《一線主管管理技能提升》課程詳情
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課程對象
生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、車間主任、班組長及從事相關(guān)現(xiàn)場管理的人員
一一線主管的職責(zé)與角色
· 一線主管的成長路徑
· 一線主管的管理職責(zé)
– 管事和管人兩不誤
– 過程導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向
– 制度化與人性化管理
· 一線主管的角色特征
· 一線主管的素質(zhì)要求
二一線主管的管理體系
· 一線管理之屋
· 一線主管的現(xiàn)場管理體系
· 一線主管的領(lǐng)導(dǎo)體系
· 一線主管群體素質(zhì)測評
三領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)要求
· 領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)、影響力和引導(dǎo)
· 領(lǐng)導(dǎo)的影響力
· 領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)理論
· 卓越領(lǐng)導(dǎo)的特征
· 領(lǐng)導(dǎo)行為要點(diǎn)
· 三種基本風(fēng)格：
– 獨(dú)裁型
– 民主型
– 放任自流型
· 權(quán)變理論
四情境領(lǐng)導(dǎo)：技術(shù)和方法
· 領(lǐng)導(dǎo)績效的影響因素
· 員工成熟度的內(nèi)涵
· 員工成熟度的判斷準(zhǔn)則
· 區(qū)分員工的技巧
– 如何管理新員工？
– 如何管理積極性低、能力也低的員工？
– 如何管理經(jīng)常挑戰(zhàn)自己的員工？
– 如何管理老員工？
· 指導(dǎo)和支持的內(nèi)涵
· 情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的四大類型
· 個性化員工管理技巧
– 指揮式
– 督導(dǎo)式
– 參與式
– 授權(quán)式
· 情境領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用案例
· 情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試
五激勵方法及其應(yīng)用
· 激勵的定義
· 馬斯洛需要層次理論
· 期望理論及公平理論
· 20種非金錢激勵方法
· 激勵的30種實(shí)用方法
六有效溝通技巧
· 周哈里窗戶
· 表達(dá)技巧的訓(xùn)練
· 傾聽技巧的訓(xùn)練
· 人際溝通的要點(diǎn)
· 管理溝通的內(nèi)容框架
· 管理溝通的心態(tài)要求
· 管理溝通的渠道選擇
· 班前會的流程
· 面談的準(zhǔn)備和實(shí)施
《一線主管管理技能提升》課程目的
■ 了解一線主管的角色、職責(zé)與管理體系
■ 學(xué)會診斷現(xiàn)場管理中的問題
■ 了解領(lǐng)導(dǎo)的基本概念
■ 掌握下屬成長和發(fā)展的不同階段
■ 掌握激勵和溝通的原理和方法體系
《一線主管管理技能提升》所屬分類
生產(chǎn)管理
《一線主管管理技能提升》所屬專題
班組長培訓(xùn)、
中層管理技能培訓(xùn)、
新任經(jīng)理管理技能、
卓越基層干部管理技能提升、
一線主管培訓(xùn)、
《一線主管管理技能提升》授課培訓(xùn)師簡介
倪志偉
曾任某全球知名運(yùn)動器材集團(tuán)公司生產(chǎn)基地經(jīng)營管理主管，國內(nèi)某知名集團(tuán)公司總裁助理，內(nèi)部優(yōu)秀講師。他曾在企業(yè)中多次承擔(dān)各類管理體系的設(shè)計(jì)和推行工作，曾成功推行過班組長管理技能提升、5S、標(biāo)準(zhǔn)化流程、QCC小組、目標(biāo)管理等多種管理模式。倪老師對培養(yǎng)員工的職業(yè)感及跨部門協(xié)調(diào)溝通有很深的造詣，對管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的關(guān)注，對現(xiàn)場改善和項(xiàng)目運(yùn)作的技巧，有自己諸多的心得體會。在實(shí)際培訓(xùn)中能結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)狀，將二者融合為一體，協(xié)助學(xué)員更迅速有效的理清思維，提升能力。在百仕瑞工作期間，參與了多個咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目，其中包括瑞典SAPA鋁型材的5S，法國圣戈班工長學(xué)校，諾蘭特“一線精英培養(yǎng)項(xiàng)目”等，累積了大量的一線、現(xiàn)場相關(guān)的咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
《一線主管管理技能提升》報(bào)名服務(wù)流程
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