《人才測(cè)評(píng)與面試技巧》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 【課程背景】
“公司如果能總是雇用高效率的人員，公司的工資總支出將節(jié)省 50％。因?yàn)楦呖?jī)效的員工有高的產(chǎn)出。”現(xiàn)代的人力資源管理界普遍都認(rèn)可“選對(duì)人比培養(yǎng)人更重要”這一理論，因此如何選對(duì)合適的人并將之放在合適的位置上是企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力的第一步，而招聘與面試人員的專業(yè)程度將直接對(duì)這一結(jié)果起到關(guān)鍵性的作用。
在一家企業(yè)里面，所有的管理者都可能面臨選才這一工作，如何配合人力資源管理部門設(shè)計(jì)好人才測(cè)評(píng)的環(huán)節(jié)和流程，以及在面試過(guò)程中如何提問(wèn)和傾聽(tīng)，將作為管理人員選才的基本功，也對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。本課程正是為了幫助專業(yè)的人力資源從業(yè)人員、企業(yè)家、各部門管理者以及所有可能參與人才選拔工作的人員設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備的，將給 與學(xué)員一系列系統(tǒng)實(shí)用的解決方案。

【培訓(xùn)目標(biāo)與收益】
1、幫助學(xué)員檢視目前的企業(yè)面臨的招聘管理方面的問(wèn)題，提出改善建議；
2、幫助學(xué)員掌握設(shè)計(jì)專業(yè)招聘面試流程的工作方法，讓面試工作更加高效流暢；
3、幫助學(xué)員掌握實(shí)用的人才測(cè)評(píng)專業(yè)技術(shù)，從此看人“不走眼”；
4、掌握結(jié)構(gòu)化面試的提問(wèn)和傾聽(tīng)技巧，把握面試中的細(xì)微信息，判斷候選人是否符合要求；
5、掌握科學(xué)的評(píng)估方法，準(zhǔn)確判斷求職者的綜合素質(zhì)；
6、幫助用人部門與人力資源管理部門在招聘選才工作上更有效合作；
7、培訓(xùn)結(jié)束后有一套可操作性的工具（表單）可以直接運(yùn)用到企業(yè)中。

【課程大綱】
課前調(diào)研：檢視我們企業(yè)目前的招聘管理制度
第一講 聘人決定成敗
1. 人才——組織的核心資產(chǎn)
Ø 造就成功的核心要素
Ø 企業(yè)失敗之路
Ø 量化人才決策的收益
2. 認(rèn)識(shí)“人”的復(fù)雜性
Ø 勝任素質(zhì)LynnStudio training
Ø 勝任素質(zhì)模型簡(jiǎn)介
3. 錯(cuò)誤招聘術(shù)分析
4. 如何設(shè)計(jì)企業(yè)的招聘流程
Ø 現(xiàn)有招聘流程的檢視
Ø 不同崗位（級(jí)別）招聘流程的設(shè)計(jì)
5. 在招聘管理工作中人力資源部門與用人部門的職責(zé)與分工
第二講 招聘策略的制定
1. 明確企業(yè)的人才策略
Ø 人才策略與企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)生命周期的關(guān)系
Ø 吸引策略
Ø 保留策略
2. 招聘策略中的 5W1P
3. 招聘需求的確定
Ø 人力資源資源規(guī)劃與定崗定編
Ø 用人部門招聘需求的核定
4. 各類招聘渠道的選擇與比較
Ø 常見(jiàn)招聘渠道有哪些
Ø 如何選擇合適的招聘渠道
Ø 打開(kāi)思路尋找不尋常的渠道
Ø 案例：如何分析各類渠道的有效性
5. 招聘方案的設(shè)計(jì)
6. 招聘成本的核算與控制
7. 練習(xí)：如何做完整的招聘計(jì)劃
第三講 選擇什么樣的人——繪制你的人才的圖標(biāo)
1. 考察哪些指標(biāo)？
Ø 智商、經(jīng)驗(yàn)、性格、情商？
Ø 能力特征是基礎(chǔ)
Ø 經(jīng)理人的必備素質(zhì)
Ø 學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)潛力LynnStudio training
Ø 價(jià)值觀的重要性
Ø 團(tuán)隊(duì)與個(gè)人
2. 清晰定義你的需求——設(shè)計(jì)人才綜合記分卡
Ø 期望的績(jī)效目標(biāo)（量化的成果）
Ø 排序——評(píng)價(jià)崗位能力的優(yōu)先等級(jí)
Ø 分清主次并清晰定義
Ø 制作人才選聘綜合記分卡（提供樣表）
第四講 如何評(píng)估人才
1. 高質(zhì)量評(píng)估的價(jià)值
2. 人才評(píng)估的一些常見(jiàn)方法及應(yīng)用介紹
Ø 簡(jiǎn)歷分析
Ø 紙筆測(cè)試
Ø 心理測(cè)驗(yàn)
Ø 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論
Ø 情景模擬
Ø 公文筐
Ø 評(píng)價(jià)中心
第五講 高效面試技巧
1. 成功的面試
Ø 什么是結(jié)構(gòu)化面試
Ø 為什么要做結(jié)構(gòu)化面試
Ø 結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)方法
Ø 針對(duì)不同崗位設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題列表
Ø 面試前的準(zhǔn)備
Ø 導(dǎo)入面試的方法和技巧
Ø 提問(wèn)和傾聽(tīng)的技巧
Ø 用STAR模型進(jìn)行深度挖掘
Ø 解讀身體語(yǔ)言及細(xì)微表情
2. 面試結(jié)束后怎樣做有效的評(píng)估LynnStudio training
Ø 瞬間判斷
Ø 需要幾輪評(píng)估？——設(shè)計(jì)初試復(fù)試的各個(gè)環(huán)節(jié)
Ø 集體面試是否必要
Ø 決策團(tuán)隊(duì)的安排
Ø 直覺(jué)與理性的思考
3. 有沒(méi)有更加簡(jiǎn)單的提問(wèn)方法？用同樣的問(wèn)題問(wèn)不同的候選人
Ø 電話面試——4 個(gè)問(wèn)題剔除不合格的候選人
Ø 升級(jí)面試——5 個(gè)問(wèn)題選對(duì)適合的人
Ø 專項(xiàng)面試——3 個(gè)問(wèn)題獲取候選人更多的信息
4. 第三方背景調(diào)查
Ø 關(guān)鍵崗位為什么一定要做背景調(diào)查
Ø 選擇背景調(diào)查的對(duì)象和方法
5. HOTSHOT 評(píng)估方法讓評(píng)價(jià)更加有效
6. 面試評(píng)估中的幾個(gè)誤區(qū)及避免方法
7. 案例：完整的人才面試評(píng)估報(bào)告
8. 練習(xí)及點(diǎn)評(píng)：設(shè)計(jì)各類崗位的面試流程及面試問(wèn)題
9. 模擬面試與點(diǎn)評(píng)
第六講
人才錄用與反饋
1. 員工錄用的 4 個(gè)關(guān)鍵步驟
2. 初步錄用的 5 個(gè)原則
3. 招聘效果評(píng)估
4. 如何融入人才
Ø 人才融入的三個(gè)波段
Ø 人才融入的六種陷阱
Ø 管好融入的進(jìn)程
Ø 關(guān)注新人關(guān)注的問(wèn)題

課后附贈(zèng)（部分）：
ü 《用人需求表》LynnStudio training
ü 《招聘計(jì)劃表》
ü 《招聘成本分析》
ü 《人才選聘記分卡》
ü 《面試評(píng)估表》

《人才測(cè)評(píng)與面試技巧》培訓(xùn)受眾
企業(yè)家、各級(jí)人力資源管理從業(yè)人員、各用人部門管理人員、以及其他需要參與人才選拔的各類人員

《人才測(cè)評(píng)與面試技巧》所屬分類
人力資源

《人才測(cè)評(píng)與面試技巧》所屬專題
招聘與面試、面試禮儀培訓(xùn)、高效招聘與選才技巧、高效招聘面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、精準(zhǔn)識(shí)人與面試實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)、

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