培訓目標：

1.掌握客戶服務話題的眾多底層邏輯2.得到一整套關于服務設計的基本原則和工具3.公式化和流程化解決客戶服務痛點4.化解高頻的客戶服務難點場景5.獲得打造差異化服務的策略6.掌握互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶投訴的心理...

培訓目標：

● 清認知：深入理解成功的招聘帶給企業(yè)的巨大價值● 準定位：厘清用人部門、HR相關職責，提升面試效率，改善候選人感知● 勝形象：塑造面試官職業(yè)化形象，展現(xiàn)企業(yè)良好品牌● 拓渠道：選擇合適渠道，實現(xiàn)...

培訓目標：

培訓目標：

培訓目標：

◎基于豐富的實踐案例，幫助中層深入思考感悟工作中的戰(zhàn)略問題；◎結合中層管理的角色與環(huán)境，全面解析企業(yè)戰(zhàn)略，超越玄虛與空泛；◎通過案例帶領中層深度體驗企業(yè)戰(zhàn)略管理的思路、方法、工具；◎體認高層...

培訓目標：

◎基于豐富的實踐案例，幫助中層深入思考感悟工作中的戰(zhàn)略問題；◎結合中層管理的角色與環(huán)境，全面解析企業(yè)戰(zhàn)略，超越玄虛與空泛；◎通過案例帶領中層深度體驗企業(yè)戰(zhàn)略管理的思路、方法、工具；◎體認高層...

培訓目標：

課程收益：了解什么是教練技術與談判意義掌握學會如何準備談判掌握教練技術在談判中的應用

培訓目標：

培訓目標：

培訓目標：

培訓目標：

培訓目標：

獲得清晰的角色定位，了解自己在企業(yè)培訓中的價值和重要性。掌握結果導向的課程開發(fā)技巧，能夠設計具有實際效果的培訓課程。提升教學設計能力，運用成人學習原理和科學標準進行高效教學。增強現(xiàn)場演繹能力...

培訓目標：

掌握績效制度，kpi指標體系，績效合同設計的方法,學習不同企業(yè)在推行績效過程中的成功與失敗經(jīng)驗與案例，掌握薪酬與績效掛鉤的技巧。掌握薪酬設計的方法論，學習崗位設置與價值評估，薪酬調(diào)查，薪酬決策，...

培訓目標：

培訓目標：

1、全面了解新《干部人事檔案工作條例》最新法規(guī)要求；糾正以往檔案管理過程中不規(guī)范的操作對機關及企事業(yè)單位所造成的法律風險及如何在實操中糾正以往錯誤做法；2、全面剖析人事檔案管理在人力資源管理價...

培訓目標：

◎ 以有利于推進企業(yè)戰(zhàn)略的落實為基本視角◎ 認識領導力構成的主要內(nèi)涵◎ 把握領導力修煉的遞進關系◎ 領會領導力提升的基本方法◎ 掌握領導力提升的實踐技藝◎ 感悟通過領導力促進戰(zhàn)略落實的內(nèi)在邏輯與工...

培訓目標：

【課程收益】Ø 全面了解AI：理解人工智能的定義、發(fā)展現(xiàn)狀、基本原理以及機器學習和深度學習的基礎知識，了解大語言模型、畫圖模型、音樂和視頻生成模型等前沿技術。Ø 提升辦公效率：掌握如何通...

培訓目標：

課程收益了解對供應商質量管理的全局認知與崗位認知熟悉供應商開發(fā)的流程掌握供應商質量管理的整體管控、先期管理、日常管理與績效考核

培訓目標：

評估：系統(tǒng)的自我評估大客戶的駕馭能力，并且給予科學大客戶評估工具執(zhí)行：訓練銷售人員掌握一套大客戶銷售的路徑圖與實現(xiàn)路徑圖的關鍵點定義：讓銷售人員快速讀取大客戶對公司價值的期望探索：訓練銷售人...

培訓目標：

● 有效組織工作匯報素材，通過數(shù)據(jù)匯總、問題分析和觀點提煉等技巧，能夠清晰呈現(xiàn)工作成果，為公司和上級提供商務決策依據(jù)�！� 掌握與上級、下屬和同級同事之間的優(yōu)質溝通技巧，建立良好的工作關系，提高...