《中國(guó)制造業(yè)的管理轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)》課程大綱
在“寒流”到來(lái)的時(shí)刻,會(huì)有不少企業(yè)倒下,但是總有一些企業(yè)會(huì)因此而實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,脫穎而出,變得更加強(qiáng)大!——陳智慧
為什么要學(xué)習(xí)本課程
沒(méi)有經(jīng)營(yíng)的管理是一灘死水、沒(méi)有管理的經(jīng)營(yíng)是一盤(pán)散沙;而往往善于經(jīng)營(yíng)的人不善于管理,所以重塑管理思維、構(gòu)建管理系統(tǒng)成為目前發(fā)展的關(guān)鍵。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)遭遇了前所未有的寒流,冬天已經(jīng)到來(lái),中國(guó)企業(yè)到底何去何從?
面對(duì)經(jīng)濟(jì)蕭條,常規(guī)的方法都是縮減一切營(yíng)業(yè)外開(kāi)支,在運(yùn)營(yíng)成本上大幅削減,企業(yè)內(nèi)部縮編和裁員,這不能解決根本問(wèn)題,為什么?企業(yè)也和人一樣是生命的有機(jī)體,企業(yè)也有自身的“精、氣、血”——“精”就是領(lǐng)導(dǎo)的胸襟膽略、“血”就是現(xiàn)金流、“氣”就是員工的士氣和戰(zhàn)斗力。如果因?yàn)楣?jié)流限制了開(kāi)源,精神萎靡、氣血不暢,那么企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)停滯狀態(tài),那就離出局不遠(yuǎn)了。所以在危機(jī)到來(lái)的時(shí)候,一個(gè)企業(yè)要運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)鍵在于三點(diǎn):1、關(guān)鍵時(shí)刻看領(lǐng)導(dǎo)人的胸襟和膽略,而不是隨波逐流;2、保證現(xiàn)金流的流暢,而不出現(xiàn)阻滯(已在戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的課程詳細(xì)講述);3、如何保持企業(yè)的創(chuàng)新活力,而不造成人心惶惶。
目前很多企業(yè)存在管理不系統(tǒng)、團(tuán)隊(duì)沒(méi)士氣,管理工具落后、管理方法不得當(dāng),企業(yè)從上到下都很忙很亂,管理效率卻很低,很多人以為是執(zhí)行的問(wèn)題,實(shí)際上是企業(yè)缺乏管理的系統(tǒng),所以無(wú)法達(dá)成所要完成的目標(biāo)。因此陳智慧老師經(jīng)過(guò)自身的實(shí)戰(zhàn)咨詢和大量的案例研究,提出了中國(guó)制造企業(yè)“走出制造業(yè),轉(zhuǎn)向新服務(wù)經(jīng)濟(jì)”的觀點(diǎn),要建立現(xiàn)代化的管理系統(tǒng),即:1、組織支持系統(tǒng);2、企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng);3、人才保障系統(tǒng),才能夯實(shí)管理基礎(chǔ),適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化。
課程大綱
第一部分 管理現(xiàn)狀及管理新思維
一、管理的本質(zhì)
1、管理的概念
2、管理與領(lǐng)導(dǎo)的異同
3、管理新思維:
1)員工第一、客戶第二;
2)建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,激活內(nèi)部休克魚(yú);
3)企業(yè)文化創(chuàng)造向心力和戰(zhàn)斗力;
4、中國(guó)文化中管理的四大秘訣
二、目前管理系統(tǒng)中存在的四大問(wèn)題:
1、組織層級(jí)太多,管理流程不暢
2、權(quán)力等級(jí)明晰,職責(zé)邊界不清晰
3、管理理念缺失,管理機(jī)制滯后
4、隊(duì)伍素質(zhì)不高,執(zhí)行力、勝任力弱
三、目前管理者存在的六大問(wèn)題:
1、缺乏目標(biāo)意識(shí),沒(méi)有計(jì)劃和預(yù)見(jiàn)性
2、人治現(xiàn)象嚴(yán)重,互相推諉,不敢主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
3、對(duì)企業(yè)的發(fā)展不重視,很少做教練下屬的事情
4、工作缺乏科學(xué)的管理思路和方法,對(duì)任務(wù)的領(lǐng)會(huì)不到位,效率低下
5、部門(mén)間協(xié)調(diào)性差,缺乏雙向的溝通、本位主義嚴(yán)重
6、缺乏對(duì)自我的管理,在崗位上銳氣不足,領(lǐng)導(dǎo)力差
第二部分 組織支持系統(tǒng)
一、卓越領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì):如何擴(kuò)大非權(quán)力的影響力
2、領(lǐng)導(dǎo)者的四種氣質(zhì)類型與九型人格
3、如何領(lǐng)導(dǎo)不同類型的員工
4、如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)班子
5、領(lǐng)導(dǎo)者的三大力量:
1)洞察力
2)影響力
3)反省力
6、領(lǐng)導(dǎo)者的九項(xiàng)行為藝術(shù)(九型人格的綜合應(yīng)用)
附1:領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)類型調(diào)查表
附2:領(lǐng)導(dǎo)者反應(yīng)力與果斷力測(cè)試
附3:領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格與適應(yīng)力問(wèn)卷表
二、高效執(zhí)行力
1、精心謀劃的六大步驟
2、如何建立執(zhí)行標(biāo)桿
3、首先成為內(nèi)部教練
4、高效溝通是關(guān)鍵
5、走動(dòng)管理
附1:執(zhí)行力測(cè)試題
附2:經(jīng)理人甘特圖表
附3:哈佛管理視頻教學(xué)
三、優(yōu)秀勝任力
1、冰山素質(zhì)模型
2、勝任力的三大要素:
1)強(qiáng)烈的成功情緒
2)責(zé)任勝于能力
3)專業(yè)的力量
3、勝任力的素質(zhì)行為類型分析
4、如何提升團(tuán)隊(duì)勝任力
第三部分 企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
一、流程決定管理,而非管理決定流程
二、再造流程的三大核心
1、化復(fù)雜為簡(jiǎn)單:4R與滾筒式管理
2、化繁瑣為快捷:扁平化管理與企業(yè)快速反應(yīng)機(jī)制
3、化統(tǒng)得過(guò)死為無(wú)邊界:關(guān)鍵接觸點(diǎn)法
三、如何進(jìn)行流程的有力管控
1、抓關(guān)鍵人物:識(shí)人、用人的五種方法
2、確立關(guān)鍵制度:流程中建制度
3、進(jìn)行資源整合:如何進(jìn)行信息的調(diào)研分析
4、實(shí)施有效監(jiān)督:內(nèi)部調(diào)度與預(yù)警機(jī)制
四、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的“四化”運(yùn)動(dòng)
1、管理程序化
2、程序標(biāo)準(zhǔn)化
3、標(biāo)準(zhǔn)積分化
4、積分績(jī)效化
附1:如何使用平衡記分卡
附2:從關(guān)鍵成功要素(CSF)到關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)的創(chuàng)建
附3:薪酬與績(jī)效考核的平衡效力
第五部分 人才保障系統(tǒng)
一、人力資源的重要理念:
1、人才不是培養(yǎng)的,而是招來(lái)的——關(guān)鍵在面試
2、優(yōu)秀的人才是最便宜的、庸才是最貴的
3、每一位中層干部都是人力資源部經(jīng)理
二、人才激勵(lì)管理的三大方法:
1、激勵(lì)管理
1)經(jīng)典激勵(lì)理論及運(yùn)用
2)有效激勵(lì)的九大原則
3)十種低成本有效激勵(lì)方法
2、 授權(quán)管理:
1)為什么要授權(quán)
2)授權(quán)中的流程與原則
3)授權(quán)常見(jiàn)的問(wèn)題處理
3、創(chuàng)新管理
1)創(chuàng)新管理的五種方法
2)創(chuàng)新思維訓(xùn)練
3)低成本創(chuàng)新的五種關(guān)鍵方法
三、基于職業(yè)生涯規(guī)劃,留住優(yōu)秀人才
1、如何建立職業(yè)通道
2、資深技術(shù)員的上升瓶頸如何處理
3、職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)人才梯對(duì)建設(shè)
4、留住優(yōu)秀人才的六大方法
講課方式:
激情演講+案例分析+互動(dòng)研討
《中國(guó)制造業(yè)的管理轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)》課程目的
1、掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的新思維;
2、掌握許多實(shí)戰(zhàn)的管理工具和方法;
3、理順企業(yè)矛盾,構(gòu)建管理系統(tǒng);
4、掌握領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、勝任力,對(duì)學(xué)員自身發(fā)展有極大幫助;
《中國(guó)制造業(yè)的管理轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)》適合對(duì)象
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、中高層管理人員
《中國(guó)制造業(yè)的管理轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)》所屬分類
綜合管理