《85—90后管理》課程詳情
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培訓(xùn)受眾:
企業(yè)管理層,企業(yè)員工,適用于各類型組織中的中基層領(lǐng)導(dǎo)干部。
課程大綱:
第一模塊 90后員工管理概述與認知
1、90后管理:危機還是機會
2、90后員工的職場表現(xiàn)特征
3、澄清對90后6大錯誤看法
4、90后心理認知
其實你們不懂我們的心
90后員工的心路歷程
90后員工的心理需求
影響90后對企業(yè)認同感的4大因素
第二模塊 企業(yè)里的一線85、90人員的共性
一線85、90從多生子女時代走向獨生子女時代
一線85、90從終極性價值觀走向工具性價值觀
一線85、90從清晰價值觀走向模糊價值觀
一線85、90是互聯(lián)網(wǎng)的一代(不再師承父母和傳統(tǒng))
一線85、90是跨文化的一代(與全球青年共建社區(qū)和交往模式)
一線85、90沒有過濾機制,接納包容極強
一線85、90不再崇拜繼承,更加狂熱前瞻
小組討論:一線85、90的“同”與“不同”
第三模塊 85員工的優(yōu)點及優(yōu)點發(fā)揮
85員工的境商優(yōu)點--營造自我環(huán)境,涉足社會環(huán)境
85員工的體商優(yōu)點--年輕充滿活力,體健精力充沛
85員工的情商優(yōu)點--面對正面刺激,愿意正面回應(yīng)
85員工的智商優(yōu)點--易于接受新事,知識結(jié)構(gòu)完善
85員工的德商優(yōu)點--自我需求清晰,自我定位明確
85員工的靈商優(yōu)點--擅長個人創(chuàng)意,敢于個人創(chuàng)新
案例研討:小淘氣如何成為優(yōu)秀員工?
第四模塊 85員工的缺點及缺點改變
85員工的境商缺點--吃苦精神較差,環(huán)境適應(yīng)欠缺
85員工的體商缺點--耐性耐力較差,不能持續(xù)工作
85員工的情商缺點--單純直接反彈,解構(gòu)性質(zhì)很強
85員工的智商缺點--喜歡學(xué)習(xí)新知,不能深入研究
85員工的德商缺點--等級觀念淡漠,崇尚唯我獨尊
85員工的靈商缺點--只能個人創(chuàng)意,不會團體創(chuàng)新
技能演練:重塑“拖油瓶”式的85員工
第五模塊 90員工的優(yōu)點及優(yōu)點發(fā)揮
90員工的境商優(yōu)點--環(huán)境適應(yīng)較快,學(xué)會改造環(huán)境
90員工的體商優(yōu)點--工作節(jié)奏快速,動手能力較強
90員工的情商優(yōu)點--更多的妥協(xié)性,更多的建構(gòu)性
90員工的智商優(yōu)點--個人興趣濃厚,信息獲取迅速
90員工的德商優(yōu)點--擬成人化明顯,講究雙贏互惠
90員工--靈商優(yōu)點--創(chuàng)新意識較強,靈感時時涌動
小組討論:如何讓自己從心底里喜歡90?
第六模塊 90員工的缺點及缺點改變
90員工的境商缺點--尋求優(yōu)越環(huán)境,不適艱苦環(huán)境
90員工的體商缺點--愿做網(wǎng)男宅女,不愿鍛煉身體
90員工的情商缺點--崇尚松圈主義,缺乏團隊精神
90員工的智商缺點--系統(tǒng)思維欠缺,總結(jié)能力較弱
90員工的德商缺點--敬業(yè)精神欠佳,企業(yè)忠誠度低
90員工的靈商缺點--靈感閃爍不定,不能整理運用
管理實操:迎領(lǐng)有小缺點的90
第七模塊 一線85-90員工共通性管理技能
一線85-90員工管理歌訣:首先定位把方向,先跟帶終融合
一線85-90員工“定”的管理技能—定向管理
一線85-90員工“跟”的管理技能—溝通管理
一線85-90員工“帶”的管理技能—教練管理
一線85-90員工“合”的管理技能—融合管理
第八模塊 一線85-90員工獨特性管理技能
85員工獨特性管理辦法
進行員工多樣管理
進行員工細分管理
進行員工彈性管理
進行員工壓力管理
90員工獨特性管理辦法
選拔才干—取得成功先決條件
發(fā)揮優(yōu)勢—更上一層樓的保證
因才適用—行行出狀元的基礎(chǔ)
新型溝通—讓員工快樂的作戰(zhàn)
第九模塊 針對 85-90后員工的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、領(lǐng)導(dǎo)模式的調(diào)整
2、柔性管理如何運用
3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:告知式、 推銷
4、如何領(lǐng)導(dǎo)四種不同類型的員工
力量型
關(guān)系型
智力型
工兵型
5、如何提升管理者自身領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)
第十模塊 85-90后員工培養(yǎng)與激勵
1、管理以人為本:關(guān)注員工的心理需求,喚醒85-90后體內(nèi)的自動成功機制
2、85-90后員工激勵的四大原則
3、養(yǎng)成快樂的習(xí)慣——設(shè)計激勵
4、85-90后員工激勵方法細則與研討
5、認真對待85-90后員工的職業(yè)發(fā)展與輔導(dǎo)
6、如何培訓(xùn)輔導(dǎo)85-90后員工
7、培訓(xùn)85-90員工的四大原則與步驟
8、和不85-90后員工共成長。
第十一模塊 如何跟85-90后員工進行溝通
1、85-90后員工的溝通的過程模式
2、常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因
3、溝通的三要素能力訓(xùn)練
4、85-90后員工的回饋行為
5、我們?nèi)绾握f服85-90后員工,進而改變他們的行為
6、與85--90后溝通的八大規(guī)則
7、跟85-90后員工溝通,運用什么心理因素
8、如何批評與贊美85-90后下屬
第十二模塊 85-90團隊建設(shè)與團隊協(xié)作精神
1、如何理解團隊的概念
什么是團隊
優(yōu)秀團隊的特征是有哪些
2、90后團隊的發(fā)展的五個階段及管理對策
3、打造90后高效團隊的十大策略
1)、宣導(dǎo)樹立共同的目標
2)、建立共同的語言
3)、帶領(lǐng)團隊取得勝利和成績
4)、尊重員工的差異性
5)、學(xué)會慶功
《85—90后管理》課程目的
課程背景:
85和90成了產(chǎn)業(yè)大軍,但我們并沒有準備好!85(85年出生)和90,已經(jīng)接過前輩的接力棒,成為主流的產(chǎn)業(yè)工人大軍,管理者發(fā)現(xiàn),他們不是那么“容易管理”了,傳統(tǒng)的管理方法,在他們身上好像已經(jīng)失效,管理者于是產(chǎn)生了困惑!其實,要管好85、和90并不是什么難事,我們要認真的分析他們的特點,了解他們的需求,對癥下藥,則能事半工倍。因為在管理中,管理者做什么并不重要,關(guān)鍵是被管理者接受多少,擁護多少、執(zhí)行多少!
只有符合85和90的特點的管理,符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化,才能回歸本質(zhì),極大地調(diào)動被管理者的人性,激發(fā)人性的光輝,發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性,達成極佳的管理功效。
《85—90后管理》所屬分類
綜合管理
《85—90后管理》所屬專題
90后員工管理、
工廠精細化管理、
《85—90后管理》授課培訓(xùn)師簡介
李駿
多場企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷。老師課程擅長采用互動方式,運用案例分析/角色扮演/電影輔助/小組練習(xí)/學(xué)員演示等工具,內(nèi)容豐富系統(tǒng),注重培養(yǎng)學(xué)員實際能力。
曾多年任職500強外企擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理,負責(zé)培訓(xùn)授課工作
曾任職上海上海吉祥航空有限公司擔(dān)任招聘培訓(xùn)經(jīng)理
曾任職江蘇林洋新能源有限公司擔(dān)任高級培訓(xùn)經(jīng)理
多家咨詢公司特聘講師
多家培訓(xùn)公司金牌講師
李老師曾為多家中、外資企業(yè)以及高校畢業(yè)生舉辦培訓(xùn)和講座。其培訓(xùn)注重與企業(yè)實際工作相結(jié)合,啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員的思路并追求使學(xué)員達到學(xué)以致用的目的。
教學(xué)方式以“教、學(xué)、做等實際演練、分組討論、頭腦風(fēng)暴、多媒體感官教學(xué)(音樂、影片欣賞)”幽默風(fēng)趣為特色。贏得學(xué)員普遍好評。
為體驗式與交互式教學(xué),讓學(xué)員在輕松的學(xué)習(xí)氣氛中快速掌握課程內(nèi)容,提供問題解決導(dǎo)向的顧問式咨詢與診斷,引導(dǎo)學(xué)員有效地運用所學(xué)方法解決工作中的實際問題。在培訓(xùn)過程中注重互相交流和經(jīng)驗分享,充分體現(xiàn)他的培訓(xùn)理念,即"每個人都是培訓(xùn)專家,只要你愿意去做"。作為專業(yè)資深培訓(xùn)管理者和顧問,他的授課生動,活潑, 使學(xué)員能夠輕松拓展思維。他個人豐富的管理工作經(jīng)驗,對多樣化客戶和行業(yè)狀況的了解和專業(yè)授課技能,使得培訓(xùn)的課程富有啟發(fā)性和實戰(zhàn)性,深受培訓(xùn)學(xué)員的歡迎和肯定。
全面、系統(tǒng)的了解基礎(chǔ)管理和領(lǐng)導(dǎo)技能,認清管理者職責(zé);
提升責(zé)任心、增強勇氣及自信,提升行動力;
學(xué)會自我管理、團隊管理、工作管理、規(guī)劃管理的基礎(chǔ)技能;
學(xué)會合理下達命令,管理團隊并帶領(lǐng)團隊完成工作目標;
學(xué)會做計劃,學(xué)會高效使用和管理自己的時間,有效的召開會議,提高工作效率;
掌握與領(lǐng)導(dǎo)、部門、同事、下屬、客戶有效溝通的方法,提升溝通效率;
學(xué)會管理團隊工作狀態(tài)和控制自我情緒,化解工作壓力;
曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)與客戶(包括但不限于):國家電力網(wǎng)、搜房網(wǎng)、中信泰富、現(xiàn)代中醫(yī)藥股份有限公司、江南長興造船有限公司、頂才獵頭、新貿(mào)通報關(guān)服務(wù)有限公司、新元素餐飲服務(wù)有限公司、陌尚城市景觀設(shè)計有限公司、申晟汽車銷售服務(wù)有限公司,南昌格特拉克機械制造、ab-mart艾比麥特醫(yī)療有限公司、時代天使醫(yī)療服務(wù)有限公司、旭陽工業(yè)服務(wù)(上海)有限公司、環(huán)球國旅有限公司、上海上坤實業(yè)投資有限公司等。涉及行業(yè)包括食品、機械、房地產(chǎn)、建材、建筑工程、家電、太陽能、汽車、醫(yī)藥、化工、藥業(yè)、IT、快銷品等。
《打造卓越中層 – 管理干部必備的八項技能訓(xùn)練》
《提升企業(yè)效能-超強執(zhí)行力》
《高效時間管理》
《高效會議管理》
《職場員工的10個良好習(xí)慣》
《打造全方位職業(yè)化訓(xùn)練》
《PowerPoint專業(yè)商務(wù)報告制作與公眾演講表達》