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領(lǐng)導(dǎo)者之劍 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-05-07      修改時(shí)間: 2014-05-07      課程編號(hào):100263519
《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》課程詳情
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單元一:?jiǎn)栴}分析解決——概述
什么是問(wèn)題?問(wèn)題的類(lèi)別有哪些?期望與偏差的關(guān)系是什么?在本行業(yè)中,四種常見(jiàn)的偏差是什么?
什么是流程?流程的表現(xiàn)形式有哪些?
人的思維流程是怎樣的?它對(duì)問(wèn)題的分析解決有什么影響?
理性的思維流程是什么?針對(duì)過(guò)去、現(xiàn)在以及未來(lái)的問(wèn)題,分別應(yīng)該采用什么樣的思維工具?


單元二:如何確定首先要解決的問(wèn)題——情景分析
什么是基礎(chǔ)性情景分析?什么是結(jié)構(gòu)性情景分析?
您所關(guān)注的關(guān)鍵問(wèn)題是什么?關(guān)注焦點(diǎn)可以區(qū)分、細(xì)化嗎?
如何在情境判斷中排列解決問(wèn)題的優(yōu)先順序?對(duì)本行業(yè)來(lái)講,判斷的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
處理問(wèn)題的四個(gè)步驟是什么?您怎樣選擇適當(dāng)?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法?
運(yùn)用情景分析思維模式的關(guān)鍵能力是什么?如何學(xué)會(huì)區(qū)分事實(shí)和意見(jiàn)?怎樣做出基于事實(shí)的情景分析?


單元三:如何找出問(wèn)題產(chǎn)生的原因——原因分析

什么是基礎(chǔ)性原因分析?什么是結(jié)構(gòu)性原因分析??jī)烧吒饔惺裁从锰帲?br />如何全方位地描述問(wèn)題,并在此基礎(chǔ)上尋找線(xiàn)索、證實(shí)原因?
您所關(guān)注的問(wèn)題與觀察到的事實(shí)是分別什么?
如何辨別獨(dú)特的差異與變化?
如何確定最佳的比較方法?
如何辨識(shí)及檢測(cè)可能的原因?


單元四:如何尋找合適的解決方案——決策制定

基礎(chǔ)性決策制定的流程是什么?
如何確定我們的決策目的與決策標(biāo)準(zhǔn)?
如何尋找備選方案?怎樣用決策標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢驗(yàn)各類(lèi)被選方案?
如何做出快速的理性決策?


單元五:?jiǎn)栴}解決的有效保證——計(jì)劃分析

基礎(chǔ)性計(jì)劃分析的適用場(chǎng)合是什么?
快速計(jì)劃分析的步驟是什么?每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)是什么?
什么是預(yù)防性措施?什么是后備措施??jī)烧叻謩e適用與什么情況?
如何運(yùn)用計(jì)劃分析來(lái)保證問(wèn)題解決的有效執(zhí)行?

《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》培訓(xùn)受眾
本課程適宜于執(zhí)行官、經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,以及其他關(guān)鍵個(gè)人。如果小型團(tuán)體作為整體參加課程,并進(jìn)行實(shí)際問(wèn)題的討論,此項(xiàng)目的效應(yīng)達(dá)到最佳水平

《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》課程目的
在解決問(wèn)題時(shí),能關(guān)注關(guān)鍵的目標(biāo),排除不確定因素的干擾
能基于事實(shí)(并不是猜測(cè)或假設(shè))解決所關(guān)注的問(wèn)題,澄清錯(cuò)誤信息
找出不佳或良好表現(xiàn)的真實(shí)原因,確定解決方案和改進(jìn)措施,并能通過(guò)出色的有效管理,有效地加以實(shí)施

《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》所屬分類(lèi)
綜合管理

《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》所屬專(zhuān)題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、

《領(lǐng)導(dǎo)者之劍》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
姚俊
專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師、資深顧問(wèn)、教練式培訓(xùn)的領(lǐng)先者
美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心《情境領(lǐng)導(dǎo)》Situational Leadership中文講師認(rèn)證
美國(guó)阿拉莫公司《領(lǐng)導(dǎo)者之劍——突破思維的技巧》AdvantEdge中文講師認(rèn)證
International Association of Professional Coaches(國(guó)際專(zhuān)業(yè)教練協(xié)會(huì) 簡(jiǎn)稱(chēng)IAPC)
國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練(RCC)認(rèn)證

專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域
豐富的跨行業(yè)工作經(jīng)歷練就了其獨(dú)到的視野及敏銳的洞察力,多年的HR、培訓(xùn)以及管理經(jīng)驗(yàn)造就了其卓越的表現(xiàn)力及領(lǐng)導(dǎo)力,再加上其超強(qiáng)的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力,使其在課程的講解中如魚(yú)得水,游刃有余。
榮譽(yù)客戶(hù)
中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、甘肅電力培訓(xùn)中心、云浮供電局、福州電業(yè)局、白銀供電公司、上海電力、浙江電力黨校、三星電子、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、金蝶軟件、AMD、大唐移動(dòng)、德瑞化工、佳通集團(tuán)、達(dá)豐集團(tuán)、東風(fēng)日產(chǎn)、廣電集團(tuán)、松下、華晨汽車(chē)、巴斯夫、合富集團(tuán)、衛(wèi)材藥業(yè)、藤澤藥品、歐倍德、南方航空、CHRP、廣東省粵電集團(tuán)……
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