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從技術到管理

添加時間：2014-04-15 修改時間： 2014-04-15 課程編號:100162508

《從技術到管理》課程大綱

一：管理及管理者角色認知

ü 對管理的基本認知

ü 管理者所處的位置

ü 中層管理者角色認知

ü 技術人員與管理人員不同特質(zhì)

ü 不同管理層所具備的管理技能

ü 案例：某公司銷售全班換人

二：技術出身的管理者習慣的轉(zhuǎn)變

ü 從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變；

ü 從管事到管人理事的轉(zhuǎn)變；

ü 從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉(zhuǎn)變；

ü 從好人到壞人的轉(zhuǎn)變；

ü 從追求真理到把握適度的轉(zhuǎn)變；

ü 從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變；

ü 從追求個人成就感到追求團隊成就感的轉(zhuǎn)變

ü 案例：某公司車間主任的離職

三：企業(yè)管理者勝任力模型

1、管理勝任力一——管理到領導

ü 什么是領導力？

ü 領導力的幾個層次

ü 管理與領導的比較

ü 情景領導的四種模式

ü 案例分析：XX老總的領導方式

2、管理勝任能力二——計劃與組織

ü 計劃為何重要？

ü 制定計劃的步驟

ü 目標制定SMART原則

ü 如何做工作分解？

ü 組織的目的是什么？

ü 工作組織原則

ü 案例：越級指揮的弊端

3、管理勝任力三——溝通與協(xié)調(diào)

ü 溝通是管理中重要的活動

ü 傾聽與反饋技巧

ü 溝通的對象和渠道

ü 如何與不同級別的人溝通

ü 如何進行跨部門之間的溝通

ü 案例：從購物過程看信任危機

4、管理勝任能力四——問題分析與決策

ü 問題的界定與分類

ü 解決問題的幾大誤區(qū)

ü 解決問題的心態(tài)準備

ü 解決問題的六步法

ü 案例分析：管理袋鼠

四、新晉升管理者常犯錯誤

ü 急于燒火和變革

ü 重自我一套的管理

ü 輕信謠言

ü 不虛心學習

ü 忽視溝通

ü 只“喊”不“教”

ü 牢騷滿腹、抱怨太多

ü 自我膨脹

ü 案例：X電器公司老總的結局

《從技術到管理》課程目的

講解管理人員角色認知、勝任力模型、新晉管理人員常犯的錯誤的基礎上，系統(tǒng)地傳授管理人員基本的管理技能，使他們能夠盡快地適應新的職位的要求，掌握時間管理與自我心態(tài)調(diào)整的方法

《從技術到管理》適合對象

各技術部門經(jīng)理及各部門新晉主管、經(jīng)理

《從技術到管理》課程背景

中國企業(yè) 95%以上的中基層主管都是從技術能力比較強的人員中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換，過度關注技術細節(jié)；認真幫助下屬可是他們并不買賬；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔責任；上司讓制定工作計劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作，如何領導團隊，更不知道如何確保你的團隊不出差錯，致使疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標。

《從技術到管理》所屬分類

生產(chǎn)管理

《從技術到管理》內(nèi)訓服務流程

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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后，我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調(diào)整

3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓，在職工作輔導培訓等培訓手段

4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓顧問的角度設計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓計劃，將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用

7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率

8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值，我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估，并實時跟進培訓改進

授課培訓師蔡林老師簡介

蔡林

企業(yè)問題分析實戰(zhàn)專家、高級管理咨詢師
清華大學工商管理高級總裁班特約培訓講師
四川大學EMBA高管班客座教授、特約培訓講師
國內(nèi)幾十家企業(yè)管理教育培訓機構的長期特聘講師
擁有23年工廠生產(chǎn)及教育培訓管理的工作實踐經(jīng)驗
《成本壓縮工廠淘金》項目研究小組成員、主講講師
主要經(jīng)歷――
在20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓工作經(jīng)歷中，有12年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷，先后擔任技術員、車間主任、技術設備科長、生產(chǎn)管理副總、銷售經(jīng)理等管理職務。在十多年管理咨詢、管理培訓經(jīng)歷中，先后擔任客戶服務經(jīng)理、培訓經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、咨詢項目總監(jiān)等管理職務。積累了豐富的管理經(jīng)驗，并結合企業(yè)實踐融會貫通形成了一整套適合中國國情操作性極強的管理方式。
九八年致力于企業(yè)管理的咨詢與培訓工作以來，先后到美資、日資、臺資以及國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)：青島海爾集團、長春一汽集團、惠州TCL集團、珠海格力集團、順德格蘭仕集團等考察調(diào)研，在不斷優(yōu)化整合國內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗之上，為國內(nèi)企業(yè)特別是民營企業(yè)提供最具針對性、可操作性的管理咨詢與培訓服務。
現(xiàn)在在多個咨詢實戰(zhàn)項目中擔任項目主持工作，短短幾年時間已在全國各地舉辦各類培訓班、研討會幾百余場，累計培訓幾萬人次，其主持的項目不僅注重實際操作，而且注重企業(yè)管理過程設計與管理工具的提供，受到企業(yè)界廣泛的認同與好評。
課程基本特征――
結構型知識點介紹 + 卓越理念感悟 + 典型案例研討與點評 + 關鍵問題互動交流 + 活力型游戲深刻感悟 + 操作性現(xiàn)場演練

本課程可以提供內(nèi)訓，查看培訓師詳細信息

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