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企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程
添加時(shí)間:2014-12-10      修改時(shí)間: 2014-12-10      課程編號:100172071
《企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程》課程大綱
適合對象:剛從學(xué)校畢業(yè)的"企業(yè)新人" 、從別的企業(yè)轉(zhuǎn)職過來的"新晉人員" 、希望提升自身"職業(yè)化"水準(zhǔn)的本企業(yè)員工。培訓(xùn)收益:
1、解除作為"新人"的各種焦慮、疑惑、自大、自卑甚至恐懼的消極心理,樹立起職業(yè)人士的積極心態(tài);
2、認(rèn)識企業(yè),了解新晉人員應(yīng)具備的職業(yè)自覺;
3、掌握科學(xué)的工作方式及解決問題的基本方法;
4、掌握人際關(guān)系、溝通、時(shí)間管理、有效的會議、演講等職業(yè)技巧;
5、學(xué)會如何保持專業(yè)形象及商務(wù)禮儀;

課程設(shè)計(jì)(參考)
1、本課集主講人20年實(shí)戰(zhàn)之功力,結(jié)合典型案例,充分與學(xué)員溝通分享,強(qiáng)調(diào)簡單實(shí)用。
2、本課至少需用時(shí)一天,共6小時(shí)。
3、本課采用理論講授、角色扮演、小組討論、場景模擬、游戲體驗(yàn)等多種形式。
4、本課運(yùn)用《團(tuán)隊(duì)品牌積分榜》這一國際最先進(jìn)的教學(xué)模式,讓學(xué)員創(chuàng)意隊(duì)型、選定隊(duì)名、設(shè)計(jì)隊(duì)訓(xùn)、集體PK。對獲勝的團(tuán)隊(duì)實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛。

課程提綱:
模塊一:調(diào)整積極心態(tài),創(chuàng)造美好未來
1、您具備追求成功人生的心態(tài)嗎?
2、成功人士的五個(gè)特點(diǎn)
3、始終保持四個(gè)信念:
我有必定成功公式
過去不等于未來
做事先做人
是的,我準(zhǔn)備好了
 
模塊二:全面認(rèn)識企業(yè),打造發(fā)展的平臺
1、 企業(yè)是什么
2、企業(yè)的組織
3、工作場所是什么
4、您作為新晉人員的自覺
5、職場中的狼性法則
 
模塊三:掌握科學(xué)方法,高效務(wù)實(shí)工作
1、PDCA工作法
2、團(tuán)隊(duì)工作方法
3、了解您在團(tuán)隊(duì)中的職責(zé)
4、職責(zé)分析表和期望值分析表
5、接受命令的三個(gè)步驟
6、解決問題的九個(gè)步驟
7、企業(yè)新人工作的基本守則
 
模塊四:理順人際關(guān)系,創(chuàng)造和諧環(huán)境
1、與同事相處之道
2、與上司相處之道
3、與下屬相處之道
4、正常的人際關(guān)系
5、解決沖突的最佳境界
 
模塊五:有效溝通,讓自己游刃有余
1、理解溝通的過程
2、避免溝通的障礙
3、在溝通中運(yùn)用聆聽、反饋等技巧
4、理解并合理運(yùn)用溝通的模式
5、掌握對話溝通技巧
6、沖破職場冷暴力的五大技巧
 
模塊六:做好時(shí)間管理,成為崗位主人翁
1、認(rèn)識時(shí)間
2、時(shí)間管理中的陷井
3、如何跨躍時(shí)間陷井
4、時(shí)間管理中的效能原則
5、時(shí)間管理的工具
6、管理工作時(shí)間的18個(gè)方法
 
模塊七:塑造職業(yè)形象,專業(yè)才有魅力
1、男士職業(yè)著裝技巧
2、女士職業(yè)著裝技巧
3、儀容-通用篇
4、專業(yè)儀態(tài)
5、標(biāo)準(zhǔn)站姿、坐姿、蹲姿
6、標(biāo)準(zhǔn)上車、下車姿勢
 
模塊八:熟練運(yùn)用商務(wù)禮儀,不斷成長成熟成功
1、介紹的禮節(jié)
2、握手的禮節(jié)
3、交換名片的禮儀
4、會客室入座的禮儀
5、坐車的禮儀
6、商務(wù)交往的四忌
7、電話溝通的禮儀
8、拜訪客戶的禮儀
9、就餐的禮儀:中餐、西餐
10、成為訓(xùn)練有素的職業(yè)人的七個(gè)忠告




《企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程》課程目的
幫助新晉員工克服各種各樣的焦慮、疑惑、自大、自卑甚至恐懼的心理,樹立職業(yè)化形象,從而輕松地投入到工作中,盡早進(jìn)入狀態(tài),為公司提供高效服務(wù)。

《企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程》所屬分類
人力資源

《企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程》所屬專題
職業(yè)化塑造、職業(yè)化員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、贏在職場--職業(yè)化企業(yè)重組企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、
《企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練教程》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師劉湛泉老師簡介
劉湛泉
劉湛泉
北京大學(xué)MBA班《戰(zhàn)略管理》特聘教授、清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練中心培訓(xùn)專家、國家CIMS培訓(xùn)中心《營銷管理》專家、國家軟實(shí)力課題組咨詢專家、央視《智者贏天下》首席策劃、中國企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會執(zhí)行會長、亞洲總裁培訓(xùn)力第一人、美國ACI授權(quán)國際注冊認(rèn)證中國區(qū)主訓(xùn)導(dǎo)師、人力資源和社會保障部職業(yè)資格評審專家、“2187培訓(xùn)精英”四階訓(xùn)練體系創(chuàng)始人、2005年中國十大杰出培訓(xùn)師、2008年中國最具影響力策劃師、2011年中國十大杰出管理導(dǎo)師!
曾任韓國斗山集團(tuán)營銷副總、法國欣欣諾傳媒執(zhí)行總裁、中糧集團(tuán)戰(zhàn)略總策劃,為國務(wù)院秘書局、西門子、中石化、南車集團(tuán)、北京大學(xué)等3000多家行政事業(yè)企業(yè)做過培訓(xùn)、策劃、咨詢,輔導(dǎo)各類管理及業(yè)務(wù)人員超過150萬人。
在20多年的企業(yè)管理實(shí)踐和一線操盤中,不僅出版《左手管理,右手營銷》《總裁培訓(xùn)力》等暢銷著作,還創(chuàng)造性地開發(fā)了“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代贏利5+2系統(tǒng)”,被《中國網(wǎng)》等主流媒體譽(yù)為“引領(lǐng)中國實(shí)戰(zhàn)化培訓(xùn)時(shí)代!”,指導(dǎo)與服務(wù)過2000家民營企業(yè),幫助上市的企業(yè)11家,為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展與贏利帶來創(chuàng)新動力!
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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