《有效的招聘和甄選》課程詳情
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課程大綱:
第一部分: 人力資源管理過程
1. 招聘和甄選是HRM的重要環(huán)節(jié)
2. 招聘、甄選和解聘
3. 人力資源規(guī)劃
4. 組織的生命周期
5. 在不同階段的人員配置策略
第二部分: 招聘
1. 招聘的目的
2. 招聘活動的構成要素
3. 公司一般的招聘程序
4. 招聘渠道
5. 招聘廣告分析
第三部分: 甄選
1. 甄選的目的
2. 甄選活動的組成部分
3. 甄選手段:
應聘者申請表分析
筆試
模擬測試
面試
履歷調(diào)查
體檢
4. 各種甄選手段作為績效預測工具的有效性
5. 錯誤招聘帶來的后果
6. 招聘的成本分析
7. e時代的招聘管理
8. 招聘網(wǎng)頁
第四部分: 工作分析和勝任力在招聘和甄選中的應用
1. 招聘和甄選的基礎
2. 工作分析
3. 崗位說明書是人力資源工作的核心
崗位描述
崗位規(guī)范
崗位說明書
4. 勝任力
如何分析崗位的勝任力
勝任力的基本層面
訂立各項勝任力的方法
5. 確定用人標準
教育
知識
技能/才能
經(jīng)驗/經(jīng)歷
勝任力
其他特殊要求
性格氣質(zhì)
第五部分: 甄選面試的組織
1.“面試”的定義
2. 面試的目的
3. 面試前的準備
4. 制定面試計劃
5. 面試策略
壓力面試
辯論式面試
情景面談
結構化面試
半結構化面試
開放性面試
6. 安排面試場所
7. 良好的面試結構
8. 面試者的準備工作
第六部分: 甄選面試技巧
1. 發(fā)問的方式
2. 面試技巧
STAR原則
用STAR面試的好處
STAR面試記錄
五個評分方面
結束面談
3. 面試問題參考
如何確定應聘者調(diào)換工作的動機
如何確定應聘者是否能融入公司文化
如何從應聘者過去的工作能力來推斷將來的表現(xiàn)
如何確定應聘者能在新的崗位上出色地工作
如何確定公司能否滿足應聘者的需要
如何評估應聘者來公司就職的可能性
4. 巧妙地利用沉默
5. 面試筆記
6. 面試演練
第七部分: 結束面談
1. 錄用新錄用人員的跟蹤
2. 優(yōu)良招聘甄選的基本要素
3. 如何提高招聘甄選的有效性
4. 自我能力測定
第八部分: 提問和回答
Q&A Session
【培訓方式】專家講解、案例分析、現(xiàn)場演練、師生互動、培訓游戲、視頻研討等.
《有效的招聘和甄選》培訓受眾
人力資源經(jīng)理,招聘主管,部門主管和經(jīng)理以及所有和招聘有關的人員
《有效的招聘和甄選》課程目的
了解招聘和甄選對公司發(fā)展的重要性
掌握招聘和甄選的策略、方法、程序和技巧
掌握面試過程中提問的方法
《有效的招聘和甄選》所屬分類
人力資源
《有效的招聘和甄選》授課培訓師簡介
Jack
徐先生 德國卡爾斯魯爾大學副博士(lic.rer.reg.),曾經(jīng)擔任可口可樂(中國)招聘經(jīng)理,阿爾卡特(中國)人力資源部經(jīng)理、加拿大公立皇家大學商學院教授、上海巴伐利亞職業(yè)培訓咨詢公司副總經(jīng)理。該講師具有十余年的管理理論研究、教學和實際從事管理工作的經(jīng)驗,近幾年來,一直從事招聘、培訓和管理咨詢工作,積累了豐富的經(jīng)驗和案例,將管理理論知識及管理技巧融于實踐中,在為跨國公司作培訓中總結和開發(fā)出了這一套適合于中國國情又體現(xiàn)現(xiàn)代管理發(fā)展水平的基層管理培訓教材,并在許多外資公司的培訓中得到不斷充實和完善。
服務過的客戶:
德爾福、法雷奧汽車、西門子、江鈴汽車、通用汽車、豫北光洋轉(zhuǎn)向器、延鋒汽車部件、華豐線束、廣州本田、ABB、巴斯夫、約克空調(diào)、羅斯蒙特、朗訊、施耐德電氣、飛利浦照明、麥當勞上海、強生中國、柯達中國、依視路、索廣映像、加州斯柏克林、上海電信、上海齊魯實業(yè)、中國新星石油、喜力啤酒、博世汽車部件、諾基亞東莞、南方航空等等
客戶反饋:
從培訓中得到新的知識與思路,講師水平高,知識全。
——耀皮玻璃公司
從實踐中來到實踐中去。課程的內(nèi)容很大程度上是老師根據(jù)實際的經(jīng)驗寫出來。對今后的工作有很大的指導作用。
——阿文美馳輕型轎車系統(tǒng)有限公司
解決問題的操作得比較詳細,可以應用于工作生活中,講師比較有激情。
——博世電動工具(中國)有限公司