《現(xiàn)代社交禮儀》課程大綱
課程形式
本課程主要作為企業(yè)員工內(nèi)訓或主題公開課，時間安排上1—2天均可，講師可根據(jù)實際需求調(diào)整內(nèi)容和時間安排。

●課程導入
——各種人際關系的重要性
第一部分：社交禮儀概況
●社交的概念
●社交和禮儀的關系
●社交禮儀有別于傳統(tǒng)禮儀
——末輪效應
第二部分：社交介紹禮儀
● 自我介紹
——時機
——內(nèi)容
——分寸
●他人介紹
——時機
——順序
——內(nèi)容
● 名片禮儀
——交換時機
——接受索取
——存放使用
——制作規(guī)范
● 肢體禮儀
——握手禮
——鞠躬禮
——擁抱禮
——合十禮
——吻手禮
第三部分：社交活動禮儀
● 不容忽視的社交形象
● 有效社交的關鍵
● 社交中與異性相處的藝術
● 社交交談禮儀
——交談五大原則
——交談基本要求
——社交場所五不談
——與年長者交談禮儀及禁忌
——與年幼者交談禮儀
——與異性交談禮儀
——交談語言五標準
——交談主題宜與忌
——獲得他人尊重的交談方式
● 社交角色禮儀
——自我角色定位
——社交自信心
——社交魅力值提升
● 社交拜訪禮儀
——有約在先
——上門守禮
——為客有方
——待客有道
● 舞會禮儀
● 宴會禮儀
● 贈禮禮儀
● 書信禮儀
第四部分：社交難題解決禮儀
● 重修舊好十條法
——補救過失法
——婉言道謝法
——負荊請罪法
——事后分析法
——平靜說理法
——舊事不提法
——請人調(diào)解法
——容忍理解法
——書信說明法
——主動示好法
● 如何應對過分玩笑
● 誤會消除得法
● 面對詆毀四法則
● 解釋三原則

《現(xiàn)代社交禮儀》課程目的
◆ 本課程適合所有社會人員，現(xiàn)代社會中人們對社交越來越重視了，但是社交中的一些重要的問題和具體事項有些時候還拿捏不準�，F(xiàn)代人必須面對各種各樣的人際關系，這就需要我們有良好的社交能力及社交意識；
◆ 根據(jù)實際工作生活需要，使學員掌握專業(yè)、規(guī)范的社交禮儀，豎立正確的社交理念、有全新的社交意識，以適應日常社交場合的禮儀要求;
◆ 通過實操演練，使學員掌握與人交往中的必備禮節(jié)，從細微之處體現(xiàn)您對他人的尊重，表現(xiàn)出您的個人高超素養(yǎng)
◆ 學以致用，提高學員禮儀水準，使得每一位職業(yè)人士在生活中、工作中瀟灑自如、大方得體。

《現(xiàn)代社交禮儀》適合對象
本課程適合所有想提升自我形象，在社交活動中通過專業(yè)規(guī)范的禮儀交往形式體現(xiàn)出自己的個人素養(yǎng)的人員。學好禮交禮儀對營造氣氛、溝通感情、互尊互信有很大幫助。

《現(xiàn)代社交禮儀》所屬分類
人力資源

《現(xiàn)代社交禮儀》所屬專題
社交禮儀培訓、

《現(xiàn)代社交禮儀》內(nèi)訓服務流程

-----------------------------------------------------------------------------------