《渠道開發(fā)與管理》課程詳情
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課程背景
本課程為您解決哪些問題?
1、分析渠道商,把握渠道商的購買機制、明晰渠道商多種角色的利益點
2、跟蹤渠道商:有效“攔截”渠道商、培養(yǎng)深層次客戶關(guān)系
3、拓展渠道商:尋找切入點,發(fā)現(xiàn)合作機會,更快更有效達成交易
4、管理渠道商:培養(yǎng)渠道商、推動渠道商、維護市場秩序
5、操盤渠道市場:整合和優(yōu)化渠道資源、新市場招商突破、品牌建設……
學習本課程,您能收獲哪些成果?
1、系統(tǒng)學習渠道營銷的知識和策略
2、將渠道銷售人員的水平,由商務型提升至營銷型
3、教授32項渠道開發(fā)與管理的實戰(zhàn)技能
4、打造渠道銷售人員的行動力和成功率
5、使渠道銷售成為市場份額和品牌效應的推動力
本課程三大亮點
實戰(zhàn):20多個案例,均取材于實戰(zhàn)環(huán)境下的真實故事。
實用:所教授的技能,針對關(guān)鍵問題,便于操作。
實效:大量的互動、討論、角色扮演,確保學員的吸收。
第一講 的5大任務
銷售量指標管理
渠道政策和市場規(guī)則管理
應急事件管理
客戶信息與關(guān)系管理
渠道商評估與分級管理
案例討論:渠道商執(zhí)行不力,為保證合同任務完成,毛峰應該怎樣做?
銷售量指標管理
合同指標執(zhí)行的常見問題
參與式管理
督促渠道商執(zhí)行合同任務的關(guān)鍵動作
渠道商市場計劃的輔導與執(zhí)行
貨款管理
案例:廣東科密集團如何處理北京某經(jīng)銷商的違規(guī)行為……
渠道政策和市場規(guī)則管理
價格違規(guī)管理
促銷政策違規(guī)管理
跨區(qū)域竄貨控制
跨區(qū)域竄貨行為的處理
項目報備制度
應急事件管理
市場應急事件的分類
應急事件處理原則
案例:杜邦公司的客戶滿意度管理……
客戶信息與關(guān)系管理
渠道客戶信息關(guān)鍵詞
渠道商關(guān)系管理5要素
客戶滿意度管理
案例:為了推動弱勢地區(qū)的銷售,福建諾奇公司改變對渠道商的考核指標……
渠道商評估與分級管理
渠道商評估指標
常用評估方法和評估策略
對渠道商的分級管理
案例:2005年,客戶分級管理使我公司的營銷費用下降、收入上升……
渠道信用體系建設
渠道審計
對渠道商授信
第七講 營銷戰(zhàn)略和渠道政策
案例:改革開放后,可口可樂進入中國市場的戰(zhàn)略……
目標市場定位
目標市場定位的意義
目標市場定位的基本流程
關(guān)聯(lián)性市場調(diào)研
案例:鳳凰水業(yè)因為目標市場定位模糊,導致失敗……
戰(zhàn)略性客戶數(shù)據(jù)分析
渠道營銷中的客戶數(shù)據(jù)
客戶數(shù)據(jù)的收集
從客戶數(shù)據(jù)中挖掘市場價值
案例:惠特曼的客戶數(shù)據(jù)分析,由此帶來E-buy的營銷突破……
區(qū)域營銷戰(zhàn)略
什么是區(qū)位營銷
區(qū)位營銷規(guī)劃的6大原則
區(qū)位營銷的制高點
案例:Z公司18個月渠道運營的失敗原因……
渠道營銷的戰(zhàn)略選擇
什么是渠道營銷戰(zhàn)略
渠道體系規(guī)劃
如何選擇渠道模式
面向渠道商的市場政策設計
產(chǎn)品生命周期與戰(zhàn)略選擇
不同品牌的競爭策略
案例:360的戰(zhàn)略價格分析……
渠道戰(zhàn)略創(chuàng)新
新型渠道
渠道的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
案例討論:廣東科密集團渠道創(chuàng)新嘗試……
第八講 市場品牌建設
案例:蘋果店里有50%以上的人員不做銷售,只做服務……
渠道商品牌管理
終端品牌的展示
銷售人員的品牌形象
服務規(guī)范管理
案例:某工業(yè)品的廣告宣傳策略……
區(qū)域市場的品牌建設
廣告宣傳的誤區(qū)
區(qū)域市場的廣告運作
品牌的深度傳播
案例:“紅火”利用新媒體輕松招商……
區(qū)域市場的新媒體營銷
社會化營銷趨勢
新媒體營銷的操作策略
案例討論:腦白金的成功是因為什么……
客戶導向品牌
什么是客戶導向品牌
客戶聯(lián)動效應
客戶聯(lián)動效應的形成與應用
培養(yǎng)用戶習慣
《渠道開發(fā)與管理》培訓受眾
管理層:總經(jīng)理、營銷副總、渠道銷售總監(jiān)、市場部經(jīng)理
銷售部:渠道銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、招商人員、基層銷售人員
市場部:市場策劃人員、相關(guān)營銷人員
《渠道開發(fā)與管理》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《渠道開發(fā)與管理》所屬專題
渠道開發(fā)與管理、
《渠道開發(fā)與管理》授課培訓師簡介
王浩
21年實戰(zhàn)經(jīng)驗,從基層做到執(zhí)行總裁,帶過11只不同類型的團隊
2000多個原創(chuàng)實戰(zhàn)案例、350場次公開課、企業(yè)內(nèi)訓經(jīng)驗
曾任:政府官員、天龍汽車貿(mào)易公司總經(jīng)理、遠東科技市場總監(jiān)、摩托羅拉政府項目銷售總監(jiān)、翰林匯事業(yè)部總經(jīng)理、智博科技執(zhí)行總裁、首席專家。
《驅(qū)動力》、《精益營銷》作者;精益營銷訓練創(chuàng)始人;人保部《經(jīng)營管理師》《營銷師》首席講師;清華總裁班、北大總裁班客座教授;用友商學院、特聘講師、特聘講師;《當代經(jīng)理人》等媒體特約撰稿人
天津商業(yè)大學管理工程學士、新加坡瑞勃學院MBA、天大組織行為學博士