《“從優(yōu)秀到卓越”》課程大綱
1、時(shí)間管理
一項(xiàng)國際調(diào)查表明:一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達(dá)10倍以上。你的經(jīng)理是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢?
訓(xùn)練摘要:時(shí)間管理的原則;時(shí)間管理規(guī)劃;時(shí)間管理的改進(jìn)方法。
2、溝通藝術(shù)
管理上有一個(gè)著名的雙50%,即經(jīng)理人50%以上的時(shí)間用在了溝通上,如開會(huì)、談判、指示、評估?墒,工作中的50%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的,一個(gè)溝通不好的經(jīng)理人,你能寄希望他領(lǐng)導(dǎo)好一隊(duì)人嗎?做好工作嗎?
訓(xùn)練摘要:溝通對象分析;溝通的三種方式;與上下級溝通的技能;
3、 目標(biāo)管理
為什么有的公司“一千個(gè)人,兩千條心”,為什么目標(biāo)變來變?nèi),為什么?jì)劃趕不上變化,為什么下屬們對目標(biāo)不滿,如何解決?
訓(xùn)練摘要:目標(biāo)管理的原則;設(shè)定目標(biāo)的步驟;如何建立目標(biāo)體系圖;目標(biāo)的執(zhí)行;
4、激勵(lì)管理
加薪、晉升等等當(dāng)然是激勵(lì)下屬的“當(dāng)家菜”,可是絕大多數(shù)經(jīng)理是無權(quán)決定下屬的加薪、晉升等方面的,難道他們在激勵(lì)下屬上就無事可做了嗎?
訓(xùn)練摘要:激勵(lì)是什么;激勵(lì)的分析;激勵(lì)的策略;動(dòng)態(tài)激勵(lì)、靜態(tài)激勵(lì)。
5、績效管理
為什么績效評估難搞,為什么考核往往難以量化;作為一位職業(yè)經(jīng)理自己扮演什么角色才能使績效評估起到發(fā)展員工績效的目標(biāo)。
訓(xùn)練摘要:績效循環(huán);如何設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn);如何使績效標(biāo)準(zhǔn)量化;主基二元法與平衡計(jì)分卡。
6、領(lǐng)導(dǎo)
很簡單,領(lǐng)導(dǎo)并不是說你被任命或坐在某個(gè)位置上,背后不服你的人多的是,只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨你才是領(lǐng)導(dǎo)。
訓(xùn)練摘要:權(quán)力戒律;幾種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;下屬發(fā)展的四個(gè)階段;不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對不同下屬的應(yīng)用。
7、授權(quán)
為什么你整天忙得焦頭爛額,下屬反而說你不授權(quán)?許多經(jīng)理都說自己想授權(quán),但是下屬能力不夠,真是如此嗎?
訓(xùn)練摘要:授權(quán)的四種類型;授權(quán)的五個(gè)原則;建立授權(quán)“約定”。
8、團(tuán)隊(duì)管理
將500個(gè)土豆裝在一只麻袋里,是什么呢?只不過成了一麻袋土豆罷了,土豆之間沒有任何關(guān)系。一盤散沙的隊(duì)伍,沒有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍,只不過在一起上班罷了,并沒有形成一只團(tuán)隊(duì)。那么,職業(yè)經(jīng)理如何發(fā)展一支團(tuán)隊(duì)呢?
訓(xùn)練摘要:對團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)誤解;團(tuán)隊(duì)角色;組織角色與團(tuán)隊(duì)角色;處理團(tuán)隊(duì)沖突的幾種方式
9、創(chuàng)新管理
市場競爭越來越激烈 我們只有不斷求新、求變才能取得更多的競爭優(yōu)勢
訓(xùn)練摘要:什么是創(chuàng)新管理、如何創(chuàng)新、創(chuàng)新的誤區(qū)是什么?
10、企業(yè)文化管理
任何一個(gè)公司的發(fā)展從優(yōu)秀到卓越從根本上講是公司企業(yè)文化的形成和發(fā)展的固化過程,因而作為一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人一定要有企業(yè)文化的觀念和意識。
訓(xùn)練摘要:什么是企業(yè)文化;企業(yè)文化的作用;如何培養(yǎng)、推動(dòng)公司企業(yè)文化的建立和發(fā)展。
11、管理角色認(rèn)知及其它要注意的幾個(gè)管理誤區(qū)
如果在足球場上,后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置,這支球隊(duì)能贏嗎?我們企業(yè)這支隊(duì)伍,象這樣的角色錯(cuò)位、角色缺位的事還少嗎?
訓(xùn)練摘要:企業(yè)的高、中、基層管理者對自己的管理角色明確定位、 心態(tài)管理與轉(zhuǎn)變
職業(yè)經(jīng)理人在工作中經(jīng)常會(huì)忽略的幾個(gè)管理誤區(qū)
《“從優(yōu)秀到卓越”》課程目的
1、 幫助管理人員迅速提升領(lǐng)導(dǎo)能力,便企業(yè)的管理素質(zhì)得到快速的提高;
2、 提高員工的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人際溝通能力,增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力;
3、 加強(qiáng)管理人員的管理與組織技能,從而達(dá)到提高企業(yè)綜合實(shí)力的目標(biāo);
《“從優(yōu)秀到卓越”》所屬分類
人力資源