《產(chǎn)品管理與研發(fā)管理體系》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
為了保障課程的效果,參課人員必須具備有一年以上如下崗位經(jīng)驗(yàn)人員:產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、研發(fā)骨干、市場(chǎng)部經(jīng)理、營銷部門經(jīng)理等
一、產(chǎn)品管理VS 研發(fā)管理體系
本節(jié)目的:研討:全周期產(chǎn)品管理中遇到的主要問題。明確全生命周期產(chǎn)品管理的主要內(nèi)容,他們都具體落實(shí)在什么職能部門。LPMT/PMT/PDT等組織成員的崗位職責(zé)與活動(dòng)。
1、案例解剖1:產(chǎn)品管理 VS :研發(fā)管理流程
(1)需求管理
(2)市場(chǎng)管理
(3)產(chǎn)品研發(fā)管理
(4)產(chǎn)品上市管理
2、案例解剖2:產(chǎn)品管理組織VS研發(fā)管理的組織
(1)職能型
(2)項(xiàng)目型
(3)矩陣型
(4)混合型
3、案例解剖3:產(chǎn)品經(jīng)理起VS項(xiàng)目經(jīng)理
(1)產(chǎn)品管理中的決策評(píng)審
戰(zhàn)略定位、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、價(jià)值主張
(2)產(chǎn)品研發(fā)過程中的四個(gè)業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)(DCP)
概念決策評(píng)審(CDCP)、計(jì)劃決策評(píng)審(PDCP)、可獲得性決策評(píng)審(ADCP)、退出決策評(píng)審(LDCP)
4、產(chǎn)品經(jīng)理起到的作用
案例分析:全流程產(chǎn)品管理的主要活動(dòng)及作用
二、產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型
本節(jié)目的:研討:公司到底適合什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理制度;區(qū)分產(chǎn)品經(jīng)理與其他管理崗位責(zé)權(quán)利關(guān)系;
1、產(chǎn)品經(jīng)理VS部門經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理
2、產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位
(1)從全流程管理的角色定位
(2)從決策方向的角色定位
3、產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展的階段能力模型
(1)一級(jí)階段
(2)二級(jí)階段
(3)三級(jí)階段
(4)四級(jí)階段
(5)五級(jí)階段
4、產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
(1)全局觀:追隨公司戰(zhàn)略
(2)價(jià)值觀:突出團(tuán)隊(duì)精神
(3)前瞻性:市場(chǎng)的弄潮兒
(4)協(xié)作性:善用資源協(xié)作
三、全生命周期的起點(diǎn):從市場(chǎng)需求出發(fā)
本節(jié)目的:如何獲得需要的產(chǎn)品信息、需要什么信息,如何應(yīng)用這些信息;該階段的部門協(xié)作有什么內(nèi)容、如何展開工作;
1、業(yè)界在需求管理活動(dòng)中的常見問題
2、需求管理框架
3、需求管理的難點(diǎn)與解決
(1)難點(diǎn)一:隱性流程
解決方案及案例分析:需求采集平臺(tái)(需求采集的方法、渠道、模板)
(2)難點(diǎn)二:迭代流程
解決方案及案例分析:需求知識(shí)平臺(tái)(需求評(píng)審的方法、工具)。如何分析用戶需求后面的需要和欲望。如何得到產(chǎn)品功能權(quán)重。如何識(shí)別產(chǎn)品的賣點(diǎn)。
(3)難點(diǎn)三:多進(jìn)程并發(fā)流程
解決方案及案例分析:需求應(yīng)用平臺(tái)(需求跟蹤的方法、工具)
(4)難點(diǎn)四:輔助、監(jiān)督流程
解決方案及案例分析:需求狀態(tài)管理(形成需求管理閉環(huán)的方法、工具)
4、產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
5、需求管理的交付
市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告。創(chuàng)意、產(chǎn)品候選概念
6類需求分析報(bào)告。
現(xiàn)場(chǎng)案例討論:
四、產(chǎn)品的目標(biāo)方向管理:產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃方法與實(shí)踐(選擇正確的方向)
本節(jié)目的:如何與產(chǎn)品規(guī)劃/市場(chǎng)營銷部門進(jìn)行合作,合作的內(nèi)容有那些;如何確定產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)的KPI模型,生命周期管理在產(chǎn)品規(guī)劃中的體現(xiàn)(產(chǎn)品上市與退市預(yù)測(cè))
1、業(yè)界在產(chǎn)品戰(zhàn)略管理活動(dòng)中的常見問題
2、市場(chǎng)管理框架
3、市場(chǎng)管理階段流程
4、案例分析:各個(gè)階段工作的分析方法工具與交付
(1)市場(chǎng)掃描階段
(2)市場(chǎng)細(xì)分階段
(3)組合分析階段
(4)制定業(yè)務(wù)計(jì)劃階段
(5)融合業(yè)務(wù)計(jì)劃階段
(6)管理計(jì)劃階段
5、產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
6、市場(chǎng)管理的交付
(1)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
(2)業(yè)務(wù)計(jì)劃
(3)建立無形的門檻
案例分析:
演練:產(chǎn)品的差異化定位
五、產(chǎn)品管理的研發(fā)流程管理(正確的做事情)
本節(jié)目的:研討:產(chǎn)品經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理管理中遇到的主要問題。如何根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃的內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化并對(duì)KPI的內(nèi)容并分解;
1、業(yè)界在產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)中的常見問題
2、案例講解:產(chǎn)品研發(fā)管理的幾種常見形式及適用:
(1)集成開發(fā)
(2)協(xié)同開發(fā)
(3)極限編程
3、產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
(1)業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)
(2)三級(jí)計(jì)劃制定
(3)產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程(產(chǎn)品經(jīng)理VS開發(fā)經(jīng)理)
(4)產(chǎn)品平臺(tái)管理
(5)產(chǎn)品的財(cái)經(jīng)與成本管理
4、產(chǎn)品研發(fā)管理活動(dòng)的交付
(1)技術(shù)文檔的內(nèi)容
(2)市場(chǎng)文檔的內(nèi)容
六、產(chǎn)品經(jīng)理成功的體現(xiàn):新產(chǎn)品上市管理
本節(jié)目的:研討:產(chǎn)品上市/退市活動(dòng)中遇到的主要問題;如何配合市場(chǎng)部門做好產(chǎn)品的上市/退市活動(dòng);
1、業(yè)界在新產(chǎn)品上市活動(dòng)中的常見問題
2、新產(chǎn)品上市的主要流程
3、根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略審視
4、案例講解:根據(jù)產(chǎn)品測(cè)試活動(dòng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃整合
(1)產(chǎn)品包
(2)銷售渠道
(3)訂單履行
(4)定價(jià)/條款
(5)技術(shù)支持
(6)綜合營銷宣傳
5、支持準(zhǔn)備工作
(1)文檔和資料
(2)培訓(xùn)工作的展開
(3)銷售指標(biāo)的擬定
6、產(chǎn)品上市后的跟蹤工作
(1)績(jī)效評(píng)估
案例討論:如何擬定市場(chǎng)追蹤計(jì)劃
7、產(chǎn)品經(jīng)理如何參與該階段工作
8、產(chǎn)品生命周期管理
《產(chǎn)品管理與研發(fā)管理體系》課程目的
1、 陳述多層級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
2、 描述產(chǎn)品管理的綜合能力培養(yǎng)
3、 運(yùn)用全生命周期產(chǎn)品管理的流程和要點(diǎn)
《產(chǎn)品管理與研發(fā)管理體系》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《產(chǎn)品管理與研發(fā)管理體系》所屬專題
產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)、
研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
《產(chǎn)品管理與研發(fā)管理體系》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張怡林
資深講師,資深顧問
國內(nèi)著名產(chǎn)品管理專家,
中國產(chǎn)品管理協(xié)會(huì)評(píng)為“中國產(chǎn)品管理十大金牌講師”之一;
多家上市公司產(chǎn)品管理顧問,歷任多家上市公司的CEO職務(wù);
國內(nèi)“需求管理”、“產(chǎn)品經(jīng)理”、“產(chǎn)品創(chuàng)新”等產(chǎn)品管理方面課程的首創(chuàng)和推動(dòng)者。
專業(yè)背景:澳門大學(xué)EMBA。具備20多年產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)管理、高層管理、產(chǎn)品管理培訓(xùn)/咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。從事過產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、營銷、公司綜合管理等方面的工作,曾經(jīng)在外企、多家上市公司中擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)。在消費(fèi)電子、金融電子化、信息安全、通信行業(yè)積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。與埃森哲、TELELOGIC等著名公司進(jìn)行過多個(gè)管理咨詢項(xiàng)目的合作。
培訓(xùn)背景:國內(nèi)講授產(chǎn)品管理的十大金牌講師之一。客戶包括方正集團(tuán)、康佳、聯(lián)想、海信、美的、用友軟件、邁瑞、中國移動(dòng)、中國電信、宇龍通信,等等。曾為百家企業(yè)提供過培訓(xùn)服務(wù)。