公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
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魏黎
  • 培訓(xùn)師:魏黎
  • 所在地:上海
  • 注冊造價工程師
課程分類:生產(chǎn)管理

培訓(xùn)目標(biāo):

1、 熟悉物業(yè)管理基礎(chǔ)知識,了解物業(yè)管理行業(yè)特征,對高端物業(yè)管理內(nèi)容及服務(wù)流程有清晰認(rèn)知; 2、 物業(yè)管理相關(guān)制度與政策的學(xué)習(xí),便于更好開展高端物業(yè)服務(wù); 3、 掌握物業(yè)企業(yè)服務(wù)過程中禮儀與人際溝...

吳宏暉
  • 培訓(xùn)師:吳宏暉
  • 所在地:北京
  • 資深服務(wù)管理培訓(xùn)專家
課程分類:市場營銷

培訓(xùn)目標(biāo):

 觀念到位、行動積極、方法實用;  互動講授、實戰(zhàn)訓(xùn)練、經(jīng)典案例;

吳宏暉
  • 培訓(xùn)師:吳宏暉
  • 所在地:北京
  • 資深服務(wù)管理培訓(xùn)專家
課程分類:市場營銷

培訓(xùn)目標(biāo):

 觀念到位、行動積極、方法實用;  互動講授、實戰(zhàn)訓(xùn)練、經(jīng)典案例;

吳宏暉
  • 培訓(xùn)師:吳宏暉
  • 所在地:北京
  • 資深服務(wù)管理培訓(xùn)專家
課程分類:市場營銷

培訓(xùn)目標(biāo):

通過互動式的客戶服務(wù)管理理念與方法的分享,從而幫助服務(wù)管理者做到: 1、 理解制造業(yè)的服務(wù)特點與在企業(yè)中如何發(fā)揮更好的戰(zhàn)略作用,掌握通過服務(wù)模式提升促進(jìn)企業(yè)競爭力提升的方法,掌握樹立制造業(yè)服務(wù)...

吳宏暉
  • 培訓(xùn)師:吳宏暉
  • 所在地:北京
  • 資深服務(wù)管理培訓(xùn)專家
課程分類:市場營銷

培訓(xùn)目標(biāo):

 了解客戶服務(wù)工作主要難點及必備的素質(zhì)與挑戰(zhàn),理解滿意與忠誠的本質(zhì)含義與對企業(yè)發(fā)展的不同意義,并在服務(wù)人員心中樹立做好服務(wù)培養(yǎng)客戶忠誠的信心與意愿。  通過對服務(wù)過程中客戶與服...

吳宏暉
  • 培訓(xùn)師:吳宏暉
  • 所在地:北京
  • 資深服務(wù)管理培訓(xùn)專家
課程分類:戰(zhàn)略管理

培訓(xùn)目標(biāo):

通過互動式的客戶服務(wù)經(jīng)驗分享,從而幫助服務(wù)人員 提升: 1、 從服務(wù)理念與服務(wù)細(xì)節(jié)兩個角度把握培養(yǎng)忠誠客戶的方法,理解客戶忠誠的本質(zhì),掌握如何培養(yǎng)屬于自己企業(yè)的忠誠客戶 2、 了解客戶期望的產(chǎn)生原...

周琳
  • 培訓(xùn)師:周琳
  • 所在地:廣州
  • 中國科學(xué)院心理研究所EAP高級咨詢師
課程分類:人力資源

培訓(xùn)目標(biāo):

0

周琳
  • 培訓(xùn)師:周琳
  • 所在地:廣州
  • 中國科學(xué)院心理研究所EAP高級咨詢師
課程分類:人力資源

培訓(xùn)目標(biāo):

0

肖鋼
  • 培訓(xùn)師:肖鋼
  • 所在地:杭州
  • 生產(chǎn)管理實戰(zhàn)型培訓(xùn)與咨詢師
課程分類:生產(chǎn)管理

培訓(xùn)目標(biāo):

 解決車間管理的角色定位問題  生產(chǎn)管理的控制方法  質(zhì)量管理、設(shè)備管理、安全管理、5S管理的方法  成本控制方法、效率提升方法  管理執(zhí)行重點

肖鋼
  • 培訓(xùn)師:肖鋼
  • 所在地:杭州
  • 生產(chǎn)管理實戰(zhàn)型培訓(xùn)與咨詢師
課程分類:生產(chǎn)管理

培訓(xùn)目標(biāo):

認(rèn)識生產(chǎn)系統(tǒng)的本質(zhì) 掌握生產(chǎn)過程控制的有效方法; 掌握生產(chǎn)計劃三個層級的編制技巧; 掌握生產(chǎn)計劃跟蹤及落實的有效方法; 掌握如何運用各種工具和方法壓縮交期!

肖鋼
  • 培訓(xùn)師:肖鋼
  • 所在地:杭州
  • 生產(chǎn)管理實戰(zhàn)型培訓(xùn)與咨詢師
課程分類:生產(chǎn)管理

培訓(xùn)目標(biāo):

1、 了解何謂問題,發(fā)現(xiàn)問題的要點; 2、 掌握發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題的基本方法; 3、 掌握解決問題的標(biāo)準(zhǔn)程序并能運用于實際中去; 4、 掌握手法并應(yīng)用于實際中去; 5、 成為一名發(fā)現(xiàn)和解決問題的高手。

肖鋼
  • 培訓(xùn)師:肖鋼
  • 所在地:杭州
  • 生產(chǎn)管理實戰(zhàn)型培訓(xùn)與咨詢師
課程分類:特色課程

培訓(xùn)目標(biāo):

 管理演講心態(tài)及技巧  管理者的溝通及匯報智慧  寫作文體及應(yīng)用的格局  管理匯報的形式及匯報事件明確  管理的工作方法掌握

肖鋼
  • 培訓(xùn)師:肖鋼
  • 所在地:杭州
  • 生產(chǎn)管理實戰(zhàn)型培訓(xùn)與咨詢師
課程分類:生產(chǎn)管理

培訓(xùn)目標(biāo):

 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性  明確組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)落實、角色定位清楚、工作事件明確  公司關(guān)鍵管理檢查監(jiān)督流程、管理操作流程、管理執(zhí)行流程、管理改善流程的編制方法傳遞 ...

肖鋼
  • 培訓(xùn)師:肖鋼
  • 所在地:杭州
  • 生產(chǎn)管理實戰(zhàn)型培訓(xùn)與咨詢師
課程分類:生產(chǎn)管理

培訓(xùn)目標(biāo):

 解決企業(yè)持續(xù)發(fā)展的方向問題:  組織結(jié)構(gòu)設(shè)計,各部門職能分解、崗位設(shè)置和崗位描述,讓各個部門員工的權(quán)責(zé)明確;  管理流程設(shè)計明確重點工作思路、解決各個部門內(nèi)的管理和部門...

侯紅芳
  • 培訓(xùn)師:侯紅芳
  • 所在地:
課程分類:市場營銷

培訓(xùn)目標(biāo):

 增強(qiáng)營銷人員的營銷技巧  使?fàn)I銷人員了解購銷合同的制訂與簽訂  使?fàn)I銷人員了解大宗商品的結(jié)算

侯紅芳
  • 培訓(xùn)師:侯紅芳
  • 所在地:
課程分類:市場營銷

培訓(xùn)目標(biāo):

 增強(qiáng)營銷人員的營銷技巧  使?fàn)I銷人員了解購銷合同的制訂與簽訂  使?fàn)I銷人員了解大宗商品的結(jié)算

侯紅芳
  • 培訓(xùn)師:侯紅芳
  • 所在地:
課程分類:市場營銷

培訓(xùn)目標(biāo):

 讓學(xué)員意識到壓力管理刻不容緩;  幫助學(xué)員清楚地看到壓力形成的機(jī)制和帶來的影響;  幫助學(xué)員了解自己所處的壓力狀態(tài);  通過體驗活動,幫助學(xué)員掌握一套最適合自己...

侯紅芳
  • 培訓(xùn)師:侯紅芳
  • 所在地:
課程分類:綜合管理

培訓(xùn)目標(biāo):

 了解什么是危機(jī)及危機(jī)意識;  了解危機(jī)管理的基本原則及思想;  從國內(nèi)外危機(jī)處理的成敗案例中吸收營養(yǎng);  如何使自己成為一個危機(jī)管理能手;

侯紅芳
  • 培訓(xùn)師:侯紅芳
  • 所在地:
課程分類:市場營銷

培訓(xùn)目標(biāo):

 發(fā)現(xiàn)并消滅阻礙您更加有效地工作的因素。  對工作分清輕重緩急。  使用科學(xué)的時間管理方法

侯紅芳
  • 培訓(xùn)師:侯紅芳
  • 所在地:
課程分類:市場營銷

培訓(xùn)目標(biāo):

 了解談判的基礎(chǔ)知識及談判類型  掌握談判的不同階段  了解談判的準(zhǔn)備流程  了解如何處理談判中的困難處境

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課程內(nèi)容  
主講講師  
講師所在地  
     
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