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通信行業(yè)經(jīng)營分析培訓(xùn)大綱
添加時間:2012-11-22      修改時間: 2012-11-22      課程編號:100152087
《通信行業(yè)經(jīng)營分析培訓(xùn)大綱》課程大綱
第一章 課程簡介
第二章 經(jīng)營分析概述
2.1 經(jīng)營分析的涵義
一、概述
二、經(jīng)營分析的概念
三、經(jīng)營分析的重點
四、經(jīng)營分析服務(wù)的主要對象
五、經(jīng)營分析的主要維度
六、經(jīng)營分析的主要分類
七、經(jīng)營分析工作的主要特點
八、經(jīng)營分析的一般步驟和流程
九、經(jīng)營分析的常見模式
十、經(jīng)營分析的分析思路
2.2 經(jīng)營分析主要內(nèi)容
一、概述
二、內(nèi)容簡介
三、業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析
四、客戶情況分析
五、市場競爭分析
六、服務(wù)質(zhì)量分析
七、經(jīng)營分析目前存在的主要問題
第三章 常用經(jīng)營分析方法及模型介紹
3.1 常用的經(jīng)營分析方法
一、概述
二、對比分析法
三、平衡分析法
四、動態(tài)分析法
五、指數(shù)分析法
六、因素分析法
七、異常分析法
八、分組分析法
九、趨勢分析法
十、結(jié)構(gòu)與比例分析法
十一、多維分析法
3.2 常用的經(jīng)營戰(zhàn)略分析模型
一、概述
二、戰(zhàn)略舉措優(yōu)先排序法
三、PEST分析模型
四、問題分解分析法
五、PDCA分析模型
六、KANO分析模型
七、波士頓(BCG)分析矩陣
八、SCP分析模型
九、SWOT分析模型
十、波特五力分析模型
十一、戰(zhàn)略鐘模型
第四章 數(shù)據(jù)分析及圖表制作方法介紹
4.1 數(shù)據(jù)分析方法
一、概述
二、OLAP分析
三、關(guān)聯(lián)分析
四、相關(guān)性分析
五、趨勢預(yù)測分析
六、彈性分析
4.2 制作技巧
4.3 圖表制作方法及步驟
一、概述
二、確定表達(dá)的主題
三、確定對比關(guān)系
四、選擇圖形
五、確定強(qiáng)調(diào)的項目/類別
4.4 圖表制作案例
4.5 分析軟件、工具簡介
第五章 專題(客戶流失)分析介紹
5.1 概述
5.2 客戶流失分析
5.3 專題案例:寬帶(ADSL)拆機(jī)分析

《通信行業(yè)經(jīng)營分析培訓(xùn)大綱》所屬分類
市場營銷

《通信行業(yè)經(jīng)營分析培訓(xùn)大綱》所屬專題
通信行業(yè)培訓(xùn)、
《通信行業(yè)經(jīng)營分析培訓(xùn)大綱》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師陳則老師簡介
陳則
陳則
講師資歷
市場分析專家
Office軟件實戰(zhàn)專家
星愿寶Office培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首席講師
北京多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的office專職講師;
Excelhome等多個技術(shù)論壇的版主;
有多年的office培訓(xùn)資歷經(jīng)驗;
培訓(xùn)點評網(wǎng)的office公益講師;
先后培訓(xùn)過300多場次課程,
訓(xùn)練學(xué)員達(dá)數(shù)4000多人;
Excel VBA的造詣在北京屈指可數(shù)。
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以上課程,可以是根據(jù)企業(yè)的真實案例,結(jié)合企業(yè)所需要改變的方向設(shè)置案例選題,當(dāng)堂制定出解決流程和方案,立竿見影,甩掉不切實際的培訓(xùn),讓企業(yè)真正提高工作效率。
培訓(xùn)風(fēng)格
詼諧幽默、生動之中領(lǐng)略概念的原理;擅長互動式的培訓(xùn)技巧;
以案例導(dǎo)入,以故事穿插,深入淺出,利于學(xué)員接受。
培訓(xùn)特色
量體裁衣:可根據(jù)客戶的具體需求進(jìn)行課程組合;
培訓(xùn)咨詢:培訓(xùn)型咨詢師,在做培訓(xùn)的同時為企業(yè)進(jìn)行咨詢服務(wù)。
有關(guān)該培訓(xùn)課程全部資料可做為學(xué)員教材。
部分受訓(xùn)企業(yè)
京東方集團(tuán)
陜西移動
河南移動
吉林移動
貴州省煙草局
DHL北京公司
大田物流集團(tuán)
Mars中國食品有限公司
大慶油田設(shè)計院
北京英碩力科技
呷哺呷哺
Renesas Technology (瑞薩科技)
北京國華能源投資
學(xué)之網(wǎng)
愛迪樂
中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院
TNT物流財務(wù)部
瑞典HALDEX
中國工商銀行鄭州分行
華西能源北京分公司
雅士利潤滑油公司
。。。。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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