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“我的情緒我做主”情緒管理與壓力釋放實(shí)戰(zhàn)課程
添加時(shí)間:2010-09-30      修改時(shí)間: 2010-09-30      課程編號(hào):100125046
《“我的情緒我做主”情緒管理與壓力釋放實(shí)戰(zhàn)課程》課程大綱
社會(huì)的發(fā)展、企業(yè)間和企業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)加劇、都市生活工作節(jié)奏的加快,許多員工出現(xiàn)煩燥、郁悶、迷茫、失望、心慌等情緒,導(dǎo)致企業(yè)中經(jīng)常存在拖延推諉、互相指責(zé)、人心渙散、人際沖突、責(zé)任心不強(qiáng)等現(xiàn)象,最終嚴(yán)重影響企業(yè)的運(yùn)營管理和經(jīng)營績(jī)效等。
在企業(yè)花大力氣進(jìn)行流程改造、精細(xì)管理、績(jī)效考核等,卻往往忽略了“人”這一本源,忽略了人的情緒對(duì)企業(yè)的重大影響。
因此,為了讓員工信心百倍、激情滿懷、心情愉快地工作,使企業(yè)高效良性地運(yùn)作,開展員工情緒管理和壓力舒緩方面的培訓(xùn)則顯得十分重要。

教學(xué)方法
自主研創(chuàng)第三代培訓(xùn)技術(shù)(國家版權(quán)保護(hù),版權(quán)號(hào):13-2010-A-3460),開發(fā)“烙印式教學(xué)法”、“五維點(diǎn)評(píng)法”、“明察秋毫法”、“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣法”等經(jīng)典原創(chuàng)培訓(xùn)教學(xué)法,并融合情境模擬、游戲互動(dòng)、快樂體驗(yàn)、辯論學(xué)習(xí)賽、小組比拼、看圖說畫、影視教學(xué)、案例演練等著名教學(xué)方法。

開訓(xùn)儀式:1.領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn)講話
2.破冰活動(dòng)
3.團(tuán)隊(duì)組建
第一部分:認(rèn)識(shí)情緒
1.IQ與EQ的區(qū)別與聯(lián)系
2.IQ與EQ四象限
3.情緒沒有好壞之分
4.情緒與身體健康
5.從“富士康事件”看情緒管理
6.壓力測(cè)試
“不識(shí)情緒真面目,只緣身在情緒中”,情緒對(duì)工作、生活、身體有何影響,日常表現(xiàn)大多是情緒的反應(yīng),我們卻不知道,我們的壓力到底有多大?這些都是需要好好理清的話題。
第二部分:情緒的產(chǎn)生
1.比較與追求
2.變化與選擇
3.原生家庭影響
4.混淆三件事
5.職場(chǎng)壓力源
“問渠哪得清如水,為有源頭活水來”下藥要對(duì)癥,治標(biāo)還治本,只有清楚地知道情緒和壓力的產(chǎn)生原因,才能有效地管理它。
第三部分:婚姻親子
1.和諧的夫妻關(guān)系
2.夫妻溝通模式探尋
3.價(jià)值規(guī)條的錯(cuò)位
4.夫妻吵架八戒
5.親子教育的三大清規(guī)
6.親子教育的五大戒律
7.非暴力溝通技巧
良好的家庭關(guān)系是成功人生的基礎(chǔ),是一個(gè)重要的組織系統(tǒng),避開它來討論和處理個(gè)人情緒的作用是有限的,因此,這部分可以透過上一代、這一代、下一代來認(rèn)識(shí)許多問題產(chǎn)生的根源。
第四部分:管理情緒
1.宣泄
2.代償
3.升華
4.換框法
5.逐步抽離法
6.情緒采訪法
7.五步脫困法
8.接納自己
9.尋找例外
10.學(xué)會(huì)比較
11.一分為二法
12.自我暗示訓(xùn)練
13.養(yǎng)生保健
本模塊應(yīng)用了NLP神經(jīng)語言程序?qū)W、薩提亞、催眠、繪畫療法等許多心理學(xué)方面專業(yè)的知識(shí)和技能,也融合了中西醫(yī)、儒家、佛學(xué)的思想精髓。同時(shí)用通俗易懂、簡(jiǎn)潔明了的方式讓非心理學(xué)專業(yè)的學(xué)員便于吸收。
第五部分:放松訓(xùn)練
1.漸進(jìn)式肌肉放松訓(xùn)練
2.NLP呼吸放松訓(xùn)練
3.音樂冥想放松訓(xùn)練
4.喊叫療法訓(xùn)練
5.大笑療法訓(xùn)練
本模塊是簡(jiǎn)單易學(xué)、實(shí)用有效、不占場(chǎng)地、無需或簡(jiǎn)單道具的放松訓(xùn)練,可以用于個(gè)人自我放松,也可以用于團(tuán)隊(duì)集體放松。
第六部分:職場(chǎng)養(yǎng)生
1.職業(yè)壓力征兆
2.常見職業(yè)病
3.常對(duì)電腦之養(yǎng)生
4.大量用嗓之養(yǎng)生
5.喝酒應(yīng)酬之養(yǎng)生
6.321經(jīng)絡(luò)鍛煉法
7.職場(chǎng)食療大法
8.遠(yuǎn)離職業(yè)倦怠
9.辦公室保健操
不同的職業(yè)、不同的崗位都在面臨著不同的職業(yè)病,學(xué)會(huì)善待自己是對(duì)自己、家人、企業(yè)最大的愛。
第七部分:他山之石
1.美國微軟壓力管理經(jīng)驗(yàn)
2.美國陸軍壓力管理經(jīng)驗(yàn)
3.搜狐總裁張朝陽壓力管理經(jīng)驗(yàn)
他山之石,可以攻玉;別人的經(jīng)驗(yàn)不一定照抄,但可以借鑒,它能為我們打開另外一扇窗。

結(jié)訓(xùn)儀式:1.評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀小組
2.培訓(xùn)效果評(píng)估
3.頒發(fā)證書
4.領(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng)并做結(jié)訓(xùn)講話

《“我的情緒我做主”情緒管理與壓力釋放實(shí)戰(zhàn)課程》課程目的
1.正確認(rèn)識(shí)情緒與壓力的產(chǎn)生和影響;
2.課堂現(xiàn)場(chǎng)即使情緒和壓力得到改善;
3.學(xué)會(huì)管理自己情緒和舒緩壓力的方法;
4.掌握快捷有效、簡(jiǎn)單直接的放松技巧;
5.幫助和教導(dǎo)別人處理情緒和釋放壓力。

《“我的情緒我做主”情緒管理與壓力釋放實(shí)戰(zhàn)課程》適合對(duì)象
管理人員、銷售人員、服務(wù)人員、話務(wù)員、設(shè)計(jì)師、工程師、應(yīng)屆大學(xué)生等。

《“我的情緒我做主”情緒管理與壓力釋放實(shí)戰(zhàn)課程》所屬分類
人力資源
《“我的情緒我做主”情緒管理與壓力釋放實(shí)戰(zhàn)課程》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師林鐵成老師簡(jiǎn)介
林鐵成
林鐵成
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、國家心理咨詢師;
廈門培訓(xùn)師訓(xùn)練基地發(fā)起人、多家管理咨詢公司特聘培訓(xùn)師;
廈門市總工會(huì)特聘培訓(xùn)師、廈門勞動(dòng)局懷眾心理沙龍?zhí)仄概嘤?xùn)師;
具有10年服務(wù)營銷經(jīng)驗(yàn)、5年培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)心理學(xué)多年。

講師是講自己懂,并讓人懂;懂,可以從別人嘴里、書上、網(wǎng)上學(xué)來;
培訓(xùn)師講自己會(huì),并讓人會(huì)。會(huì),則需要自己親身實(shí)踐所得來的經(jīng)驗(yàn)。
一個(gè)培訓(xùn)課程的好壞不僅要看培訓(xùn)效果(即課堂氣氛、企業(yè)和學(xué)員的滿意評(píng)價(jià)),更要看培訓(xùn)成果(是否解決學(xué)員的實(shí)際困惑及學(xué)員回去應(yīng)用情況,更進(jìn)一步地說,是對(duì)企業(yè)帶來多少的提升),而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)策略、后續(xù)輔導(dǎo)跟蹤、受訓(xùn)企業(yè)督導(dǎo)情況和管理水平與培訓(xùn)成果的優(yōu)劣是有著緊密相連的。

獨(dú)立研發(fā)的LTC三化培訓(xùn)模式,特別注重實(shí)操、實(shí)效。
1.本土化(Localization):
“適合自己才是最好的”,在開課前,我們將進(jìn)行系統(tǒng)專業(yè)的調(diào)研診斷活動(dòng),以確保課程嚴(yán)格切合本行業(yè)、本企業(yè)、本批學(xué)員的實(shí)際狀況來開展。
2.目標(biāo)化(Target):
“達(dá)到目標(biāo)勝過一萬個(gè)道理”,以培訓(xùn)要達(dá)成的目標(biāo)逆推,來設(shè)計(jì)安排訓(xùn)練內(nèi)容和訓(xùn)練方式,讓學(xué)員帶著困惑而來,帶著答案和信心而回。
3. 簡(jiǎn)明化(Concise):
“簡(jiǎn)單明了最直接有效”,將復(fù)雜的理論和技能簡(jiǎn)單化,促進(jìn)學(xué)員理解掌握和記憶,吸引學(xué)員樂意去應(yīng)用。

授課特點(diǎn):
自主研創(chuàng)第三代培訓(xùn)技術(shù)(已申請(qǐng)國家版權(quán),版權(quán)號(hào):13-2010-A-3460),開發(fā)“烙印式教學(xué)法”、“五維點(diǎn)評(píng)法”、“明察秋毫法”、“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣法”、“首問后結(jié)法”、“321行動(dòng)卡”等經(jīng)典原創(chuàng)培訓(xùn)教學(xué)法,并融合看圖說畫、影視教學(xué)、情境模擬、游戲互動(dòng)、辯論學(xué)習(xí)賽、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、教練式培訓(xùn)等著名教學(xué)方法。授課的最大特點(diǎn)是“好聽又好用,愛聽又愛用”,被業(yè)界和廣大客戶評(píng)價(jià)為“處處重細(xì)節(jié),時(shí)時(shí)顯專業(yè)”,強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神更是被廣為稱贊。參訓(xùn)學(xué)員感受最多的為:快樂學(xué)習(xí)笑聲多、通俗易懂吸收快、積極參與氣氛好、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用幫助大。

客戶評(píng)價(jià):
我策劃了整整三年才說服一直對(duì)培訓(xùn)效果擔(dān)心的公司領(lǐng)導(dǎo),5期訓(xùn)練營結(jié)束了,從學(xué)員到高層領(lǐng)導(dǎo)都取得一致的高度認(rèn)同,也證明了領(lǐng)導(dǎo)的決策是正確的。在領(lǐng)導(dǎo)的首肯下,我們準(zhǔn)備乘勝追擊,再辦10期! ——寧夏電力公司營銷處李處長(zhǎng)在訓(xùn)后激動(dòng)地說
以前我們也辦過許多培訓(xùn)班,請(qǐng)過很多大師級(jí)老師,但要讓大家一致滿意的實(shí)在不多,這次的培訓(xùn),老板(旁聽)和部門經(jīng)理們(學(xué)員)都很滿意,希望能請(qǐng)林老師多給我們上課。
——廈門華鵬車友汽車美容連鎖機(jī)構(gòu)人力資源部沈部長(zhǎng)
……很多學(xué)員都跟我反映:時(shí)間太短,還沒過癮,建議辦一個(gè)星期甚至一個(gè)月,這正跟我開班時(shí)預(yù)料的結(jié)果一樣,因?yàn)榻衲?月份第一期結(jié)束的時(shí)候也是這樣的,確實(shí)能激發(fā)大家的學(xué)習(xí)潛能,把學(xué)習(xí)變成是一種快樂,一種享受……
——泰安供電公司師總在結(jié)訓(xùn)講話中如是說
對(duì)于培訓(xùn),林鐵成老師一直秉承著三字原則:“真、專、新”
真:做我所寫,寫我所做;
專:做我擅長(zhǎng),擅長(zhǎng)我做;
新:基于真專,有效創(chuàng)新。
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