《職業(yè)化風范的完全指南》課程詳情
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課程背景
企業(yè)的管理 者們都期待聽到客戶這樣的評價:“你們的員工都很‘職業(yè)’”,行走在職場的每個個體也會為一句“你真專業(yè)”或“你的職業(yè)素養(yǎng) 真高”而欣喜。然而,令人迷茫的是——怎樣才能獲得這樣一句看似簡單實則奧妙的評價?
本課程就是幫您把“職業(yè)化素養(yǎng)”細化為可以通過學習訓練加以培養(yǎng)和掌握的具體理念和行為處事的標準,令管理者更清晰如何選拔、要求和培養(yǎng)員工,以承載本企業(yè)的優(yōu)秀文化;也令員工明確在職業(yè)化道路上自我提升的方向,增加在職場上的自身含金度。
1.理解職業(yè)化一詞的內(nèi)涵
* 如何理解職業(yè)?到底什么是職業(yè)化的表現(xiàn)和行為
* 在對上、對下、對工作任務中,優(yōu)秀職業(yè)人應具備的職業(yè)化的八項意識
2.職業(yè)化之商務禮儀
* 樹立職業(yè)化外在形象
* 職業(yè)場所的社會交往中的禮儀
* 商務拜訪與接待禮儀
* 蘊藏在電話中的職業(yè)禮儀
* 英語郵件禮儀
* 商務用餐和宴請禮儀
3.優(yōu)秀職業(yè)人需修煉的職業(yè)化的溝通 方法與技巧
* 溝通的基本原則和不同渠道
* 溝通三步曲:傾聽、提問、重新組合
* 如何做到有效溝通
4.優(yōu)秀職業(yè)人應運用的職業(yè)化的人際協(xié)作方法
* 四種典型工作(人際)風格介紹和應用
* 溝通的P-A-C分析
* 如何與領導默契配合
* 如何與同事融洽相處
* 工作中的異議和沖突處理
5.優(yōu)秀職業(yè)人要掌握的職業(yè)化的時間壓力管理 方法
* 認識時間及如何對時間進行管理
* 時間管理 的不同武器
* 找到并對抗“偷竊者”
* 自我解壓
《職業(yè)化風范的完全指南》培訓受眾
* 步出學校、踏入職場不久的“職場新人”
* 新近由其他企業(yè)入職的“企業(yè)新人”
* 希望有效提升自身職業(yè)化素養(yǎng)的其他人士
《職業(yè)化風范的完全指南》所屬分類
特色課程
《職業(yè)化風范的完全指南》所屬專題
職業(yè)化塑造、
贏在職場--職業(yè)化、
企業(yè)員工職業(yè)化訓練、
《職業(yè)化風范的完全指南》授課培訓師簡介