
銷售人員的自我管理
銷售人員的方正分銷商管理
銷售人員的銷售技能
討論：SWOT工具的運(yùn)用
第二篇：分銷商開(kāi)拓篇
第一步 擬定分銷策略
影響分銷商選擇的因素分析
第二步 挑選與審核分銷商
選擇分銷商時(shí)要了解的基本問(wèn)題
分銷商的五項(xiàng)選擇管理
分銷商選擇中可能遇到的問(wèn)題-選擇一家還是多家？
第三步 識(shí)別分銷商
識(shí)別適當(dāng)?shù)姆咒N商時(shí)的表格運(yùn)用
分析分銷商的需求在哪里？
第四步 達(dá)成合作關(guān)系
制定及運(yùn)用貿(mào)易條款
一般情況下給予的信貸
如何提供信貸便利
合同樣本
分銷商的篩選過(guò)程
第三篇 分銷商管理篇
第一單元 對(duì)分銷商的管理
為什么要把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給分銷商
分銷商的看法與供應(yīng)商的局限
分銷商眼中的好廠商及合作伙伴
分銷商是如何看待供應(yīng)商的銷售人員
定期審核方正分銷商的方法
第二單元 對(duì)渠道的扶植與發(fā)展
分銷商是如何賺錢的？
如何能夠使他們賺錢更快？
我們?yōu)榍郎烫峁┑姆⻊?wù)清單
對(duì)渠道的促銷組合
市場(chǎng)代表如何培訓(xùn)渠道商？
基于片區(qū)制的區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)一體化
推行片區(qū)制和開(kāi)展區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)一體化工作的目標(biāo)
渠道營(yíng)銷主動(dòng)權(quán)從渠道商向方正轉(zhuǎn)移的策略圖
第三單元 典型的渠道沖突與價(jià)格
渠道沖突的類型
如何有效遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
有效避免惡性串貨的六種方法
如何評(píng)價(jià)塞貨的優(yōu)劣
第四單元 提升溝通能力促進(jìn)市場(chǎng)份額
分銷商關(guān)系發(fā)展的四種類型
分銷商關(guān)系發(fā)展的五步驟
四大死黨的建立與發(fā)展
忠誠(chéng)分銷商有四鬼是如何形成的
銷售風(fēng)格的測(cè)試與解說(shuō)
如何調(diào)整自己的風(fēng)格來(lái)適應(yīng)方正分銷商
第四篇：渠道服務(wù)篇
第一單元 渠道的服務(wù)
渠道分銷商需要的服務(wù)
服務(wù)帶給分銷商的價(jià)值在哪里？
我的選擇：績(jī)效與滿意度
二者之間的關(guān)系
第二單元 渠道對(duì)企業(yè)績(jī)效的分析
對(duì)銷售的貢獻(xiàn)
對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)
分銷商的能力
分銷商的服從度
分銷商的適應(yīng)能力
分銷商對(duì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)
案例：績(jī)效分析的方法
第三單元 渠道成員服務(wù)水平顧客滿意度評(píng)估
顧客滿意的重要意義
決定顧客滿意度的因素
解決現(xiàn)有經(jīng)銷問(wèn)題的策略
保持通路成員的忠誠(chéng)度
討論：滿意度與忠誠(chéng)度之間的關(guān)系
第四單元 如何與分銷商建立伙伴關(guān)系
管理分銷商的五條原則
供應(yīng)商的銷售人員所需的技能
分銷商的銷售人員所需的技能
如何為分銷商的業(yè)務(wù)增值
改善分銷商關(guān)系的有效途徑
課程時(shí)間：2天
《渠道營(yíng)銷與管理》課程目的
渠道結(jié)構(gòu)的分析與規(guī)劃；
對(duì)渠道開(kāi)拓與發(fā)展的四個(gè)步驟；
對(duì)渠道進(jìn)行有效管理的措施；
對(duì)渠道有效扶持的手段與方法；
建立分銷商關(guān)系并發(fā)展分銷商的忠誠(chéng)度；
《渠道營(yíng)銷與管理》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《渠道營(yíng)銷與管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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