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• 了解溝通的概念和模式 • 認(rèn)識(shí)溝通的障礙和誤區(qū) • 學(xué)會(huì)組織內(nèi)部溝通的技巧與方法 • 了解職場(chǎng)溝通的有效策略
通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步調(diào)整職業(yè)人工作心態(tài),全面樹(shù)立職業(yè)人的職業(yè)態(tài)度 以職業(yè)人的態(tài)度和精神要求和鼓勵(lì)自己,保持積極、主動(dòng)、協(xié)作、奉獻(xiàn)的責(zé)任感
培養(yǎng)積極的工作心態(tài)與工作熱情 掌握專(zhuān)業(yè)秘書(shū)的技巧與知識(shí),提高工作效率和解決問(wèn)題的能力 了解策劃和組織各類(lèi)大型會(huì)議的常識(shí) 恰當(dāng)、合理地為上司安排行程 ᠕...
通過(guò)對(duì)目前期望的文字溝通效果,確認(rèn)改善的領(lǐng)域 通過(guò)掌握有效的文字溝通技能,獲取更好的效果 培養(yǎng)和發(fā)展文字溝通技能
培養(yǎng)參訓(xùn)人員的人際關(guān)系處理能力,建立有建設(shè)性的人際氛圍,運(yùn)用有效的溝通技巧處理商務(wù)活動(dòng)中的人際關(guān)系;幫助銷(xiāo)售人員、技術(shù)人員、管理人員更加有效地與客戶溝通提高工作效率 塑造員...
認(rèn)識(shí)自己在時(shí)間管理上的誤區(qū) 學(xué)習(xí)設(shè)定和分解工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,并有效輔導(dǎo)下屬訂立目標(biāo) 了解和掌握時(shí)間管理的有效方法和工具,熟練運(yùn)用于職場(chǎng)工作中 學(xué)習(xí)如何把時(shí)間集中在提高生產(chǎn)力的事情上 ...
了解會(huì)議的目的、種類(lèi)和體系 了解會(huì)議效率不高的原因及對(duì)策 掌握有效為會(huì)議做準(zhǔn)備的要領(lǐng) 掌握會(huì)議主持人的會(huì)議管理技巧 學(xué)會(huì)提高會(huì)議效率和質(zhì)量的技...
掌握演講的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵 了解演講準(zhǔn)備的步驟 活用演講的技巧,建立自己的演講風(fēng)格 讓溝通和有效交流成為一種良好的習(xí)慣 作到言之有物、言之有理、...
1、體驗(yàn)系統(tǒng)思考下企業(yè)應(yīng)有的危機(jī)對(duì)策和革新策略 2、了解管理革新的切入方法和策略及TPM的起源與概念 3、學(xué)習(xí)TPM革新體系和手法特色 4、建立危機(jī)與浪費(fèi)意識(shí),理解消除浪費(fèi)的對(duì)策結(jié)構(gòu) 5、理解TPM的導(dǎo)入...
1、 增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組織。 2、 改變員工消極被動(dòng)的工作態(tài)度,培養(yǎng)積極、付出的工作精神。 3、 轉(zhuǎn)變員工的工作觀念,以老板的心態(tài)面對(duì)工作 4、 提升員工的執(zhí)行力,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí) 5、 ...
全面了解成為一名優(yōu)秀店長(zhǎng)所要扮演的角色與所需具備的能力; ● 提升店長(zhǎng)職業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)高效正確地執(zhí)行銷(xiāo)售指標(biāo)和任務(wù); ● 有效的執(zhí)行才是“門(mén)店”營(yíng)運(yùn)未來(lái)贏利的競(jìng)爭(zhēng)力,課程將會(huì)為店長(zhǎng)指明方向; ●...
向有一定經(jīng)驗(yàn)的及新任的項(xiàng)目經(jīng)理傳授所需的項(xiàng)目管理知識(shí)。 掌握項(xiàng)目管理的概念,包括項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目控制、項(xiàng)目執(zhí)行以及項(xiàng)目收尾。 用案例加強(qiáng)應(yīng)用的概念和方法。 ...
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