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SQE供應商質量管理及工具運用 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-12-25      修改時間: 2016-08-17      課程編號:100272960
《SQE供應商質量管理及工具運用》課程詳情
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【課程簡介】:
物料質量和供應商管理在不同的企業(yè)中的應用,使SQE(Supplier Quality Engineering)的職位應運而生。事實上,供應商品質管理的內容非常豐富,涉及質量管理,項目管理,供應鏈管理及供應商關系管理;這就要求SQE 人員不僅是一個工程人員,而且更是一個面對復雜狀況的中層管理人員,他必須具備深厚的功底,要懂得將知識轉化為實際的過程分析和過程控制經驗,快速解決問題的方法和執(zhí)行力;同時更要懂得善于利用外部資源,協(xié)調好各種利益關系。
為此,我們結合多家知名跨國公司的運作管理模式,結合本身咨詢師的工作經驗和研究的成果,以及最新的物料品質和供應鏈管理知識,專門開發(fā)了這一個面向制造業(yè)SQE的專項課程。本課程選材于世界最具代表性的電子行業(yè)的成功管理經驗,全面系統(tǒng)的介紹了供應商管理的核心思想與技巧,并提供供應商管理所應用的最新最實用的工具,可提升學員的綜合能力,拓展知識面?赏瑫r面向企業(yè)總經理,運營經理,質量經理,制造經理,采購經理等;對于剛剛從事供應商管理的學員,更可以系統(tǒng)的了解供應商管理的全貌,迅速的上手。

【課程收益】
u 了解采購管理的發(fā)展對供應商質量管理人員的要求
u 學習如何從供應商選擇評估的開始規(guī)避質量風險
u 學習如何建立供應商質量管理體系
u 掌握日常的供應商質量管理方法
u 學習APQP、FMEA、SPC等各種供應商質量管理工具
u 學習如何做好內外部協(xié)調溝通者角色

【培訓對象】
采購工程師、供應商質量管理工程師、采購經理、生產經理、新產品開發(fā)經理、品質部經理、采購主管、采購人員等相關人士

【課程大綱】:

一. 供應鏈質量管理之背景知識
Ÿ 了解供應鏈
Ÿ 供應鏈環(huán)境下產品制造與服務質量相關過程
Ÿ 供應鏈生命周期質量管理模型
Ÿ 支持“定義與規(guī)劃期”質量管理的方法和工具
Ÿ 供應商發(fā)展過程
Ÿ 先期品質計劃和成本之間的關系
Ÿ 項目策劃管理流程圖
Ÿ SQE在先期品質計劃階段的介入

二. 供應商質量管理的過程框架
Ÿ 過程地圖(整體系統(tǒng))
Ÿ 一個簡明的供應商質量管理循環(huán)
Ÿ 現(xiàn)場審核與技巧

三. 供應商質量管理的角色定位
Ÿ 垂直管理模式對供應商管理的影響
Ÿ 一個優(yōu)化的組織架構案例
Ÿ SQE工作職責說明

四. 供應商的質量管理之常用工具
Ÿ 支持“定義與規(guī)劃期”質量管理的方法和工具
Ÿ CTQ identification (特殊特性)
Ÿ 運用QFD(質量功能展開)將顧客需求逐層展開量化
Ÿ 運用APQP對產品質量進行先期策劃和控制計劃
Ÿ 運用FMEA識別質量變異
Ÿ QC工程圖
Ÿ 運用SPC識別質量差異
Ÿ 與質量密切相關的基本數(shù)據(jù)收集
Ÿ 來料檢驗控制程序
Ÿ 8d 報告

五. 供應商之質量管理的選擇\開發(fā)與評估
Ÿ SQE工作流程圖
Ÿ 實地審核Audit
Ÿ 供應商質量審核內容涉及的關鍵因素總結
Ÿ 改善 and追蹤稽核
Ÿ Quality Mgmt Plan
Ÿ NPRR新產品準備會
Ÿ 管理/管控
Ÿ 稽核和追蹤
Ÿ CIP持續(xù)改善 Continuous Improvement Program

六. 供應商質量管理之績效考核
Ÿ 供應商考評體系
Ÿ 供應商質量定期排序
Ÿ 供應商質量業(yè)績評定的主要指標
Ÿ 供應商質量業(yè)績的評定方法
Ÿ 供應商質量的動態(tài)管理

七. 供應商質量之關系管理
Ÿ 什么是供應商關系管理
Ÿ 關系與溝通
Ÿ 項目管理
Ÿ 聯(lián)合小組—成立QIT

八. 供應商質量管理的風險分析和控制
Ÿ 質量風險管理分析
Ÿ 計數(shù)標準型抽樣檢驗的OC曲線
Ÿ 出貨品質缺陷預測
Ÿ 缺陷風險優(yōu)先減少系統(tǒng)

九. 案例分析與角色扮演



《SQE供應商質量管理及工具運用》課程目的
u 了解采購管理的發(fā)展對供應商質量管理人員的要求
u 學習如何從供應商選擇評估的開始規(guī)避質量風險
u 學習如何建立供應商質量管理體系
u 掌握日常的供應商質量管理方法
u 學習APQP、FMEA、SPC等各種供應商質量管理工具
u 學習如何做好內外部協(xié)調溝通者角色


《SQE供應商質量管理及工具運用》所屬分類
采購供應鏈

《SQE供應商質量管理及工具運用》所屬專題
TQM質量管理采購與供應商管理、QMS質量管理體系培訓SQE供應商質量管理、全面質量管理培訓供應商評估與管理、工廠精細化管理、質量統(tǒng)計技術應用、

《SQE供應商質量管理及工具運用》授課培訓師簡介
李兆山
李兆山
國家注冊高級咨詢師,SQE專職講師
 行業(yè)資質:
• 供應商質量管理專家 高級顧問師
• 清華大學遠程教育中心特邀講師
• 國家注冊咨詢師
• 出版物:與清華遠程教育中心合作推出APQP和FMEA光盤
• 具有國家注冊高級咨詢師、TS16949英國BSI資格認可、TS16949 德國TUV資格認可 、TS16949 德國DOS和英國SGS資格認可、TL9000英國BSI資格認可資格,
 工作經歷:
• 曾工作于大田機械有限公司品保工程師,
• 新生汽車零部件有限公司品質部經理,管理代表.
• 從基層開始做起,歷任臺企、外企企業(yè)中高層干部,具有很豐富的企業(yè)管理策劃和現(xiàn)場管理實務經驗。豐富的閱歷和經驗,不斷的學習和成長,使李老師不僅成為一位杰出的管理者,而且成了一名優(yōu)秀的企業(yè)咨詢師、著名的企管顧問。
• 具有一流企業(yè)多年的質量管理經驗,從事管理咨詢顧問工作十幾年,先后負責幾十家知名企業(yè)項目咨詢,培訓企業(yè)幾百家,具有豐富的企業(yè)輔導及培訓經驗;能夠最大限度地達成預定目標,李老師擅長企業(yè)現(xiàn)場管理,從企業(yè)生產管理到品質管理,均具有獨到的見解、實踐經驗和實際應用成果,能實實在在地為企業(yè)提供個性化的問題解決方案,是最貼近制造業(yè)實際的實力派顧問師之一。
 風格與特點:
• 李老師為企業(yè)度身定制的內訓課程,能透析現(xiàn)場管理常見病癥和基層主管常犯的錯誤。具有10多年講師經歷的李老師的授課:風格生動、幽默,講解深入淺出。擅長于活潑、互動、研討、演練、啟發(fā)、體驗、感悟等培訓方式,并利用大量的案例,結合企業(yè)實際運作經驗,培訓內容實務性、可操作性極強,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧。對參訓者具有極大的吸引力、感染力,深受學員歡迎。
• 擅長ISO9001:2000、QS9000、VDA6.1、TS16949、TL9000、ISO14000認證輔導、市場營銷、人事管理、TQM、5S、SPC、流程再造、項目管理、目標管理、現(xiàn)場管理、干部培訓.

 培訓/咨詢服務的客戶:
輔導過的咨詢客戶有: 泓陽機械、慶虹電子、永樂影發(fā)電影座椅廠、臺鋼機械、錦德木業(yè)、虎生電子電氣、達昌電子科技、高晟精密機電、耀源精密機械、上詮光纖通信設備、立邦涂料、永豐余紙業(yè)、三星電子半導體、臺科視訊、博大科技等
三星電子、輝門集團、上海大眾、上海通用、青島海爾、飛利浦、東風汽車、寶鋼集團、椿本發(fā)動機、豐田汽車、奧特控股、青島征和、喬治費歇爾、無錫和大、麥華油封、東風汽車懸架彈簧、東風汽車車橋、蘇州耐普羅、武漢萬興、上海開利、普茨邁斯特機械(上海)、昆山帝寶、鎮(zhèn)江南帝、南通嘉宏、蘇州毅嘉、綿陽華晨、蕪湖震宇、威海萬豐、浙江杭萬、浙江三力士、江蘇名豪、上海日安、蘇州乙太、張家港AAA等
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