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TCS三級跳——高效完成商務英文書面溝通 下載課程WORD文檔
添加時間:2015-06-26      修改時間: 2015-06-26      課程編號:100282186
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每年都有成千上萬個“你”涌入外企,帶著玫瑰色的夢想,揣著昂揚的斗志,手腳并用地在職業(yè)階梯上一步步奮力往上攀爬。而影響“你”的職場命運的究竟是什么?


有一種技能,讓你不講話就贏!


TCS三級跳 (Tone, Content, Structure) 的寫作技能決定一個白領的職業(yè)命運。TCS三級跳是極易學習和操作的具體步驟,讓讀者在“情緒上感覺舒適 (emotional comfortable)”、“周到地被提供所有信息 (thoughtfully informed)”、以及“有邏輯地被說服 (logically persuaded)”。它能讓你的讀者在理性和感性上最快地與你達成一致。學員將學習構建出一個讓讀者閱讀起來最輕松的結構,養(yǎng)成“一件事至少想三層”的習慣來展現思考深度。


本活動有力地證明:寫作不是天分,而是技能。


參加對象: 在企業(yè)中需要頻繁使用書面英語溝通的職場人士。


沙龍大綱

解析 TCS 三級跳(Tone, Content, Structure)


確定“語氣”的兩大因素:
對方的身份
溝通的事件性質


所有“內容”圍繞的核心:
你為什么寫?你想讓對方做什么?對方為什么應該做?


建立金字塔“結構”:
讓你的觀點從假設變成結論。構思順序:定調、提煉“結論”→用頭腦風暴隨機羅列內容氣泡→用“ALL the NEEDED”原則刪減氣泡→建金字塔→用金字塔“MECE”原則補全遺漏氣泡→完成構思開始撰寫
電子商務郵件的“六大部分”如何體現TCS三級跳?


標 題:精+確
稱 呼:你們的關系+事件的性質
開 頭:一語中的
細 節(jié):提供“所有的必需的”信息
請 求:醒目而健談
結 尾:友好而開放


案例操練:


當你的意見和上級/同事不一致時如何進行書面溝通?

《TCS三級跳——高效完成商務英文書面溝通》所屬分類
綜合管理

《TCS三級跳——高效完成商務英文書面溝通》所屬專題
高效溝通、職場溝通

《TCS三級跳——高效完成商務英文書面溝通》授課培訓師簡介
戴愫
主要學習及工作經歷

她畢業(yè)于四川外國語大學和西南政法大學,分別獲英語學士學位和法學學位,后就讀于美國馬里蘭大學,獲教育領導力與政策研究碩士學位。有著十多年海外(美國、新加坡)的工作和管理經驗,曾在中山大學和新東方任教,多次被評為學生最喜愛的講師。同時她還曾是美國“Job Corps Newsletter”《職業(yè)教育通訊報》總編輯。現居上海,任職業(yè)培訓師。

主要出版物

她對中西方文化差異和英語語言有著深入了解和研究。她2014年最新出版的熱銷書籍《不會寫,怎敢拼外企——TCS 三級跳 解析商務英語寫作經典案例》。此書一出,改變了市面上沒有介紹商務英語寫作“方法”的格局,書中闡述的商務英語寫作的“實際操作步驟”成為了職場白領們的寫作圣經,出版不久后很快便登上了暢銷書排行榜。

2004年和2005年,她曾出版過兩本在國內暢銷的英文學習書籍《新概念英語句典》第二、三冊。在美期間,她還出版過一本關于文化沖突的暢銷書“China: Perspectives of A Transplanted Mango”《一顆移植芒果眼中的中國》,該書上架后大受歡迎,多次被邀請到美國 Fairfax 學區(qū)學校和圖書館做跨文化交流主題的培訓。

曾服務過的部分企業(yè)

歐萊雅、百事可樂、蘋果、強生,索尼、正大廣場、上汽、中國人壽、歐司朗、派克鋼筆、采埃孚、捷邁、國網物資、中國電信、上海大眾、虎撲體育、塞拉尼斯、外聯發(fā)、卓非柏勤、ABB、歐時、馬斯達、阿澤雷斯、普順帶扣、安聯保險、天祥、上海冠東、星展銀行、外航服務、菲斯卡、泛捷、澳航、克恩-里伯斯、MAN、浦東機場、科世達、荷美爾、天納克、加利、中鈔油墨、貝科涂料、美嘉帕拉斯、泰而勒、泰科,等等。
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