《戰(zhàn)略執(zhí)行與績(jī)效管理》課程大綱
導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析
頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于不能合理利用時(shí)間的問題？ 每人提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中穿插、分析、演練。
課程內(nèi)容:
第一部分 戰(zhàn)略執(zhí)行
一、 為什么需要對(duì)標(biāo)戰(zhàn)略
1、 企業(yè)戰(zhàn)略制定的誤區(qū)
案例分析：失敗的戰(zhàn)略
2、 什么是標(biāo)桿管理
3、 戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)對(duì)什么？
案例分析：成功企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展共性研究
4、 標(biāo)桿管理在戰(zhàn)略制定與實(shí)施中的重要地位
二、 戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)的思維與方式與案例學(xué)習(xí)
1、 標(biāo)桿管理思維的優(yōu)勢(shì)和解決的問題
2、 同業(yè)對(duì)標(biāo)案例——競(jìng)爭(zhēng)性研究對(duì)戰(zhàn)略制定的作用
3、 如何取長(zhǎng)補(bǔ)短——跨行業(yè)對(duì)標(biāo)形成業(yè)內(nèi)模塊優(yōu)勢(shì)
4、 戰(zhàn)略制定的信息要素
5、 戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)對(duì)下級(jí)部門提出的要求
6、 戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)的高層分析方式
二、 利于執(zhí)行的戰(zhàn)略指標(biāo)分解
1、 行業(yè)的關(guān)鍵成功因素及核心模塊指標(biāo)
2、 可否通過對(duì)標(biāo)形成差異化優(yōu)勢(shì)
3、 核心執(zhí)行模塊的資源計(jì)劃
四、 戰(zhàn)略的規(guī)劃與執(zhí)行管控
1、 業(yè)務(wù)模塊的執(zhí)行過程
2、 項(xiàng)目操作方式及高層應(yīng)關(guān)注的問題
3、 戰(zhàn)略的執(zhí)行跟蹤系統(tǒng)
五、 戰(zhàn)略制定與執(zhí)行適應(yīng)性研討與總結(jié)
1、 重點(diǎn)對(duì)標(biāo)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)解決思路研討
2、 執(zhí)行要素的各部門研討分析
3、 戰(zhàn)略計(jì)劃與執(zhí)行方案現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)

第二部分 績(jī)效管理
一、清晰企業(yè)績(jī)效管理的本質(zhì)
1、 績(jī)效是什么
2、 影響績(jī)效的五大因素
3、 什么是績(jī)效管理
4、 為什么要進(jìn)行績(jī)效管理
案例分享之績(jī)效考核=績(jī)效管理？
二、企業(yè)績(jī)效考評(píng)體系構(gòu)建
1. 企業(yè)績(jī)效管理體系構(gòu)成要素的確定
2. 企業(yè)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的基本原則要求
3. 企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)主體的選擇與培訓(xùn)
三、企業(yè)績(jī)效考核典型模式辨析
1. 績(jī)效考核的模式簡(jiǎn)介
2. 績(jī)效考核模式應(yīng)用分析
四、如何設(shè)定高明的績(jī)效目標(biāo)
1. 設(shè)定目標(biāo)的要素
2. 設(shè)定目標(biāo)應(yīng)注意的要點(diǎn)
3. 目標(biāo)設(shè)定的表格與實(shí)例
五、企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）的設(shè)計(jì)
1、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)深層含義剖析
2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的三個(gè)方法
3、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系建立流程
4、企業(yè)典型關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)舉例
5、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)演練
六、如何在考評(píng)中做技能評(píng)估
1、技能評(píng)估的思考
2、硬性技能與軟性技能的評(píng)估
3、如何根據(jù)技能評(píng)估設(shè)定員工的發(fā)展規(guī)劃
七、如何做好績(jī)效考評(píng)的實(shí)施
1、考評(píng)前的準(zhǔn)備工作
2、績(jī)效評(píng)估討論中應(yīng)注意的事項(xiàng)
3、績(jī)效評(píng)估討論后的注意事項(xiàng)
八、 企業(yè)常用績(jī)效考核方法辨析
1、排序法
2、平行比較法
3、硬性分布法
4、尺度評(píng)價(jià)法
5、定位等級(jí)評(píng)價(jià)
6、關(guān)鍵事件法
互動(dòng)研討：公司應(yīng)該運(yùn)用哪些績(jī)效考核方法
九、如何避免績(jī)效考評(píng)中常見誤區(qū)
1、誤差與誤區(qū)解析
2、暈輪效應(yīng)
3、政治壓力
4、相比錯(cuò)誤
5、盲點(diǎn)
6、近期行為偏見
7、從眾心理
8、定勢(shì)
互動(dòng)：公司在績(jī)效考評(píng)中存在哪些誤區(qū)及原因
十、 如何在考評(píng)中進(jìn)行有效的面談與輔導(dǎo)

1、掌握績(jī)效溝通的基本技巧
2、清晰管理者的角色定位
3、給予反饋的技巧
4、接受反饋的技巧
十一、如何在考評(píng)后運(yùn)用考評(píng)結(jié)果
1、考評(píng)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析
2、績(jī)效考評(píng)結(jié)果的四種典型情況及其處理
3、企業(yè)績(jī)效考評(píng)結(jié)果運(yùn)用的三個(gè)基本途徑
案例分析、示范指導(dǎo)、模擬演練
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行示范講解、模擬演練、分析點(diǎn)

《戰(zhàn)略執(zhí)行與績(jī)效管理》適合對(duì)象
企業(yè)中高層管理者、人力資源中層管理者

《戰(zhàn)略執(zhí)行與績(jī)效管理》所屬分類
人力資源

《戰(zhàn)略執(zhí)行與績(jī)效管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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