《金牌班組長5項(xiàng)全能訓(xùn)練》課程大綱
第一部分：班組長的地位和使命
 班組管理的概念
 班組長的地位
 班組長的使命
 班組長的重要作用
 班組長的具體職責(zé)

第二部分：角色認(rèn)知能力
 班組長管理水平現(xiàn)狀
 角色認(rèn)知的三個(gè)層面
 班組長的成就動(dòng)機(jī)
 班組長的技能要求
 案例分析：我錯(cuò)在哪？＃

第三部分：生產(chǎn)管理能力
 制定計(jì)劃的五步曲
 如何處理發(fā)現(xiàn)的問題
 確立目標(biāo)的2大方法
 案例分析：我們的目標(biāo)怎么啦？#
 如何擬定計(jì)劃
 決策質(zhì)量分析
 制定計(jì)劃的三項(xiàng)選擇
 計(jì)劃實(shí)施的浴盆曲線規(guī)律
 崗位之間接口處理
 執(zhí)行制度的“爐火效應(yīng)”
 案例分析：為什么費(fèi)力不討好#

第四部分：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
 決定能力
 請示問題的決定技巧
 非規(guī)范化問題的決斷
 用人3法則
 如何協(xié)調(diào)
 如何了解員工的個(gè)性差異
 如何了解團(tuán)隊(duì)的群體心里
 三大機(jī)制掌控群體心里
 溝通從欣賞開始
 有效溝通的PAC理論
 案例分析：為什么得不到理解？＃
　
第五部分：掌控權(quán)利能力
 班組管理疊加法則
 班組長的權(quán)利類型
 領(lǐng)導(dǎo)者影響力的三個(gè)層次
 領(lǐng)導(dǎo)方式菲德勒圖
 領(lǐng)導(dǎo)成熟度與之對應(yīng)的工作方式
 班組長的四種管理方式
 管理方格圖

第六部分：反抗挫折能力
 挫折感的起因
 歷練抗挫折能力
 遇挫折后的六種反射
 改變性格挑戰(zhàn)挫折
 不同類型的人面對壓力的反應(yīng)
 不斷提升情商
 案例分析：我該怎么辦？＃

《金牌班組長5項(xiàng)全能訓(xùn)練》課程目的
開發(fā)此課程旨在提高企業(yè)班組長的綜合管理素質(zhì)，解決班組長工作中遇到的種種疑難問題。通過對不同性質(zhì)企業(yè)班組長實(shí)踐管理工作的調(diào)研，收集并歸納了大量班組長困擾問題(案例)，同時(shí)也總結(jié)了不少優(yōu)秀班組長成功的工作經(jīng)驗(yàn)(案例)，豐富的案例、大量的現(xiàn)場實(shí)景是本講座的特色。借此項(xiàng)目，同廣大制造型企業(yè)班組長共同分享。

《金牌班組長5項(xiàng)全能訓(xùn)練》適合對象
班組長、工段長、線長、車間主任、生產(chǎn)課長、生管、工藝工程師、生產(chǎn)助理、生產(chǎn)文員、品管員、生產(chǎn)主管

《金牌班組長5項(xiàng)全能訓(xùn)練》所屬分類
生產(chǎn)管理

《金牌班組長5項(xiàng)全能訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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