《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》課程詳情
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從優(yōu)秀員工到部門經(jīng)理,你是否對角色的轉(zhuǎn)換一籌莫展?
過去和部門同事的親密無間蕩然無存,為什么做了上級就不
可以像以前一樣做朋友呢?
事事親力親為,時(shí)常覺得時(shí)間不夠用,個(gè)人績效雖優(yōu)秀,團(tuán)
隊(duì)業(yè)績卻很差,這是為什么呢?
管人真的很難嗎?如何打造一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)?
對新的管理職位沒信心,不知道如何規(guī)劃未來的工作?
在職已久的部門經(jīng)理對管理的系統(tǒng)理論仍認(rèn)識(shí)模糊?總是憑
經(jīng)驗(yàn)做事,如何在管理上系統(tǒng)地提升自己?
本項(xiàng)課程旨在幫助新晉經(jīng)理人在有限時(shí)間內(nèi)明確其使命和責(zé)任;掌握經(jīng)理人所需的管理知識(shí)和技能;快速進(jìn)入管理層的新角色,為管理職能的有效履行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),從而打造低成本、高效率、高質(zhì)量的企業(yè)管理模式。
第一單元:什么是管理 第二單元:自我管理
1、管理的定義
管理的二重性
管理的科學(xué)性和藝術(shù)性
管理的普遍性
管理或管理人員任務(wù)的共同性
2、 管理的本質(zhì)
管理的產(chǎn)生和發(fā)展
管理中的人性假設(shè)
3、環(huán)境變動(dòng)與管理
環(huán)境的含義
環(huán)境的構(gòu)成
時(shí)刻關(guān)注組織的特殊環(huán)境
環(huán)境與組織的相互相影響
4、管理者的工作方法
分解控制法
重點(diǎn)管理法
民主集中法
項(xiàng)目管理法
目標(biāo)管理法
目視管理法 1.角色認(rèn)知和改變
作為上司的角色
作為下屬的角色
作為同事的角色
如何改變自己的角色?
2.時(shí)間管理
時(shí)間價(jià)值的概念
時(shí)間管理的矩陣
如何用80/20原則管理時(shí)間
3、 問題管理
對待問題的理念
對待問題的狀態(tài)
4、 日清管理
日清的目的
日清的內(nèi)容
日清的形式
日清的手段
日清實(shí)施工具
日清糾偏
5、 自我修煉
第三單元:管理他人 第四單元:團(tuán)隊(duì)管理
1. 目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的含義和概念
目標(biāo)管理的SMART原則
案例分析和演練
如何進(jìn)行目標(biāo)分解
職能部門如何進(jìn)行目標(biāo)分解
2.兩大管理工具:PDCA和6w2h
如何做計(jì)劃
案例分析和演練
如何加強(qiáng)計(jì)劃的執(zhí)行力度?
如何改善工作?
如何輔導(dǎo)下屬?
輔導(dǎo)下屬的“漢堡原則”
3.授權(quán)
授權(quán)的定義
授權(quán)的方法與步驟
如何進(jìn)行授權(quán)控制?
授權(quán)四部曲
4、激勵(lì)
激勵(lì)的實(shí)質(zhì)和意義
激勵(lì)的原則
如何識(shí)別員工需要?
員工激勵(lì)理論
員工的激勵(lì)因素
如何進(jìn)行員工的激勵(lì)?
5、溝通技巧
溝通的定義
溝通的注意點(diǎn)
企業(yè)溝通的準(zhǔn)則
溝通的基本技巧 – 如何說得清楚?
溝通的基本技巧 – 如何聽得明白?
如何和上司溝通
如何和同事溝通
如何和下級溝通? 1、合作精神與高績效團(tuán)隊(duì)
什么是團(tuán)隊(duì)?為什么團(tuán)隊(duì)如此流利?
影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的因素
個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
個(gè)人表現(xiàn)出色的員工能否在團(tuán)隊(duì)中共同創(chuàng)造更好的績效?
2、如何打造高績效團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的5個(gè)時(shí)期
團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的特征和應(yīng)對
如何打造高績效團(tuán)隊(duì)?
案例分析:如何打造高績效團(tuán)隊(duì)
3、高績效團(tuán)隊(duì)協(xié)作的六大要素
團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練—冠軍團(tuán)隊(duì)如何工作?
團(tuán)隊(duì)合作的條件與團(tuán)隊(duì)合作的六大要素
團(tuán)隊(duì)合作中可能遇到的問題分解
團(tuán)隊(duì)合作中如何克服困難達(dá)成共識(shí)
團(tuán)隊(duì)合作的過程控制手段
4、團(tuán)隊(duì)管理制度
團(tuán)隊(duì)工作總則
團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)與崗位分析
團(tuán)隊(duì)職責(zé)管理
團(tuán)隊(duì)工作流程設(shè)置
【工具】:勝任素質(zhì)模型介紹
5、沖突管理
正確認(rèn)識(shí)沖突
沖突過程的5個(gè)階段
解決工作中的沖突
有效控制人際沖突的方法
游刃有余的協(xié)調(diào)技能
案例分析:沖突的解決和處理
第五單元:經(jīng)理工作的顯著特點(diǎn) 第六單元:新任經(jīng)理對公司管理系統(tǒng)的了解
工作量大,步調(diào)緊張
活動(dòng)短暫、多樣而瑣碎
把現(xiàn)實(shí)的活動(dòng)放在優(yōu)先的地位
愛用口頭交談方式
重視同外部和下屬的信息聯(lián)系
權(quán)力和責(zé)任相結(jié)合 企業(yè)組織與企業(yè)管理系統(tǒng)
企業(yè)管理角色的不同層次與職能
部門內(nèi)外經(jīng)理角色的定位與管理
經(jīng)理管理工作的基本項(xiàng)目與技能了解
企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)
企業(yè)文化的活動(dòng)示例
企業(yè)文化的落地
創(chuàng)立團(tuán)隊(duì)文化
★ 課程費(fèi)用:① 團(tuán)隊(duì)套票一:36000元(15個(gè)參會(huì)名額)
② 團(tuán)隊(duì)套票二:25600元(10個(gè)參會(huì)名額)
③ 團(tuán)隊(duì)套票三:13600元(5個(gè)參會(huì)名額)
④ 團(tuán)隊(duì)套票四:8640 元 (3個(gè)參會(huì)名額)
⑤ 個(gè) 人 票價(jià):3200元 (1個(gè)參會(huì)名額)
( 注:所有價(jià)格均為實(shí)價(jià),絕不打折銷售。此費(fèi)用不含食宿費(fèi)用。)
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
新任經(jīng)理、新任主管、儲(chǔ)備干部,以及有志于系統(tǒng)提升管理技能的中層管理者
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》課程目的
系統(tǒng)地了解世界級企業(yè)管理的本質(zhì)和規(guī)律
懂得如何快速實(shí)現(xiàn)從基層員工到中層管理者的角色轉(zhuǎn)變
熟悉經(jīng)理人實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的技巧和方法,懂得恰當(dāng)授權(quán)和高效溝通
掌握如何將一群人打造為一支團(tuán)隊(duì)的科學(xué)和藝術(shù)
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》所屬專題
新任經(jīng)理管理技能、
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡介
張書豪
◆工商管理博士
◆中國人力資源高級培訓(xùn)師
◆先后在3家歐美跨國公司擔(dān)任中國區(qū)人力資源經(jīng)理和總監(jiān)
◆融合西方人力資源理論,和二十余年本土實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),幫助多家公司建立全面的人力資源體系
◆中央電視臺(tái)、中人網(wǎng)、新華網(wǎng)、HR管理世界、《哈佛商業(yè)評論》等媒體的特邀撰稿人
◆曾服務(wù)的客戶包括:霍尼韋爾、泰科電子、遠(yuǎn)東國際租賃、天津王朝酒業(yè)、寶鋼、上海國資委、前程無憂、智聯(lián)招聘等多加跨國公司、民企、國企等