《員工職業(yè)化塑造之職業(yè)道德與職業(yè)信仰修煉》課程大綱
第一講:職業(yè)信仰 情緒控制
第1節(jié)、 何謂職業(yè)化
第2節(jié)、 職業(yè)化的五個層面
第3節(jié)、 做一個職業(yè)化的員工需必備的條件
第4節(jié)、 職場上難以成功的4只攔路“虎”
第5節(jié)、 企業(yè)員工職業(yè)化的必要性
第6節(jié)、 員工職業(yè)化提升需由內(nèi)而外三個層次的提升
第7節(jié)、 職業(yè)化征程五要素
1) 征程一:不可替代
2) 征程二:工作效能
3) 征程三:換位思考
4) 征程四:情緒控制
5) 征程五:職業(yè)操守
第8節(jié)、 提高情緒管理動力積極心態(tài);
第9節(jié)、 如何激勵自我,找到自己的積極心態(tài)之源;
第10節(jié)、 職場成功的八條基石
第二講、團隊建設(shè) 精誠合作
第1節(jié)、 卓越團隊的一面“軍旗”――責任與忠誠
1) 責任如天:天賦責任,不容推卸
2) 責任是職業(yè)人的生命,負責任是一種生活態(tài)度
3) 職業(yè)經(jīng)理人對結(jié)果負責才是真正的負責
4) 我是一個“兵”,忠誠是我的義務
5) 忠誠高于一切
第2節(jié)、 一切行動聽指揮:服從與執(zhí)行
1) 命令是一切
2) 個人利益服從團隊利益
3) 執(zhí)行從服從開始
a) 保證服從任務:解決問題是關(guān)鍵
第3節(jié)、 團隊與協(xié)作
1) 眾志成城:團隊精神
2) 團結(jié)就是力量:團隊的凝聚力從何而來
3) 識別團隊與偽團隊
4) 團隊與人群的區(qū)別
5) 團隊建設(shè)的基礎(chǔ)
6) 團隊精神的核心
7) 同舟共濟海讓路:團隊寫作是責任
8) 士氣:偉大團隊創(chuàng)造奇跡
第4節(jié)、 優(yōu)秀員工的工作方法五步
1) 該干什么?
2) 怎么去干?
3) 如何能干好?
4) 怎樣算干好?
5) 干好干不好又怎樣?
第5節(jié)、 成為優(yōu)秀員工的前提
第6節(jié)、 高效團隊特征
第7節(jié)、 團隊成員的執(zhí)行力執(zhí)行意識
第8節(jié)、 團隊成員的權(quán)利
第9節(jié)、 團隊成員如何使工作做到有效
第10節(jié)、 高績效團隊的七要訣
第11節(jié)、 團隊的作戰(zhàn)原則
第三講:溝通技巧 情景模擬
第1節(jié)、 溝通藝術(shù)在工作中的作用
1) 靈活性
2) 工作效果的媒介
3) 啟發(fā)下屬覺悟、高效率實現(xiàn)領(lǐng)導目標的手段
4) 樹立管理者的自身領(lǐng)導形象
第2節(jié)、 溝通的意義:所有成功的人都具有良好溝通能力!
第3節(jié)、 如何通過有效溝通進而有效完成任務
第4節(jié)、 如何和上級、下屬、同級和客戶等溝通
第5節(jié)、 為什么工作溝而不通
第6節(jié)、 溝通的障礙
第7節(jié)、 良好溝通的特征
第8節(jié)、 如何商討問題
第9節(jié)、 溝通的實務方法:上行、平行、下行有效溝通五步
第10節(jié)、 性格測試與四種類型人溝通
第四講:工作方法 工作技巧
第1節(jié)、 企業(yè)內(nèi)容領(lǐng)導者、管理者、員工三層的工作重點的了解;
第2節(jié)、 接受命令的三個步驟;
第3節(jié)、 成為優(yōu)秀員工的前提;
第4節(jié)、 職業(yè)上成功管理自己的7法則;
第5節(jié)、 職業(yè)化的基本守則;
第6節(jié)、 職業(yè)必備工具
1) 甘特圖
2) 頭腦風暴
3) 魚骨圖
4) 如何做好下屬
第7節(jié)、 作為員工的任務
第8節(jié)、 優(yōu)秀員工工作上的必備解決問題九步驟與工具
1) PDCA工作法
2) 腦力震蕩法
3) 甘特圖
4) 第五代時間管理單
本講所用案例:
案例分析: 《哪個員工夠職業(yè)》
案例分析: 《士兵突擊》
案例分析: 《溝通模擬》
案例分析: 《職業(yè)信仰》
培訓資料
王云鵬先生開發(fā),講義及輔助資料由其合作的管理顧問公司設(shè)計和制作。
培訓師有權(quán)視課堂實
際情況就培訓內(nèi)容作適當調(diào)整。
《員工職業(yè)化塑造之職業(yè)道德與職業(yè)信仰修煉》課程目的
1. 使受訓學員了解職業(yè)人士應承擔的職責、扮演的角色和應該具備的能力;
2. 使受訓學員了解推動指標落地能力;使受訓學員提升自身職業(yè)技能;
3. 幫助員工掌握與建立職業(yè)化行為,掌握工作效率提升的技能與習慣,并提升職業(yè)生涯自我規(guī)劃意識,
4. 樹立起職業(yè)人士的積極心態(tài)和應具備的職業(yè)德行;
5. 掌握職業(yè)化的工作方法與正確的職業(yè)價值觀;
6. 積極地開拓自我,激發(fā)自我,從而增強團隊凝聚力,激發(fā)整體積極主動的行動力暨精神士氣,提升全員斗志。
7. 通過更有效的職業(yè)溝通方法有效的溝通,把復雜問題變簡單,來提高工作業(yè)績,從而達到員工自動自發(fā)的積極快樂工作的目標
《員工職業(yè)化塑造之職業(yè)道德與職業(yè)信仰修煉》適合對象
員工
《員工職業(yè)化塑造之職業(yè)道德與職業(yè)信仰修煉》所屬分類
特色課程