《人才甄選與招聘面試實戰(zhàn)技巧》課程詳情
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培訓對象
企業(yè)一線經理、主管及儲備干部。
課程背景
松下幸之助說:“企業(yè)即人,成也在人,敗也在人!痹诋斀窦ち业氖袌龈偁幹,人力資源管理與開發(fā)已成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力資源的合理配置、管理和開發(fā)已不再是專業(yè)人力資源工作者的責任,一線經理也在從崗位設置、招聘到培訓、績效管理和職業(yè)發(fā)展等各個環(huán)節(jié),直接參與人力資源管理,尤其是人才甄選與招聘面試技巧,對于一線經理更為重要。因此,系統(tǒng)地學習有關人才甄選與招聘面試技能,將大大提高一線經理所領導的團隊能招聘到合適的人,并進而發(fā)揮公司整體人力資源價值。
課程收益
"增進一線經理對人力資源管理重要性的認識,促進一線經理樹立正確的人力資源管理觀念,讓每位經理明白:任何一位經理首先是該部門的人力資源經理;
強化一線經理在人才甄選和招聘面試方面的職能,提升一線經理人力資源管理能力,掌握必要的方法和技巧;"
課程大綱
第一講 人才甄選的基本認知
² 人才是企業(yè)的成功之本
² 企業(yè)人力資源系統(tǒng)模型
² 人才甄選如何給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢
² 一線經理在人才甄選工作中的角色
² 人才甄選工作的實質
² 應聘者通常關心的問題
² 優(yōu)秀人才的基本特征
² 人才甄選的五大圈層
² 測試:性格色彩密碼
² 人才標準的“冰山模型”
² 著名企業(yè)人才甄選的標準
² 視頻分享:看聯(lián)想公司人才選拔要求
人才標準的三級劃分
第二講 工作分析與任職資格
² 工作與工作分析
² 各種工作分析方法的優(yōu)缺點
² 工作分析程序的步驟與方法
² 職位工作描述的八要素
² 職位說明書編寫的實例探討
² 任職資格的描述
² 測試:霍蘭德的職業(yè)性向分析
² 人力需求規(guī)劃的內容與模型
人力需求規(guī)劃編制流程
第三講 人才甄選的途徑與方法
² 內部招聘與外部招聘
² 內部招聘的方法步驟
² 外部招聘渠道的選擇
² 外部招聘的面試方法
² 招聘產出的漏斗原理
² 招聘誤區(qū)及控制方案
一線經理必備的人才甄選技能
第四講 招聘流程與操作實務
² HR部門與非HR部門的職責
² 招聘的基本流程
² 如何識別崗位空缺
² 如何確認需求計劃
² 如何制定招聘計劃
² 如何編寫招聘廣告
² 如何篩選求職簡歷
如何邀約目標人群
第五講 專業(yè)的結構化面試
² 面試的目標與內容
² 面試中的責權劃分
² 結構化面試的內涵
² 結構化面試的基本程序
² 結構化面試問題的類型
² 結構化面試問題的設計
結構化面試的工作準備
第六講 結構化面試七大經典問題
² 背景性問題,附經典面試提問分析
² 意愿性問題,附經典面試提問分析
² 情境性問題,附經典面試提問分析
² 壓力性問題,附經典面試提問分析
² 智能性問題,附經典面試提問分析
² 專業(yè)性問題,附經典面試提問分析
行為性問題,附經典面試提問分析
第七講 結構化面試的細節(jié)實戰(zhàn)技巧
² 面試開始的技巧
² 面試提問的技巧
² 面試聆聽的技巧
² 面試觀察的技巧
² 面試記錄的技巧
² 掌握進度的技巧
² 建立信任的技巧
² 結束面試的技巧
² 面試評估的技巧
背景調查的技巧
第八講 人才測評的主要方法與技術
² 心理測驗
² 知識技能測驗
² 無領導小組討論
² 案例分析
² 情景模擬(角色扮演)
² 管理游戲
² 行為事件訪談
文件筐測試
《人才甄選與招聘面試實戰(zhàn)技巧》課程目的
"增進一線經理對人力資源管理重要性的認識,促進一線經理樹立正確的人力資源管理觀念,讓每位經理明白:任何一位經理首先是該部門的人力資源經理;
強化一線經理在人才甄選和招聘面試方面的職能,提升一線經理人力資源管理能力,掌握必要的方法和技巧;"
《人才甄選與招聘面試實戰(zhàn)技巧》所屬分類
人力資源
《人才甄選與招聘面試實戰(zhàn)技巧》所屬專題
招聘與面試、
面試禮儀培訓、
高效招聘與選才技巧、
高效招聘面試實戰(zhàn)訓練、
精準識人與面試實戰(zhàn)技巧培訓、
《人才甄選與招聘面試實戰(zhàn)技巧》授課培訓師簡介
閆老師
教育及資格認證:
"2011年度中國十大人氣講師、2011年度影響中國十大培訓名師、實戰(zhàn)型人力資源管理及培訓專家、中國診斷式企業(yè)培訓開創(chuàng)者、總裁實戰(zhàn)模擬艙系統(tǒng)創(chuàng)始人、中國企業(yè)管理培訓協(xié)會理事、清華大學中旭商學院特聘講師、北大EMBA人力資源方向講師、航宇教育集團董事長兼總裁、北京知行億合人力資源研究院副院長;
國家認證高級人力資源管理師、國家認證高級企業(yè)培訓師、AACTP國際認證高級培訓師。"
講師經歷與專長:
診斷室培訓課程:《MTP-實戰(zhàn)管理技能360°修煉》、《實戰(zhàn)管理溝通360°修煉》、《實戰(zhàn)績效管理360°修煉》、《實戰(zhàn)領導力360°修煉》、《實戰(zhàn)執(zhí)行力360°修煉》、《高績效團隊的強力打造》、《高效能人士的七個習慣》、《中層領導必備的五項職業(yè)修煉》、《職場壓力與情緒管理》、《目標管理與工作計劃》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《核心員工與問題員工的管理藝術》、《企業(yè)培訓體系建設與培訓管理》、《企業(yè)培訓師培訓(TTT)》、《人才甄選與面試實戰(zhàn)技巧》、《做快樂工作的好員工》、《你究竟在為誰工作》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》等;
培訓經驗及服務客戶:
"二十余年培訓行業(yè)經驗,總培訓課時3萬余課時,培訓學員達100萬人次。擅長總裁管理實戰(zhàn)、團隊訓練、管理技能課程的開發(fā)和講授,尤其是對人力資源管理有獨到的見解和豐富的實戰(zhàn)經驗。
輕松活潑,幽默風趣,善于引導學員通過實際案例來加深對課題的認識和理解,并能充分調動學員的情緒。在授課的過程中注意解決學員實際工作中所遇到的問題,給予實用的工具和方法。
培訓形式:現(xiàn)場體驗教學+實戰(zhàn)教練指導+經典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風趣+師生互動升華;
服務過的部分生產型企業(yè):北京現(xiàn)代、長沙三一重工、北京京城重工、廣西潔寶紙業(yè)、廣西玉柴集團、唐山開誠集團、深圳邦凱科技、深圳凱隆電子、深聯(lián)電路、深圳沃爾核材、深圳亞力盛、深圳博敏電子、長沙天聞印務、杭州老板電器、江蘇夢蘭東華印染、中集華駿集團、河南龍豐紙業(yè)、河南宏騰集團、湖北宜化集團、武漢福漢木業(yè)集團、武漢三源特種建材、武鋼集團、荊門李寧服飾、珠海威絲曼服飾、浙江綠源電動車等。服務過不同行業(yè)接近萬家;
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