《情境領(lǐng)導力》課程大綱
課程特色：
世界級企業(yè)的圓桌型情景式課程，世界500強企業(yè)總經(jīng)理的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導、開放式討論、參與式練習等。


課程對像：
總經(jīng)理、中高層管理者
課程時長：2天


第一章：情景領(lǐng)導：提升你的領(lǐng)導效能和影響力
Ø 管理與領(lǐng)導的區(qū)別
Ø 什么是情境領(lǐng)導
Ø 領(lǐng)導角色認知與定位
Ø 情境領(lǐng)導者的三項關(guān)鍵技能
診斷
應變
溝通
Ø 領(lǐng)導者的思維模式
Ø 領(lǐng)導者的思想格局
Ø 領(lǐng)導的系統(tǒng)思考法
第二章：根據(jù)情景，選擇不同的領(lǐng)導風格與應變藝術(shù)
Ø 權(quán)變與情景領(lǐng)導力
Ø 情境領(lǐng)導對管理者的角色轉(zhuǎn)換要求
Ø 針對不同部屬轉(zhuǎn)換領(lǐng)導風格
Ø 群體危機情境的應變藝術(shù)
Ø 負面影響處理技巧
第三章：情境領(lǐng)導：診斷技術(shù)與部屬培育技巧
Ø 如何運用KSAH法測評部屬能力
Ø 繪制部屬能力坐標圖
Ø 工作績效評估：能力和意愿
Ø 如何透徹利用準備度組合
R1：沒能力、沒意愿
R2：沒能力、有意愿
R3：有能力、沒意愿
R4：有能力、有意愿
Ø 如何掌握部屬的挫折耐度
Ø 如何有效掌握教導的步驟
Ø 如何進行效能管控
Ø 授權(quán)與控權(quán)的實操技巧
第四章：領(lǐng)導者的情景激勵技巧
Ø 如何分析下屬需求
Ø 如何了解員工的工作動機
Ø 人的期望決定了人的行為強度
Ø 不同情景之下的正強化激勵和負強化激勵
Ø 情景激勵手段的兩大策略
Ø 許文獨創(chuàng)情境激勵“四步法”
第一步 誘之于利
第二步 動之于情
第三步 激之于欲
第四步 控之于法
第五章：團隊績效管理與輔導
Ø 領(lǐng)導如何為團隊設(shè)定目標
Ø 團隊目標績效制定的四步法
Ø 分解目標現(xiàn)場演練DC-PDCA
Ø 依據(jù)公司的KRA分解KPI
Ø 影響下屬認可工作目標
Ø 不同績效結(jié)果如何面談溝通
Ø 領(lǐng)導下屬績效改進（PMI技術(shù)）
第六章：情境領(lǐng)導力“五項修煉”
Ø 自我超越
Ø 大公無私
Ø 修正自己
Ø 深惡不能痛絕
Ø 二元技巧法
第七章：情景領(lǐng)導：團隊關(guān)系與沖突解決技巧
Ø 不同沖突情境對團隊關(guān)系的影響
Ø 領(lǐng)導處理團隊關(guān)系5個要點
Ø 如何做到“事要成，人要爽”
Ø 上級與下屬沖突處理方法
Ø 員工之間沖突處理方法
Ø 小團體沖突處理方法
Ø 部屬個性化處理方法
Ø 團隊之間的人際關(guān)系處理方法
第八章：魅力領(lǐng)導的情景溝通技巧
Ø 如果溝通不暢，最糟的情景是什么？
Ø 情景溝通模式分析
正式溝通與非正式溝通
上行、平行、下行溝通
單向溝通與雙向溝通
Ø 不同情境溝通與領(lǐng)導力的匹配
Ø 支持性溝通技巧
Ø 對上匯報溝通技巧
Ø 與下屬溝通傾聽技巧
Ø 平行溝通協(xié)調(diào)技巧

《情境領(lǐng)導力》課程目的
通過高互動、多案例、重實戰(zhàn)的封閉式模擬集訓，提升組織或個人的領(lǐng)導力幫助企業(yè)或組織走向領(lǐng)導與管理的嶄新境界。

《情境領(lǐng)導力》所屬分類
特色課程

《情境領(lǐng)導力》所屬專題
情境領(lǐng)導培訓、領(lǐng)導力培訓、從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、卓越領(lǐng)導力提升、從技術(shù)走向管理培訓、打造高績效團隊領(lǐng)導力培訓、共贏領(lǐng)導力培訓、西點軍校領(lǐng)導力培訓、中高層領(lǐng)導者領(lǐng)導力培訓、領(lǐng)導力、領(lǐng)導力與領(lǐng)導藝術(shù)培訓、中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導力研修、

《情境領(lǐng)導力》內(nèi)訓服務流程

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