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團(tuán)隊(duì)營銷與重要客戶銷售與管理
添加時(shí)間:2009-06-22      修改時(shí)間: 2009-06-22      課程編號(hào):100114001
《團(tuán)隊(duì)營銷與重要客戶銷售與管理》課程大綱
1、重要客戶銷售與管理的基本框架
 大客戶與一般客戶的區(qū)別;
 大客戶銷售基本框架;
 KA定義和KA的選擇;
 KA銷售與管理工具的運(yùn)用;
2、KA戰(zhàn)略和競(jìng)爭對(duì)手戰(zhàn)略
 KA五個(gè)層面的信息收集;
 大客戶PEST分析和SWOT分析;
 大客戶內(nèi)部環(huán)境情況分析;
 大客戶的組織結(jié)構(gòu)定位圖分析
3、我們的目標(biāo)戰(zhàn)略與解決方案
 三種層次的目標(biāo);
 案例練習(xí):遠(yuǎn)景/關(guān)系/SMART目標(biāo);
 競(jìng)爭對(duì)手SWOT分析;
 個(gè)性化與標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案分析
4、 KA團(tuán)隊(duì)、考核與銷售實(shí)戰(zhàn)
 KA團(tuán)隊(duì)的定義及組織;
 KA團(tuán)隊(duì)的管理與考核方式;
 紅黃綠三種關(guān)系的衡量及關(guān)注;
 大客戶的銷售實(shí)戰(zhàn)。

《團(tuán)隊(duì)營銷與重要客戶銷售與管理》課程目的
1、 領(lǐng)會(huì)和掌握大客戶銷售的基本框架;
2、 領(lǐng)會(huì)和掌握大客戶管理的二個(gè)層面;
3、 領(lǐng)會(huì)和掌握大客戶管理的四個(gè)層次;
4、 對(duì)照檢查自己的現(xiàn)狀,并做出管理改進(jìn)

《團(tuán)隊(duì)營銷與重要客戶銷售與管理》適合對(duì)象
大客戶經(jīng)理和銷售經(jīng)理、骨干

《團(tuán)隊(duì)營銷與重要客戶銷售與管理》所屬分類
市場(chǎng)營銷
《團(tuán)隊(duì)營銷與重要客戶銷售與管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師金劍鋒老師簡介
金劍鋒
金劍鋒
世界500強(qiáng)企業(yè)(中國)首席培訓(xùn)師,多家企業(yè)管理公司顧問,卓越的培訓(xùn)專家與管理實(shí)戰(zhàn)專家,十四年管理工作實(shí)踐
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·卓越的銷售績效管理
·專業(yè)銷售技巧:銷售員的實(shí)戰(zhàn)功夫
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