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卓越管理者的輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2008-11-26      修改時(shí)間: 2008-11-26      課程編號(hào):10028954
《卓越管理者的輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧》課程詳情
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給卓越管理者的建議: 你可以激勵(lì)員工,可以引發(fā)他們的干勁,可以教導(dǎo)他們,帶領(lǐng)并引導(dǎo)他們.但是你不能控制他們----即使可以,也不應(yīng)該. 當(dāng)你成為優(yōu)秀的輔導(dǎo)者時(shí),你培養(yǎng)出來的應(yīng)該是積極工作的共事者,而不是惟命是從的奴仆.你的員工應(yīng)該熟悉工作流程,對(duì)本職工作負(fù)責(zé),并樂于分享工作成功的喜悅. 真正有效的輔導(dǎo)每次只能是針對(duì)一個(gè)人.忘掉那些慷慨激昂的演說或激勵(lì)大會(huì)吧,這些都不是真正的領(lǐng)導(dǎo).最有效的輔導(dǎo)是一對(duì)一的,面對(duì)面的----你甚至不用提高嗓門.

課程綱要(Instructors)
第一部分
1. 激勵(lì)的概念與作用
心理學(xué)與生理學(xué)上的解釋 / 激勵(lì)在組織中的積極與消極作用 / 國人不重視激勵(lì)的背景分析

2. 激勵(lì)的操作考慮
依據(jù)不同的時(shí)間 / 依據(jù)不同的空間 / 依據(jù)不同的對(duì)象 / 依據(jù)不同的事理 / 依據(jù)不同的文化

3. 激勵(lì)的廣義范圍
從隨機(jī)的形式到系統(tǒng)的制度 / 從個(gè)人的用心到組織的影響力 / 從工作、家庭到社會(huì)參與

4. 激勵(lì)的模糊地帶
情感與職業(yè)倫理 / 團(tuán)伙與人際關(guān)系 / 力挺與山頭主義 / 呵護(hù)與縱容包庇

5. 常用的激勵(lì)工具或方法
和物質(zhì)有關(guān)的薪酬、獎(jiǎng)金、紅利、股權(quán)、保險(xiǎn)、退休、住房、汽車等 / 和精神有關(guān)的訓(xùn)練、教育、氛圍、生涯規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等 / 和思想有關(guān)的道德、人文、信仰、價(jià)值觀等

第二部分
1. 一般企業(yè)或組織部門在對(duì)員工的輔導(dǎo)上常不及格的現(xiàn)象
直屬主管并不親自教導(dǎo) / 缺乏具體的方法與工具 / 人人都在忙碌,沒有時(shí)間 / 訓(xùn)練課程只是一個(gè)形式

2. 先從與工作崗位有關(guān)的事項(xiàng)開始輔導(dǎo)
防錯(cuò)機(jī)制 / 基本規(guī)范要求 / 條件能力增強(qiáng) / 流程改善 / 績效量化比較

3. 再從進(jìn)一步職業(yè)化的表現(xiàn)著手輔導(dǎo)
專業(yè)領(lǐng)域深耕 / 多元化知識(shí)補(bǔ)充 / 職業(yè)素養(yǎng)塑造 / 撰寫自我評(píng)估報(bào)告與相關(guān)崗位SOP

4. 可以起到輔導(dǎo)作用的各個(gè)相應(yīng)元
直屬主管(上級(jí))教育 / 資深同事(前輩)指導(dǎo) / 其它平行部門的備忘紀(jì)錄 / 員工意見(下級(jí))/ 供貨商、經(jīng)銷商建議書 / 客戶反饋 / 競(jìng)爭(zhēng)同業(yè)的策劃作為

5. 實(shí)施輔導(dǎo)的各種場(chǎng)合與機(jī)會(huì)
在線工作的時(shí)候 / 進(jìn)談話室或喝午茶的時(shí)候 / 品管圈交流的時(shí)候 / 項(xiàng)目工作檢討的時(shí)候 / 支援其它單位的時(shí)候 / 在各種學(xué)院求學(xué)的時(shí)候 / 在其它公司或機(jī)構(gòu)觀摩的時(shí)候

6. 輔導(dǎo)成效不佳的可能原因
沒有Action Plan / 沒有程序步驟與時(shí)間表 / 沒有追蹤緊盯 / 不注意細(xì)節(jié)小處 / 缺乏獎(jiǎng)懲措施。

《卓越管理者的輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧》培訓(xùn)受眾
總(副)經(jīng)理、各部門經(jīng)理、企業(yè)中高層主管、管理儲(chǔ)備人才等。

《卓越管理者的輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧》所屬分類
特色課程

《卓越管理者的輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧》所屬專題
管理者激勵(lì)與輔導(dǎo)能力提升、

《卓越管理者的輔導(dǎo)與激勵(lì)技巧》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
余世維
余世維
美國諾瓦大學(xué)公共決策博士
哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后
牛津大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)博士后研究
是一位學(xué)識(shí)廣博,文化積淀深厚的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授。曾任美國雅黛公司副總裁、日航副總裁現(xiàn)任北京名仕碩學(xué)管理咨詢有限公司董事長、總經(jīng)理,美國富頓集團(tuán)中國總經(jīng)理。擁有數(shù)十萬熱情聽眾及眾多企業(yè)客戶,擁有幾十年職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)。
余博士生于上海,長在臺(tái)灣,工作在世界各地。他曾任:日本航空公司副總經(jīng)理;美爽爽•雅詩蘭黛化妝品公司駐美副總經(jīng)理;泰華土地開發(fā)公司泰國總經(jīng)理;尚聯(lián)汽車公司總經(jīng)理;美國富頓集團(tuán)中國總經(jīng)理;無論是房產(chǎn)、家具,最硬的鋼鐵還是最軟的化妝品,他都售過;市場(chǎng)、人事、營銷、財(cái)務(wù)、物料、生產(chǎn)等部門,他都做過管過,幾十年的商海搏擊和跨崗位、跨行業(yè)當(dāng)主管的親身經(jīng)歷,使余博士不僅成為一位杰出的職業(yè)經(jīng)理人,而且成為一名資深、著名的企管專家及演講大師。

擁有數(shù)十萬熱情聽眾及眾多企業(yè)客戶:服務(wù)過的客戶如日本航空、統(tǒng)一、安泰保險(xiǎn)、德國萊茵、紫江集團(tuán)、飛利浦、柯達(dá)、朗訊、聯(lián)合利華、ABB、APP、3M、貝爾、史克、華瑞制藥、立達(dá)制藥、醫(yī)藥股份、日本第一制藥、百聯(lián)集團(tuán)、三得利、西門子、中國電信、聯(lián)通、中國移動(dòng)、摩托羅拉、北京時(shí)代光華、北大、中大、復(fù)旦EMBA班……。

擁有業(yè)界的高知名度和美譽(yù)度: 余博士近年來創(chuàng)下了咨詢、培訓(xùn)界四個(gè)第一:同一公司連續(xù)受聘培訓(xùn)第一名;培訓(xùn)、咨詢客戶滿意度第一名;現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估分?jǐn)?shù)第一名;網(wǎng)上點(diǎn)擊率第一名 。
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