《駐足思考——快速整理思路,清晰有效表達(dá)》課程大綱
您的企業(yè)是否也存在這樣的問題?
不管是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,對(duì)內(nèi)還是對(duì)外,我們都需要清晰表達(dá)思想,有效說服他人。但是,現(xiàn)狀卻并不如人意:
說話不經(jīng)思考,脫口而出,說完之后暗悔不迭;
想到哪說到哪,思路雜亂無章;
復(fù)雜事情說不清楚,關(guān)鍵問題說不到點(diǎn)兒上;
雙方觀點(diǎn)分歧時(shí),自說自話,說服力不強(qiáng)。
說話、做事沒邏輯,再累也是白忙活!
我們都希望思考時(shí)能快速理清頭緒、抓住關(guān)鍵、找到根源,以更好地應(yīng)對(duì)錯(cuò)綜變化的情形、有條不紊地處理各種復(fù)雜事務(wù)!
我們都希望匯報(bào)、總結(jié)、方案、文章、講話時(shí),讓聽眾有興趣、記得住,給人留下重點(diǎn)突出、邏輯清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠螅?br />
通過課程的學(xué)習(xí),您可以收獲
從心理學(xué)的角度——更好地認(rèn)識(shí)自己的表達(dá)優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),學(xué)會(huì)相應(yīng)的方法和工具揚(yáng)長(zhǎng)避短,避免千篇一律的表達(dá)呈現(xiàn),使得表達(dá)更舒服、更自然、行程獨(dú)特的個(gè)人風(fēng)格;
從思維學(xué)的角度——通過金字塔思維的構(gòu)建,迅速組織海量素材,提煉表達(dá)的重要觀點(diǎn),組織表達(dá)的邏輯框架,強(qiáng)化表達(dá)的重點(diǎn),使表達(dá)內(nèi)容層次鮮明、生動(dòng)有趣;
從管理學(xué)的角度——建立職場(chǎng)專業(yè)語言表達(dá)技巧,使表達(dá)具有良好的引導(dǎo)性,正面應(yīng)對(duì)棘手的提問,通過溝通化解沖突,塑造絕佳的影響力。
課程信息
【課程目標(biāo)】
1、駐足思考——快速提高思考的邏輯性、條理性,更高效、快速地產(chǎn)生想法、解決問題;
2、有效表達(dá)——在溝通中做到語言準(zhǔn)確、思路清晰、能快速總結(jié)說話要點(diǎn),提高溝通效率;
3、系統(tǒng)思考——提升以點(diǎn)帶面、系統(tǒng)思考的能力,讓思考更加系統(tǒng)和全面。
【課程特色】
①簡(jiǎn)單易行的工具和步驟+②真實(shí)的企業(yè)案例+③體驗(yàn)式、案例式教學(xué)+④大量的實(shí)操練習(xí),幫助員工說話前理清思路,想好重點(diǎn),架構(gòu)素材,有層次、簡(jiǎn)潔、清晰地表達(dá),從而給別人留下有力的專業(yè)形象!
授課對(duì)象:中基層管理者、高潛員工、主管、銷售部、市場(chǎng)部、產(chǎn)品部等
授課時(shí)數(shù):6小時(shí)/天
授課方法:理論講授(20%)+案例分析(30%)+小組研討(20%)+實(shí)操練習(xí)(30%)
課程大綱
第一部分:清晰的思考帶來清晰的表達(dá)
1、多角度、多層次思考
1)先關(guān)注大局,再著手細(xì)節(jié)
2)目的和手段要分清
3)突破思維框架,建立新的思考路徑
2、關(guān)鍵詞思考——快速提升想法數(shù)量和廣度
1)關(guān)鍵詞拆解:One word per line
2)職場(chǎng)問題解決:打開思維活口,快速提升想法數(shù)量
3)謀定而后動(dòng):任務(wù)管理,超預(yù)期完成任務(wù)
3、系統(tǒng)思考BOIs:以點(diǎn)帶面,系統(tǒng)思考
1)概念三角:舉一反三,讓大腦考慮更加全面,沒有遺漏
2)以點(diǎn)帶面,系統(tǒng)思考
3)問題分析與解決綜合應(yīng)用
第二部分:表達(dá),其實(shí)也能套公式
1、左腦搭框架,右腦填內(nèi)容
1)核心技巧1——結(jié)構(gòu)完整
2)核心技巧2——結(jié)論先講
3)核心技巧3——上下對(duì)應(yīng)
4)核心技巧4——邏輯分類
5)核心技巧5——行動(dòng)具體
2、實(shí)用工具,快速駐足思考
1)變焦公式:成功引導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)
2)鐘擺公式:整合雙贏的想法
3)三角公式:陳述更具有層次
3、常見職場(chǎng)溝通場(chǎng)景應(yīng)用
1)對(duì)上:工作匯報(bào)
2)對(duì)下:工作任務(wù)安排和交接
3)對(duì)外:客戶引導(dǎo)和問題解答(引導(dǎo)客戶,而不是被客戶牽著走)
第三部分:魅力呈現(xiàn),深入人心
1、邏輯三兄弟
1)一言以蔽之的大哥
2)2W1H的二哥
3)用“3”回答的三弟
2、視覺焦點(diǎn)——用工具引導(dǎo)聽眾思維
《駐足思考——快速整理思路,清晰有效表達(dá)》所屬分類
綜合管理