《跨部門溝通協(xié)作的供應(yīng)商關(guān)系管理》課程詳情
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課程背景：
供應(yīng)商是企業(yè)不可或缺的合作伙伴，強有力的供應(yīng)商群體是企業(yè)優(yōu)良質(zhì)量、高效運營、出色服務(wù)的堅實基礎(chǔ)。然而隨著產(chǎn)業(yè)升級競爭程度的加劇，供應(yīng)商管理不再是采購單獨參與的工作。諸如策略制定、戰(zhàn)略尋源、成本控制、內(nèi)部客戶體驗改善、供應(yīng)商群體優(yōu)化和能力提升等企業(yè)關(guān)注的供應(yīng)商管理內(nèi)容不可避免地需要財務(wù)、法務(wù)、營銷、質(zhì)量、工程、研發(fā)等多個部門的介入、配合、甚至是主導(dǎo)。采購組織和人員亟需適應(yīng)在跨部門的復(fù)雜環(huán)境下實施協(xié)調(diào)性的供應(yīng)商管理工作。
本次課程的內(nèi)容設(shè)置依據(jù)歷年來為多家制造業(yè)、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)的培訓(xùn)積累，結(jié)合近年來與多個業(yè)務(wù)團隊的訪談、合作、實地考察所獲得的第一手資料，參考了國內(nèi)外先進供應(yīng)鏈管理理論，并融入了講師本人在多個行業(yè)和多家企業(yè)的實際工作經(jīng)驗。在2天的課程中將會穿插豐富的案例以加深聽眾的理解。
課程收益：
通過本次課程，采購專業(yè)人士將會掌握：
1. 采購和供應(yīng)商管理的全景
2. 跨部門溝通基礎(chǔ)知識
3. 多部門的合作制定供應(yīng)商管理策略
4. 跨部門參與的戰(zhàn)略尋源
5. 跨部門的供應(yīng)商考核與評估
6. 多部門協(xié)作優(yōu)化供應(yīng)商群體
7. 多部門參與的供應(yīng)商關(guān)系管理
8. 跨部門供應(yīng)管理
9. 全球采購環(huán)境下的供應(yīng)商管理
10. 個人跨部門溝通和職業(yè)技能的提升
課程大綱：
一、供應(yīng)商管理基礎(chǔ)知識：
1. 供應(yīng)商管理的價值
2. 供應(yīng)商管理的工作內(nèi)容和目標(biāo)
3. 采購管理的閉環(huán)模型
4. 采購7步法
二、跨部門溝通基礎(chǔ)知識：
1. 供應(yīng)商管理中跨越價值鏈的必要和必須
2. 采購受其他部門影響的工作內(nèi)容
3. 跨部門溝通的基本原則
4. 跨部門工作環(huán)境對采購組織架構(gòu)和技能要求的影響
三、支出與需求分析：
1. 支出分析和財務(wù)支持
2. 需求分析和營銷支持
3. 采銷協(xié)同的需求識別與采購計劃確認(rèn)
四、供應(yīng)市場調(diào)查與分析：
1. 供需均衡理論
2. 供應(yīng)市場調(diào)查的步驟和方法
3. 消費市場信息對供應(yīng)市場調(diào)查的影響和支持
4. 與營銷部門的信息交換和情報整合
五、戰(zhàn)略尋源：
1. 采購方式的選擇標(biāo)準(zhǔn)
2. 財務(wù)視角下的價格與成本管理
3. 跨部門的供應(yīng)商能力評估機制
4. 跨部門的供應(yīng)商選擇機制
5. 法務(wù)在尋源過程中的角色
6. 采用ESI/EPI時多個部門的配合
六．供應(yīng)商考核與評估：
1. 供應(yīng)商考核的SMART原則
2. 用戶部門對供應(yīng)商的考核要求
3. 跨部門考核績效回顧會議的流程
4. 供應(yīng)商專項審計的種類和跨部門支持
七、供應(yīng)商池的優(yōu)化：
1. 供應(yīng)商庫和物料主數(shù)據(jù)管理
2. 供應(yīng)商分類模型：卡拉杰克矩陣的應(yīng)用
3. 跨部門的供應(yīng)商管理策略制定步驟
4. 跨部門供應(yīng)商準(zhǔn)入管理流程
5. 跨部門供應(yīng)商準(zhǔn)出管理流程
6. 質(zhì)量部門對供應(yīng)商質(zhì)量水平的幫助和影響
7. 跨部門協(xié)調(diào)獲取成本節(jié)約
8. 跨部門合作實施供應(yīng)商交期改善
八、供應(yīng)商關(guān)系管理：
1. 供應(yīng)商吸引力模型
2. 供應(yīng)商管理的普適原則
3. 非采購部門處理供應(yīng)商關(guān)系的常見問題
4. 沖突與溝通管理
九、跨部門供應(yīng)管理：
1. 供應(yīng)管理概述
2. 供應(yīng)管理的跨部門協(xié)調(diào)要求
3. 采購供應(yīng)管理的3個層面
4. 采購供應(yīng)管理的5大內(nèi)容及與多部門的關(guān)系
十、全球采購環(huán)境下的供應(yīng)商管理
1. 全球采購中供應(yīng)商管理難點
2. 與海外同事的溝通管理
3. 全球產(chǎn)業(yè)遷移趨勢
十一、供應(yīng)商管理的未來發(fā)展
1. 中國市場供應(yīng)商管理要求的變化趨勢
2. 跨部門溝通與合作的發(fā)展趨勢
3. 個人職業(yè)技能和素養(yǎng)的提升方向
《跨部門溝通協(xié)作的供應(yīng)商關(guān)系管理》培訓(xùn)受眾
采購經(jīng)理、采購主管、采購專員、采購助理、采購計劃員等。
《跨部門溝通協(xié)作的供應(yīng)商關(guān)系管理》課程目的
1. 采購和供應(yīng)商管理的全景
2. 跨部門溝通基礎(chǔ)知識
3. 多部門的合作制定供應(yīng)商管理策略
4. 跨部門參與的戰(zhàn)略尋源
5. 跨部門的供應(yīng)商考核與評估
6. 多部門協(xié)作優(yōu)化供應(yīng)商群體
7. 多部門參與的供應(yīng)商關(guān)系管理
8. 跨部門供應(yīng)管理
9. 全球采購環(huán)境下的供應(yīng)商管理個人跨部門溝通和職業(yè)技能的提升
《跨部門溝通協(xié)作的供應(yīng)商關(guān)系管理》所屬分類
采購供應(yīng)鏈
《跨部門溝通協(xié)作的供應(yīng)商關(guān)系管理》所屬專題
高效溝通、
采購與供應(yīng)商管理、
溝通技巧培訓(xùn)、
中國式關(guān)系營銷、
跨部門溝通協(xié)作課程、
供應(yīng)商評估與管理、
部門溝通、
職場溝通、
《跨部門溝通協(xié)作的供應(yīng)商關(guān)系管理》授課培訓(xùn)師簡介
夏老師
專業(yè)資質(zhì):
1. 畢業(yè)于加拿大滑鐵盧大學(xué)數(shù)學(xué)院優(yōu)化數(shù)學(xué)系，專業(yè)方向為供應(yīng)鏈運營優(yōu)化
2. 除專業(yè)學(xué)歷外，還擁有外國專家證
3. 美國供應(yīng)管理協(xié)會（ISM）CPM資質(zhì)證書
4. 美國項目管理協(xié)會（PMI）資質(zhì)證書
5. 以及ISM CPSM證書的講師資格認(rèn)證
工作經(jīng)歷：
1. 夏老師曾但任聯(lián)想電腦全球采購部供應(yīng)管理經(jīng)理
2. 籬笆網(wǎng)電子商務(wù)采購物流總監(jiān)
3. 上海貝業(yè)物流總經(jīng)理特助等職位
風(fēng)格與特點：
此外，夏老師還曾在加拿大工作多年，從事ERP軟件開發(fā)、統(tǒng)計預(yù)測建模、運營數(shù)據(jù)挖掘等工作，對于供應(yīng)鏈的高科技管理手段有第一手的經(jīng)驗與理解。夏老師理論基礎(chǔ)扎實、專業(yè)經(jīng)驗豐富、工作履歷全面、業(yè)務(wù)思想超前，能夠融會貫通供應(yīng)鏈多部門之間的操作與聯(lián)系，跨越制造、零售、互聯(lián)網(wǎng)、建筑裝修、IT服務(wù)等多個行業(yè)的界限，深入淺出地講解各種先進供應(yīng)鏈操作的應(yīng)用與理論要領(lǐng)。由于履歷豐富，夏老師不僅熟悉世界500強企業(yè)的工作環(huán)境，也深刻地了解中小民營企業(yè)、新概念互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運營特征，課程內(nèi)容貼近企業(yè)現(xiàn)實、切合學(xué)員個人發(fā)展的實際訴求。
咨詢項目：
作為培訓(xùn)講師和咨詢師，夏老師曾為魚躍醫(yī)療、阿里巴巴、食行生鮮、臺灣冠捷（AOC）集團、廈門太古飛機維修公司、金潤萬家、阿特拉斯、貝業(yè)物流等知名國內(nèi)外企業(yè)主持過的多個供應(yīng)鏈咨詢與培訓(xùn)項目。
《跨部門溝通協(xié)作的供應(yīng)商關(guān)系管理》報名服務(wù)流程
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