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教練技術(shù)在管理中的應(yīng)用 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2015-04-24      修改時(shí)間: 2016-06-06      課程編號(hào):100278774
《教練技術(shù)在管理中的應(yīng)用》課程詳情
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課程對(duì)象:各職能部門經(jīng)理/主管等
課程概要

贏在人心的教練技術(shù)

教練起源于歐美,被譽(yù)為本世紀(jì)最具革命性效能的管理理念與技術(shù),是眾多世界500強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)首選。它能幫助管理者快速了解人性,集聚人脈資源,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,從而提升全面企業(yè)活力。然而對(duì)于教練技術(shù)如何應(yīng)用在管理中,許多管理者深存困惑——
q 企業(yè)花費(fèi)大量時(shí)間打造企業(yè)文化,為團(tuán)隊(duì)付出越來(lái)越多,但依舊缺乏凝聚力?
r 團(tuán)隊(duì)成員被動(dòng)等待工作安排,效率越來(lái)越低?
r 個(gè)人如何擁有更好的人際關(guān)系?
針對(duì)以上問(wèn)題,我們特邀實(shí)戰(zhàn)型教練陳藝新女士,與您一起分享《教練技術(shù)在管理中的應(yīng)用》的精彩課程。課程融合企業(yè)教練技術(shù)、實(shí)用心理學(xué)、管理心理學(xué)等實(shí)踐理論,通過(guò)一系列精心設(shè)計(jì)的研討和練習(xí),讓您可以親身體驗(yàn)教練在工作和生活中的應(yīng)用,此外課程還通過(guò)對(duì)教練技術(shù)理論的講解及相關(guān)教練方法技巧的教授,讓學(xué)員迅速掌握該技能,并運(yùn)用于改善溝通,協(xié)助企業(yè)管理者引導(dǎo)員工思考,形成一致思路,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有效解決問(wèn)題。



課程大綱

一、課程導(dǎo)入:
1、教練的發(fā)展和起源
2、教練與四種職業(yè)的區(qū)別
3、教練的核心價(jià)值
4、內(nèi)在教練及外在教練
二、內(nèi)在基礎(chǔ)篇
1、教練的信念及情感銀行的應(yīng)用
2、冰山理論的講解和在管理中的應(yīng)用
三、外在技巧篇(教練七大技能)
1、 教練的支持力
(1)教練支持力的兩大要素
(2)溝通的三要素
(3)支持力的二人練習(xí)
2、聆聽(tīng):教練,由一種正面積極和深度聆聽(tīng)開(kāi)始,沒(méi)有好的聆聽(tīng),就不會(huì)有好的教練。
(1)聆聽(tīng)技巧的講解
(2)聆聽(tīng)練習(xí)
3、發(fā)問(wèn):好的發(fā)問(wèn)才能帶出好的答案,教練的核心是用問(wèn)題來(lái)解決問(wèn)題。
(1)強(qiáng)有力問(wèn)題發(fā)生器
(2)理解層次的講解和在教練中的應(yīng)用
(3)位置感知的講解和應(yīng)用
(4)時(shí)間線的講解和應(yīng)用
(5)溝通三文治
4、誘導(dǎo)狀態(tài)
(1)如何做誘導(dǎo),讓對(duì)方進(jìn)入一個(gè)促進(jìn)其結(jié)果的狀態(tài)。
(2)語(yǔ)音誘導(dǎo)
(3)肢體語(yǔ)言配合
5、給予回饋:回饋有如一面鏡子---它反映出我們?cè)谧鍪裁春驮趺醋觥?
(1)回饋的技巧
(2)回饋的態(tài)度
(3)練習(xí)
6、 接收回饋
(1)教練應(yīng)具備的接收回饋的態(tài)度
(2)從回饋到行動(dòng)
四、教練五步曲
1、接納
2、調(diào)焦
3、尋找解決方案
4、選擇
5、行動(dòng)承諾
五、現(xiàn)場(chǎng)個(gè)案示范




《教練技術(shù)在管理中的應(yīng)用》課程目的
1、掌握教練7大技能,提升溝通效果
2、掌握建設(shè)情感銀行的技巧,讓人為你所用
3、學(xué)會(huì)運(yùn)用教練五步曲,引導(dǎo)員工有效解決問(wèn)題

《教練技術(shù)在管理中的應(yīng)用》所屬分類
特色課程

《教練技術(shù)在管理中的應(yīng)用》所屬專題
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、

《教練技術(shù)在管理中的應(yīng)用》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
陳藝新
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
NLP國(guó)際高級(jí)執(zhí)行師,ARCC企業(yè)教練資格認(rèn)證,國(guó)際MCF協(xié)會(huì)認(rèn)證大成教練,中國(guó) BEC學(xué)院“教練技術(shù)管理課程”“自我醒覺(jué)訓(xùn)練營(yíng)”“團(tuán)隊(duì)共振訓(xùn)練營(yíng)”項(xiàng)目總教練。專注于企業(yè)教練及應(yīng)用心理學(xué)的研究,致力于推廣提升企業(yè)及個(gè)人績(jī)效、潛能開(kāi)發(fā)、心靈成長(zhǎng)的學(xué)問(wèn)與訓(xùn)練課程,擁有多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)及豐富的企業(yè)教練技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
授課特點(diǎn)
授課風(fēng)格自然輕松,生動(dòng)有趣,通俗易懂。使學(xué)員在課堂上即能有效掌握相關(guān)內(nèi)容,并能在培訓(xùn)后馬上可以運(yùn)用到工作和生活上,達(dá)到立竿見(jiàn)影的效果。
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