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打造頂尖的銷(xiāo)售人員 課程大綱
添加時(shí)間:2012-11-22      修改時(shí)間: 2012-11-22      課程編號(hào):100152063
《打造頂尖的銷(xiāo)售人員 課程大綱》課程大綱
第一單元:頂尖銷(xiāo)售人員素面
優(yōu)秀的表現(xiàn):知識(shí)、技能、態(tài)度、習(xí)慣
優(yōu)秀的界定:結(jié)果思維、良好心態(tài)—積極忠誠(chéng)
銷(xiāo)售人員的五種特質(zhì):
成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員——你能
第二單元:遵循系統(tǒng)、科學(xué)的訓(xùn)練體系
為什么要訓(xùn)練
如何自我訓(xùn)練
對(duì)學(xué)習(xí)的理解
向書(shū)本學(xué)習(xí):公司制度、崗位說(shuō)明書(shū)、工作手冊(cè)、內(nèi)刊、教材等
向優(yōu)秀他人學(xué)習(xí):主動(dòng)、帶著問(wèn)題發(fā)問(wèn)、
向自己學(xué)習(xí):堅(jiān)持記錄、不斷總結(jié)、不斷否定
珍惜團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的機(jī)會(huì)
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練遵循的原則
生存期訓(xùn)練重點(diǎn)
成長(zhǎng)前期的訓(xùn)練重點(diǎn)
成長(zhǎng)后期的訓(xùn)練重點(diǎn)
成熟期的訓(xùn)練重點(diǎn)
第三單元:服務(wù)并管理好客戶(hù)
建立客戶(hù)檔案
建立動(dòng)態(tài)的客戶(hù)溝通
客戶(hù)分群可以形成顧客鏈
客戶(hù)分級(jí)可以提升客戶(hù)忠誠(chéng)度
第四單元:優(yōu)化空間與復(fù)利原理
朱華釣魚(yú)理論
六度空間理論
優(yōu)化客戶(hù)空間
優(yōu)化人際空間
復(fù)利原理
對(duì)銷(xiāo)售構(gòu)成的分析
銷(xiāo)售倍增3倍的方法
第五單元:設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
真目標(biāo)和偽目標(biāo)
設(shè)定目標(biāo)的兩個(gè)方法
設(shè)定目標(biāo)的三個(gè)步驟
什么是有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
目標(biāo)檢視方法——從目標(biāo)到計(jì)劃
讓目標(biāo)變成行為的方法
第六單元:提前審判與自我激勵(lì)
業(yè)績(jī)是策劃出來(lái)的
養(yǎng)成按照計(jì)劃行事的習(xí)慣
個(gè)人管理的PDCA循環(huán)
自我激勵(lì)的三個(gè)方面
區(qū)分“角色需求”和“本身需求”
視覺(jué)化未來(lái)
自己對(duì)自己也要獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)
讓伙伴幫助自己
分享“提高信任力的73個(gè)方法”“提高自信的55個(gè)方法”
第七單元:時(shí)間是你最寶貴的資源
時(shí)間管理就是效能管理和效率管理
區(qū)分效率和效能
你的時(shí)間值多少錢(qián)
從猴子掰玉米看個(gè)人資源管理
備忘薄
80/20法則
要事第一
不要過(guò)分追求完美
第八單元:壓力、情緒管理
認(rèn)知論、標(biāo)簽論、判斷論
正確的認(rèn)識(shí)壓力
壓力管理的兩個(gè)方法
壓力管理的四個(gè)步驟
沒(méi)有不好的情緒
情緒管理方法
情商管理的5個(gè)步驟
第九單元:重新構(gòu)建心智模式:NLP12條假設(shè)前提分享
沒(méi)有兩個(gè)人是一樣的
一個(gè)人不能控制另外一個(gè)人
有效用比有道理更重要
只有感官經(jīng)驗(yàn)塑造出來(lái)的世界,沒(méi)有絕對(duì)的真實(shí)世界
溝通的意義決定于對(duì)方的回應(yīng)
重復(fù)舊的做法,只會(huì)得到舊的結(jié)果
凡事必有至少三個(gè)解決方法
每一個(gè)人都選擇給自己最佳利益的行為
每個(gè)人都已經(jīng)具備使自己成功快樂(lè)的資源
在任何一個(gè)系統(tǒng)里,最靈活的部分便是最能影響大局的部分
沒(méi)有挫敗,只有回應(yīng)信息
動(dòng)機(jī)和情緒總不會(huì)錯(cuò),只是行為沒(méi)有效果而已
第十單元:課程回顧、學(xué)習(xí)心得分享、課后練習(xí)布置

《打造頂尖的銷(xiāo)售人員 課程大綱》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《打造頂尖的銷(xiāo)售人員 課程大綱》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師朱華老師簡(jiǎn)介
朱華
朱華
湖北黃岡人、國(guó)家一級(jí)培訓(xùn)師,專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售和銷(xiāo)售管理老師,TSDC銷(xiāo)售主管現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人、會(huì)所會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,對(duì)銷(xiāo)售中的商務(wù)談判和商務(wù)禮儀、商務(wù)溝通、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力等都有深入的研究,并結(jié)合多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從理論高度上研發(fā)出自己獨(dú)特的培訓(xùn)課程!中國(guó)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)會(huì)員,“中國(guó)力量”講師團(tuán)成員,“華夏智慧”營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售專(zhuān)欄名師、總裁網(wǎng)湖北運(yùn)營(yíng)中心特聘講師,孝感市勞動(dòng)局創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)特約老師、湖北孝武商學(xué)院高級(jí)特聘講師,多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽約講師。授課時(shí)間超過(guò)1200個(gè)小時(shí),根據(jù)孝感市勞動(dòng)局創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心反饋,學(xué)員綜合評(píng)分在90分以上。

歷任:大連珍奧集團(tuán)區(qū)域經(jīng)理、老人家科技發(fā)展有限公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、蔚然企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理。曾獲大連珍奧集團(tuán)全國(guó)優(yōu)秀經(jīng)理、全省最佳伯樂(lè)獎(jiǎng)多次。
研究方向:營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售及禮儀、銷(xiāo)售案場(chǎng)管理、NLP應(yīng)用、中層管理
經(jīng)歷:曾主導(dǎo)老人家科技發(fā)展有限公司全國(guó)會(huì)所營(yíng)銷(xiāo)模式的籌建。主導(dǎo)恒天藥業(yè)包裝全國(guó)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)體系的建立。參與西鳳酒純釀系列大客戶(hù)事業(yè)部的籌建。
授課特色
語(yǔ)言幽默、生動(dòng)流暢、充滿(mǎn)激情,感染力強(qiáng);關(guān)注成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn),采用靈活的教學(xué)方式,加上NLP教練技術(shù)和心理學(xué)技巧,達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果
朱老師從基層做起,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),廣博的知識(shí),讓學(xué)員從整體高度上精準(zhǔn)掌握知識(shí)點(diǎn);
案例豐富,觀點(diǎn)鮮明,見(jiàn)解獨(dú)特。朱老師追求實(shí)戰(zhàn)的研究視角、鮮明的學(xué)術(shù)個(gè)性和從不同角度闡述觀點(diǎn)的授課技巧,讓學(xué)員強(qiáng)烈感受到課堂的理論系統(tǒng)性和實(shí)戰(zhàn)操做性。
注重學(xué)習(xí)效果,從動(dòng)作到理念,崇尚學(xué)員課后能自動(dòng)自發(fā)地分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。
服務(wù)過(guò)的客戶(hù)(部分):華工科技 、惠維科技、中國(guó)航天三江集團(tuán)物業(yè)公司、湖北孝武集團(tuán)、湖北民邦集團(tuán)、中燃集團(tuán)、松林光電、漢光科技(4404) 、應(yīng)城富邦科技、應(yīng)城駿騰發(fā)自動(dòng)焊接裝備、 天潤(rùn)產(chǎn)業(yè)部、湖北愛(ài)康汽車(chē)集團(tuán)、華中光電(238)、原創(chuàng)食品、應(yīng)城市經(jīng)信局 、萬(wàn)事達(dá)國(guó)際酒店、孝感市交警執(zhí)法大隊(duì)、孝感市城管執(zhí)法大隊(duì) 、和合珠寶 、和合微晶玻璃、 四川敘府集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)宜賓分公司、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀川分行、大連珍奧集團(tuán)蘇州愛(ài)普生 貴州省財(cái)政廳、武漢老人家健康科技 、中國(guó)航天科工集團(tuán)、中國(guó)三江紅陽(yáng)等 :
客戶(hù)評(píng)價(jià):
朱華老師講課充分任用NLP教練技術(shù),直指人心,給學(xué)員以醍醐灌頂?shù)念D悟。他演講富有激情、理論聯(lián)系實(shí)際、案例貼近實(shí)戰(zhàn)、游戲生動(dòng)活潑、智慧娓娓道來(lái),是我和我的企業(yè)最歡迎的老師!
——湖北惠維科技綜合部部長(zhǎng)嚴(yán)進(jìn)合
從企業(yè)需求的角度出發(fā),調(diào)研充分細(xì)致,實(shí)際聯(lián)系理論,充分把握成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),大量運(yùn)用NLP教練技術(shù)和心理學(xué)原理,加上富有感染力的演講,靈活的授課方式,一定會(huì)讓你耳目一新!
——湖北恒天藥業(yè)有限公司人力資源部經(jīng)理 嚴(yán)勇
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