《現代企業(yè)突發(fā)事件應急與危機管理》課程詳情
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以工作坊形式授課，課程將結合案例分析、分組討論， 操作性極強。


課程背景
目前的生產企業(yè)都要求制定應急管理預案，要求建立應急組織架構。然而：
• 預案中的相關人員多是被賦予了應急管理的職責，卻不具備應急現場管理的能力。
• 應急現場政出多門，信息不兼容，溝通無協(xié)調，應急效能低。
• 企業(yè)的應急組織架構有了，但是，是否適合企業(yè)？是否需要調整？該如何調整？
• 企業(yè)是否擁有了高效應急技能的團隊？平時各司其職，緊急情況下從容應對？
• 突發(fā)事件時，應如何指揮，最大限度降低事件的損失？
• 突發(fā)事件時，應如何應對媒體，維護企業(yè)聲譽？
• 突發(fā)事件時，應如何向政府報告，處理好機構與社區(qū)、政府的良好關系？
• 如果以上問題正困擾著您，那么，以下這門課程將為您解憂！


近年發(fā)生的一些大型事故（如天津812爆炸，深圳1220滑坡等），給社會、企業(yè)造成了巨大的損失。權威機構的研究表明，大多數的重大事故均與事故初期的應急處置與管理失當有關。如何從容應對可能的突發(fā)事件，保護人員、資產的安全、保障正常的商業(yè)運作，維護機構與社區(qū)、政府的良好關系及良好聲譽，最大限度的降低事故事件的嚴重程度，是現代企事業(yè)單位、社會組織、機關團體必須面對的挑戰(zhàn)，熟悉并掌握危機及應急管理的技能和方法，也是現代人比須具備的基本素質。


課程旨在幫助企事業(yè)單位、機關團體及社會組織的管理人員厘清應急管理的基本思路，學習如何科學的搭建應急組織架構，了解并掌握應急管理的全流程，增強應急處置及應對能力。課程將借鑒ICS體系，結合中國企業(yè)特點，幫助學員課后在企業(yè)內建立/調整更適合企業(yè)發(fā)展的、高效能的應急管理體系。

第一天上午 
以“事”為鑒，應急管理全流程梳理
 危機及應急管理的相關法規(guī)和現狀
 現代危機及應急管理理論和方法
 應急管理全流程要素
 FEMA美國ICS事故指揮系統(tǒng)介紹
 如何有效搭建應急指揮組織架構（以ICS應急指揮系統(tǒng)為參考藍本）


第一天下午
 案例與練習：理清應急架構中的崗位職責
 練習搭建自己機構的應急指揮小組
 組建課程中的應急小組


第二天上午
 初始響應的指揮與控制技術
 應急指揮的流程-P循環(huán)的工作原理及方法
 媒體應對概要
 演練與點評
 應急情況下的溝通、信息管理等提升響應能力的其它要素
 復雜事件演練準備


第二天 下午
 決策論與應急技術
 演練
 演練的點評與回顧
 課程總結與企業(yè)落地實踐（總結應急管理中使用的方法與工具，帶回各自機構應用）



























《現代企業(yè)突發(fā)事件應急與危機管理》課程目的
本課程在于使參加培訓人員：
 了解高效的應急管理應具備的要素；
 知道如何結合自身企業(yè)建立高效能的應急組織架構/應急管理機構；
 清晰應急架構中各崗位職責；
 熟悉應急響應流程
 提高應急響應能力

《現代企業(yè)突發(fā)事件應急與危機管理》所屬分類
特色課程

《現代企業(yè)突發(fā)事件應急與危機管理》所屬專題
危機管理、企業(yè)重組、

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