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商務(wù)演講與表達(dá)技巧
添加時(shí)間:2015-06-04      修改時(shí)間: 2015-06-04      課程編號(hào):100181384
《商務(wù)演講與表達(dá)技巧》課程大綱
課程背景:
商務(wù)演講與呈現(xiàn),正日益成為職業(yè)人士必備的素質(zhì)之一!
通過表達(dá)來傳遞信息,是一種有益和有力地影響并說服他人的手段。演講與呈現(xiàn)的能力不僅能夠讓您的話更可信,而且能夠加強(qiáng)您的職業(yè)信服力。然而,不是每個(gè)人都能夠自然而然的進(jìn)行流暢和動(dòng)人的發(fā)言,因?yàn)槿鄙俦磉_(dá)與演講能力的訓(xùn)練,我們常常面臨的情況是:
缺乏自信與勇氣,表達(dá)不順,內(nèi)容混亂;
不能清晰表達(dá)自己的意圖,達(dá)不到演講與呈現(xiàn)的預(yù)期目標(biāo);
不知如何準(zhǔn)備演講與呈現(xiàn)的內(nèi)容,內(nèi)容組織缺乏邏輯,無法突出重點(diǎn);
很難吸引聽眾的注意力;
……
基于此,我們特別推出《商務(wù)演講與表達(dá)技巧》培訓(xùn)課程,將系統(tǒng)地幫助學(xué)員掌握實(shí)用有效的各類商務(wù)演講與表達(dá)技巧,并通過反復(fù)訓(xùn)練,全面提升學(xué)員的演講與呈現(xiàn)技能,最終幫助學(xué)員擁有更全面的職業(yè)技能,提升自身價(jià)值!

課程收益:
有針對(duì)性地組織演講素材,符合聽眾需求,實(shí)現(xiàn)演講目的;
清晰、有條理地表達(dá)觀點(diǎn),內(nèi)容充實(shí)生動(dòng)、有說服力;
自信大方、鎮(zhèn)定自若地呈現(xiàn),體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)和公司形象;
使用有效的方式設(shè)計(jì)PPT、準(zhǔn)備和運(yùn)用其他輔助設(shè)備;
有效互動(dòng),妥善處理聽眾提出的問題和挑戰(zhàn),提高聽眾滿意度。

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)高層、部門經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)骨干等希望提升演講與表達(dá)技巧的人士
授課方式:理論講授、案例分析、視頻分享、小組討論、實(shí)戰(zhàn)演練

課程大綱:
第一講:商業(yè)表達(dá)的準(zhǔn)備
一、確定你的目標(biāo)
二、分析你的聽眾
1、從聽眾角度出發(fā)
1)演講者目的
2)聽眾背景
3)聽眾關(guān)心什么
4)聽眾不關(guān)心什么
5)影響聽眾的角度
2、演講前三問
1)聽眾為何應(yīng)該聽
2)我將呈現(xiàn)什么
3)我將如何呈現(xiàn)
三、確定你的大綱
1、介紹主題
2、樁子展開
3、結(jié)論收尾
四、大綱的邏輯結(jié)構(gòu)
1、時(shí)間式
2、遞進(jìn)式
3、對(duì)比式
4、并列式
五、為答疑做準(zhǔn)備
1、答疑的益處與風(fēng)險(xiǎn)
2、問與答的基本模式
3、提問答疑的準(zhǔn)備
4、重復(fù)聽眾提問的好處
六、PPT的演示準(zhǔn)備
1、文字的優(yōu)化
2、圖形的處理
3、圖表的美化
4、排版和布局
5、色彩的搭配
6、動(dòng)畫的設(shè)置

第二講:商業(yè)表達(dá)的舞臺(tái)風(fēng)范
一、壓力舒緩與分散
1、壓力來源
1)自我壓力
2)內(nèi)容生疏
3)準(zhǔn)備不足
4)前后差距
5)嚴(yán)重怯場(chǎng)
2、緊張化解之行為解決法
1)充分準(zhǔn)備
2)精彩開始
3)關(guān)注學(xué)員
4)先到會(huì)場(chǎng)
5)加大肢體
3、緊張化解之心態(tài)解決法
1)相信內(nèi)容
2)相信學(xué)員
3)相信自己
4)調(diào)整心態(tài)
5)成功冥想
二、舞臺(tái)風(fēng)范呈現(xiàn)
1、73855理論
2、身法呈現(xiàn):聚精會(huì)神,昂揚(yáng)向上
3、手法呈現(xiàn):大開大合,以姿助勢(shì)
4、眼法呈現(xiàn):出神入化,點(diǎn)面結(jié)合
5、步法呈現(xiàn):規(guī)行矩步,移動(dòng)有向
三、口語(yǔ)表達(dá)及聲音訓(xùn)練
1、停頓訓(xùn)練
2、重音訓(xùn)練
3、音調(diào)訓(xùn)練
4、語(yǔ)速訓(xùn)練

第三講:商業(yè)演講的表達(dá)力提升
一、開場(chǎng)技巧
1、自我介紹
2、演講導(dǎo)入
1)開門見山法-直接切入,簡(jiǎn)單有效
2)拉近關(guān)系法-信任開始,成功基礎(chǔ)
3)巧問問題法-問對(duì)問題,導(dǎo)入不難
4)事例故事法-故事開場(chǎng),聚焦全程
5)引用名言法-名言佳句,呈現(xiàn)底蘊(yùn)
6)贊美聽眾法-適時(shí)贊美,效果甚佳
7)實(shí)物展示法-巧用媒介,呈現(xiàn)內(nèi)容
8)懸疑入題法-設(shè)置懸疑,吊足胃口
9)引用數(shù)據(jù)法-數(shù)據(jù)說話,實(shí)事求是
3、介紹框架
二、收尾的技巧
1)贊美祝福法-中規(guī)中矩,催人奮進(jìn)
2)寓言故事法-經(jīng)典故事,發(fā)人深省
3)名言佳句法-言簡(jiǎn)意賅,意味深長(zhǎng)
4)歸納總結(jié)法-總結(jié)提升,溫故知新
5)幽默收尾法-快樂收?qǐng),余音繞梁
6)首尾呼應(yīng)法-前后搭配,統(tǒng)一和諧
三、演講的七多技巧
1、多用語(yǔ)言節(jié)奏感表達(dá)
2、多用排比
3、多用問句代替陳述句
4、多用比喻
5、多講故事
6、多歸納總結(jié)
7、多對(duì)比式表達(dá)
四、演講素材準(zhǔn)備的“十個(gè)一工程”
1、理論、故事定基調(diào)
2、數(shù)據(jù)、對(duì)比求實(shí)效
3、真情、發(fā)問促參與
4、視頻、詩(shī)詞添活力
5、比喻、排比易理解
五、過渡的承上啟下
1、總結(jié)式過渡
2、提問式過渡
3、提示語(yǔ)過渡
六、不同情況的表達(dá)技巧
1、有充足時(shí)間的表達(dá)方式
2、時(shí)間有限的表達(dá)方式
3、面對(duì)高層的表達(dá)方式
4、面對(duì)抵觸客戶的表達(dá)方式

第四講:商業(yè)演講的互動(dòng)控場(chǎng)技巧
一、提問技巧
1、整體式提問
2、特定式提問
3、開放式提問
4、封閉式提問
5、修飾式提問
二、應(yīng)答技巧
1、重復(fù)式應(yīng)答
2、界定式應(yīng)答
3、喻證式應(yīng)答
4、延遲式應(yīng)答
5、反問式應(yīng)答
三、聽眾行為的預(yù)判
1、積極信息
2、消極信息
四、應(yīng)對(duì)聽眾挑戰(zhàn)的銜接技術(shù)
1、認(rèn)可
2、詢問
3、調(diào)整

《商務(wù)演講與表達(dá)技巧》課程目的
有針對(duì)性地組織演講素材,符合聽眾需求,實(shí)現(xiàn)演講目的;
清晰、有條理地表達(dá)觀點(diǎn),內(nèi)容充實(shí)生動(dòng)、有說服力;
自信大方、鎮(zhèn)定自若地呈現(xiàn),體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)和公司形象;
使用有效的方式設(shè)計(jì)PPT、準(zhǔn)備和運(yùn)用其他輔助設(shè)備;
有效互動(dòng),妥善處理聽眾提出的問題和挑戰(zhàn),提高聽眾滿意度。


《商務(wù)演講與表達(dá)技巧》所屬分類
綜合管理

《商務(wù)演講與表達(dá)技巧》所屬專題
演講技巧、口才就是影響力-公眾演講、魅力演講、口才提升、公文寫作特訓(xùn)班、
《商務(wù)演講與表達(dá)技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師樓劍老師簡(jiǎn)介
樓劍
樓劍
口才演講訓(xùn)練教練
中國(guó)經(jīng)濟(jì)管理大學(xué)工商管理碩士
曾任:中華英才網(wǎng)蘇州Call Center 市場(chǎng)部經(jīng)理
現(xiàn)任:華地國(guó)際集團(tuán)(上市零售企業(yè)) 培訓(xùn)經(jīng)理/高級(jí)講師
情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證
國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家企業(yè)管理咨詢師認(rèn)證
IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
杭州市“志愿者之星”,中國(guó)志愿者
樓劍老師在校期間就參與創(chuàng)業(yè),負(fù)責(zé)杭州下沙13所大學(xué)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和業(yè)務(wù)推廣。曾是江蘇群峰教育集團(tuán)的高級(jí)講師,擔(dān)任“卓越經(jīng)營(yíng)模式”300余家中小企業(yè)中高層管理者的授課,并系統(tǒng)學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證課程、TTT認(rèn)證課程、IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證。為華地國(guó)際控股集團(tuán)培養(yǎng)出400多位內(nèi)訓(xùn)講師,為零售學(xué)院培養(yǎng)出200多位區(qū)域經(jīng)理、商場(chǎng)總經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理,300多位運(yùn)營(yíng)主管及店長(zhǎng),500多名儲(chǔ)備干部。其經(jīng)典課程《企業(yè)培訓(xùn)師技能提升(系統(tǒng)篇)》、《TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)(深化輔導(dǎo)篇)》為上海邦圣、群峰集團(tuán)、華地控股集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)必備培訓(xùn)課程,培訓(xùn)過的企業(yè)中高層管理學(xué)員達(dá)1500人次,培訓(xùn)師達(dá)800余名,累計(jì)學(xué)員達(dá)5000余名。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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